Бизнес план за развитие на интернет клуб „The Net”



Дата25.07.2016
Размер157.37 Kb.
ТипБизнес-план
Бизнес план за развитие на интернет клуб „The Net”

Здравко Здравков

Софийски Университет

Св. Климент Охридски “

Стопанско управление/№7415

юли 24, 2016

ас. Албена Антонов

Съдържание


Съдържание 2

Увод 3


Данни за фирмата 4

Анализ на средата 5

Мисии на фирмата: 5

Стратегии и цели на фирмата: 5

Конкуренция 7

Маркетингова стратегия 9

4. Дистрибуция 11

Персонал 12

Необходими ресурси и материали и средства за изпълнение 12

Бюджет, приходи, разходи и печалба на фирмата 13

Заключение 14

Използвана литература 15




Увод


С този Бизнес план нашият екип си поставя за цел да покаже и анализира развитието на Интернет – клуб “The NET”. Дейността на Интернет – клуб “The NET” насочена към задоволяване нуждите на потребителите от различни възрастови групи от услуги в сферата на интернет и развлекателни компютърни игри. Освен с високото си качество на услугите предлагани в Интернет – клуб “The NET” и с модерният си интериор фирмата ще предлага достъпни цени за предлаганите услуги. Конкуренти на фирмата са всички останали подобни клубове в града – общо пет на брой. Надеждите на Интернет – клуб “The NET” се базират на това, че в днешно време ролята на информационните технологии нарастна значително и почти се превърна в необходимост. Сумата с която разполаме за стартиране на бизнеса – 60 хил. лева, и смятаме че фирмата не се нуждае от допълнителни финансови средства. След съдебната регистрация е наето помещение в близост до СОУ “Кирил и Методий”. Фирмата получи одобрение от РИОКОЗ за условията в които ще извърши своята дейност. Също така се получи разрешение от ВиК за проектиране на водопроводно и канализационно отклонение на обекта. Обекта получи одобрение от пожарната. Извършен е подбор на персонала чрез интервю. Персонала се състои от пет човека (управител, компютърен специалист, трима оператори).. Получен е булстат на фирмата. Извършена е данъчна регистрация.

Резюме:

  • Данни за фирмата

  • Анализ на средата Мисии на фирмата Стратегии и цели на фирмата Конкуренция Потребителска Анкета

  • Маркетингов План Продукт – разнообразие Цени Реклама Дистрибутори

  • Персонал

  • Необходими ресурси и материали и средства за изпълнение

  • Необходими плащания по данъци, такси, заплати и др.

  • Приходи, разходи и печалба на фирмата

  • Заключение


Данни за фирмата


1. Име на фирмата: ЕТ “The NET”

2. Адрес на управление: гр. Балчик пл. “Възраждане” 1

3. Дан.N:1161759496, Булстат:115625350.

4. Телефон за контакти: 0579/7 73 11

5. Година на регистрация: 23.01.2008г.

6. Представлява се от: управителя Христо Петров Маринов

7. Предлагани услуги:


        • Интернет достъп

  • Работа с компютър (изпозване на Microsoft Office и неговите приложения )

  • Развлекателни игри (Need for speed, Quake 3 Arena, Unreal tournament , Grand theft auto, StarCraft, FiFa 2008, WarCraft, Counter strike и др. )

  • Разпечатване на текст (черно- бяло и цветно)

  • Сканиране

  • Ксерокопиране

  • Запис върху дискета, CD, DVD, USB – Flash

8. Основни потребители са всички нуждаещи се от този вид услуги без оглед на възрастова група и социална принадлежност.

Анализ на средата


В гр. Балчик има общо 5 компютърни клуба. ЕТ “The Net” направи проучване в региона и установи, че може да се реализира в тази област. Проучването показа, че в гр. Балчик има малко и не дотам конкурентни фирми. Фирмата смята да прилага нови услуги, които не се използват от конкурентите.Отношението на областните и общински ръководства е добро. Фирмата няма да среща затруднения от страна на общинското ръководство. Доброто местоположение на помещението което сме избрали – до СОУ “Кирил и Методии”, в което броят на учениците е около 900 също ще благоприятства за неговото бъдещо развитие. В този район също така има много жилищни кооперации и блокове в които живеят близо ¼ от населението на града и смятаме, че голяма част от тях ще бъдат наши клиенти.

