промяна и препланиране на услугите, които се предлагат, с цел да бъдат по-достъпни
5,6%
работа само с национални програми
5,6%
ясно разпределени роли и функции на отделните институции
5,6%
предлагане на нови социални услуги
5,6%
общо
133,3%
10.1. Кое от следните противоположности на процеса по планиране се отнася до вашето ведомство: събират се данни за нуждите от услуги за децата и семействата на местно ниво / събират се данни за нуждите от услуги за децата и семейството на централно ниво
база:22
Процент
събират се данни за нуждите от услуги за децата и семействата на местно ниво
10.2. Кое от следните противоположности на процеса по планиране се отнася до вашето ведомство: планирането на услугите е за една година напред /планирането на услугите е за продължителен период от време (напр. 3, 5 години или повече)
база:22
Процент
планирането на услугите е за една година напред
13,6
2
9,1
3
4,5
5
13,6
6
18,2
планирането на услугите е за продължителен период от време (напр. 3, 5 години или повече)
40,9
общо
100,0
10.3. Кое от следните противоположности на процеса по планиране се отнася до вашето