Мисии на фирмата:


  • Налагане на пазара

  • През 2009г. Интернет клубът да се развие като Интернет – кафе

  • Убеждаване на клиентите, че могат да ни имат доверие

Стратегии и цели на фирмата:


  • Бързо привличане на клиенти

  • Изключително обслужване, което да впечатлява.

  • Управление на финансите и паричния поток за увеличаване на капитала.

  • Постоянен стриктен контрол на всички разходи без изключение.

  • Постоянен контрол на качеството на предлаганите услуги.

  • Максимално оползотворяване на възможностите, които дава отличното местоположение

  • Широко популяризиране в местните медии. /вестник, кабелна телевизия, уеб сайта на Балчик/

  • Поддържане на контрол на разходите, операциите и паричния поток чрез адекватен и автоматизиран мениджмънт.

Интернет клуб “ The NET” ще бъде модерен, елитен с уникална в същото време семпла и приятна обстановка. Целта ни е да предлагаме обслужване, което да осигури конкурентно предимство пред останалите компютърни клубове. Ние ще осигурим съвременни компютри и компоненти ( принтер, скенер, копир, уеб камери и др.) спокойна и приятна атмосфера на нашите клиенти. Нашето мото е: “ Доволните и усмихнати служители създават доволни и усмихнати посетители”. Също така ние не сме забравили, че във всяко едно начинание има и известен риск. През последните няколко години домашния интернет претърпя сериозно развитие. Доставчиците на интернет станаха многоброини, а това доведе до намаляване на цените. Днес все повече хора разполагат с интернет връзка в домовете си и това е основен рисков фактор за нашият бизнес.

Оценявайки добрите и лошите страни на нашата дейност, бе необходимо да направим някой маркетингови проучвания свързани с дейността, която ще развиваме.

Конкуренция


Н
а първо място проучихме как действат нашите конкуренти. На тази тази таблица са представени цените на 3 от нашите 5 конкурентни фирми и нашите цени.

Празните полета в таблицата показват, че услугата в съответният клуб липсва.

Изводът, който следва е, че основният ни конкурент може да бъде Интернет клуб “Virtual World” , който разполага с пълен набор от услуги, но ние смятаме да привлечем нашите клиенти с повече и по добри компютри, безупречно обслужване и по ниски цени.

Също така ние направихме и анализ на потреблението, като направихме малка анкета в района на Интернет – клуб “The NET”. Ето и въпросите които бяха задавани:
Потребителска Анкета

Въпрос

Деца до 14 години

Деца до 18 години

Възрастни 20-40г

Възрастни от 40-65 и повече

Ползвате ли интернет ?

да

да

да

Да, рядко

Посещавате ли интернет клуб ?

да

да

Да, рядко

рядко

Колко често го посещавате ?

Всеки ден

Всеки ден

2 пъти седмично

2 пъти месечно

Като посещавате интернет клуба какво ползвате ?

Игри, интернет

Игри, интернет,скенер, принтер

интернет,скенер, принтер

скенер, принтер

Колко средства отделяте за интернет - клуб месечно ?

40 – 50 лева

70 – 80 лева

40 – 50 лева

10 - 15 лева

Какво бихте искали да предлага интернет клуба ?

Разнообразни игри, закуски и безалкохолни напитки

Разнообразни игри,скенер, принтер, закуски, кафе и безалкохолни напитки

скенер, принтер, закуски, кафе и безалкохолни напитки

Скенер, принтер, кафе и безалкохолни напитки

От направеното проучване установихме, че най - голяма е посещаемостта от деца до 18 години. Това ще е добре за нас тъй като се намираме в близост до СОУ и разполагаме с огромно разнообразие от най – нови заглавия развлекателни компютърни игри, повече от които се играят в “multiplayer”, което е предимство на интернет залите пред домашните компютри.



Маркетингова стратегия


На базата на направените анализи и проучвания нашата фирма разработи следната маркетингова стратегия.

1.Продуктът , който ще предлагаме – голямо звукоизолирано помещение с 20 модерни компютъра, климатик, санитарен възел, топла и студена вода , телефон, бар със студени и топли напитки, закуски, информационен кът, принтер, скенер, ксерокс, компютърна литература, гардероб, самостоятелно помещение за пушачи, авариен изход, високо квалифициран персонал.



Основният продукт – интернет услуги, игри, принтиране, сканиране, разпечатване на материали.

Основната цел на фирмата е да предостави на своите потребители все по-достъпни, ефективни и по-лесни за използване комуникации. Предлага се голямо разнообразие от услуги, целево и ценово съобразени с потребителските групи и привлекателни за клиентите със своето качество и скорост. Предлаганите услуги са предназначени както за учащи, така и за по големи.Богатата гама позволява на всеки клиент да избере услугата, която отговаря на неговите изисквания, цели и възможности.

Помещението се намира до СОУ “Кирил и Медтодий”. Има главен и авариен изход. Разполага с климатична инсталация.В компютърната зала ще има бутони на всяко работно място така че с натискането им можете да повикате обслужващия персонал.

Ние предлагаме:



  • Работа в интернет – високоскороснта оптична линия

  • Игри - повече от 50 игри на машина- най – нови заглавия

  • Съзтезания и турнири-всеки месец турнир по Counter-Strike

  • Евтини телефонни разговори по интернет.

  • Гледане на филми - повече от 10 заглавия ежеседмично обновявани

  • Много клипове и музика (повече от 3500 MP3)

  • Изработване на WEB страници

  • Запис на CD или DVD на снимки от цифрови фотоапарати, запис на файлове, свалени от интернет и др., презапис на дискове на клиенти които желаят такава услуга.

2.Цени

Компютърен клуб „The NET” предлага следните цени за ползване на основния продукт:



  • Дневна тарифа - 1.50 лв. на час, за всеки следващ час над два часа по 10 минути бонус за всеки час.

  • Нощен пакет - от 22 до 6 часа- 5 лева

  • Скенер - 0.70 лв. за 1 лист, като над 10 листа по 0.65 лв. на лист

  • Ксерокс - 0.05 лв. за 1 страница, като над 35 страници по 0.04 лв.

  • Принтер – 0.18 лв.на страница, като над 10 листа по 0.17 лв.

  • Запис на CD – 3,50 лв.

  • Запис на DVD – 4.50 лв.

  • Ползване на дискети и дискове, USB - flash - безплатно

3.Реклама

Ще направим интернет сайт с привлекателно съдържание и оптимален web дизайн, за добро класиране в търсачките. Доброто класиране на интернет сайт при търсене в директориите зависи от адекватното му описание и неговото заглавие. Тъй че преди обявяването му в интернет директориите, ще подготвим подходящо описание на сайта, съдържащо най съществените ключови думи. Почти всяка интернет директория обединява и търсачка за улеснение на посетителите при намиране на сайта съдържащ нужната им информация. Тези интернет търсачки търсят базата данни на директорията съдържаща само заглавията и описанията на сайтовете, ето защо подбора на описание и заглавие е толкова важен.

Също така ще направим специален банер - това е по-атрактивна рекламна услуга, която можем да изберем Този банер ще заема особено, уголемено пространство в страницата, ще е анимиран според вкуса ни и ще привлича с магнетизъм.

Ще изработим флайери – това са листовки които съдържат подробна информация за това което се рекламира. Тях ще оставим на подходящи места (барове, магазини, училища, пощенски кутии) или ще раздаваме лично.



Чрез плакати- Съществуват и множество видни и показни места, където плаката може да бъде разположен. Например на самият вход на залата или на особени места, в зависимост архитектурата на помещението.

Чрез светеща реклама – поставена на входа на самия клуб и множество други рекламни табели, които да дават указание къде точно се намира.

Ще направим Реклама по местната кабелна телевизия, по време на някое младежко или музикално предаване, тъй като проучванията ни показаха, че от нашата дейност се интересуват най – много младежите.

4. Дистрибуция


Фирмата – доставчик , която сме избрали да ни доставя интернет е най – добрата за нашия град – това е “Спектрум Нет”. Те имат оптична мрежа и интернетът им винаги има качество. Смятаме, че те са надеждни партньори в бизнеса, тъй като се грижат клиентите им да са винаги доволни. Разполагат с екип от компетентни техници, който отреагира незабавно на възникнали технически неизправности по мрежата. Друга наша фирма доставчик е „Трансфер” ЕООД, която е дистрибутор и представител на проспериращи и наложени издатели като “Take 2 Interactive Software Europe”, "Ascaron Entertainment", "Compedia Software", "Eidos Interactive Ltd.", "Cenega Publishing", "SCI Games Ltd" , "JoWood Productions Software AG". Също така фирмата е търговски представител на "Valve Corporation" при лицензирането на компютърни клубове за програмата на Valve – “Valve Cybercafe Program” – за територията на България. Благодарение на „Трансфер” ЕООД и на тяхните квалифицирани служители ние вървим с новостите ръка за ръка. Доставчик на мебелите за Интернет – клубът е фирма “Комфорт” , а компютрите закупихме от “D&G Computers”, които ни помогнаха да направим правилен избор и смятаме и занапред да продължим да бъдем бизнес – партньори.

Персонал


Като начало персоналът на Интернет Клуб “The NET” се състои от 5-ма души - управител, компютърен специалист, трима оператори.Управителят ще изпълнява всички маркетингови, организационни, финансови и рекламни дейности.

Компютърният специалист ще изпълнява функции, свързани с хардуерната и софтуерната поддръжка на компютрите. (ще отстранява технически проблеми, ще инсталира и деинсталира необходимите игри и програми.

Операторите са тези, които ще се занимават с посетителите на Интернет клуб “The NET” . Te са избрани с помоща на интервю, на което се представиха блестящо.

Интернет клуб “The NET” ще работи 24 часа. Тримата оператори ще работят на смени по 8 часа в денонощие на 6 – дневна работна седмица.



Необходими ресурси и материали и средства за изпълнение


Компютри

20 броя

18 000 лв

Климатик

1 брой

2500 лв

Принтер, скенер,копир (3в1)

1 брой

350 лв

Лаптоп

1 брой

1200 лв

Мрежов хъб

1 брой

120 лв

компютърни бюра

21 броя

960 лв

Регулиращи столове

21 броя

640 лв

Други консумативи




200 лв

Общо




23970 лв

От таблицата се вижда, че за да започнем нашата дейност за закупуване на всичко необходимо ще са ни необходими 23970 лв. Към тази сума ще прибавим сумата за всичко което е необходимо за 1 година напред.

Необходими плащания по данъци, такси, заплати и др.

Вложени мтериали

стойност (в лв.)

Материали

23970

Интернет

600

Ел.енергия

1200

Годишен наем на помещение

1500

Работни заплати на служителите

21600

Амортизации

600

Данъци и такси

1600

Лицензи за софтуер

2000

Други

230

Общо:

53 300


Бюджет, приходи, разходи и печалба на фирмата

Още в началото на нашият план споменахме, че разполагаме с 60 000 лв. за изпълнението му. Средствата, които бяха необходими за старт на нашият бизнес бяха напълно достатъчни за закупуване на необходимата техника и с тях предвидихме, че ще можем да си посрещнем разходите през текущата година – данъци, такси, лицензии и др.

Ако всеки компютър работи по минимум 8 часа на ден при цена на 1ч. – 1,50лв. следва, че той ще ни носи дневен оборот от 12 лв. Това означава, че от 20 компютъра дневният оборот ще бъде 240лв, а месечният оборот при 6 – дневна работна седмица ще бъде 6240лв. А очакваният оборот за 1 година следва да е 74880 лв.

Тъй като нашият бизнес е в началото си, прогнозираме, че за 1 година ние ще имаме следната чиста печалба:









дневни

Средно месечни

за 1 година

1

Приходи

240 лв.

6240 лв.

74 880лв

2

Разходи

171лв.

4442 лв.

53 300лв

3

Чиста печалба

69 лв.

1798 лв

21 580лв

Ако очакванията за нашият бизнес се сбъднат ние смятаме, че през следващата година ще увеличим нашата дейност, като прерастнем в интернет – клуб с бар за кафе, студени и топли напитки и закуски и ще удовлетворим още едно от желанията на нашите посетители, които смятаме да станат още по – многобройни.




Заключение


След революционното навлизане на Интернет в живота на все повече хора, мрежата стана средство не само за работа - комуникация и източник на информация. Практически Интернет се превърна в място за развлечение, благодарение на мултимедиините възможности, откриващи се пред всички ни. Интернет е както средство за отмора и забавление, така и необходимо и максимално надеждно средство за професионална комуникация. Ежедневно тук се извършват финансови операции, издателски и бизнес дела, реализират се продукти на пазара и много други. Глобалната мрежа включва десетки хиляди частни, търговски, академични и правителствени мрежи по цял свят. Ежедневно тук се появяват стотици магазини, много от които съществуват само в Интернет. Интернет очерта трайните тенденции в бизнеса и търговията в световен мащаб – електронната комуникация и покупко – продажба е рационална, успешна и перспективна.


Използвана литература


1.”How to make a business plan“ от Фредрих Конуел

2. .“The best business plan” от Герик Самъел

3.www.webinfo.bg-регистър на фирмите за интернет доставка и кафе

4. www.nesesetizasaitzaikonomika.com/amapakstava






Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©obuch.info 2019
отнасят до администрацията

    Начална страница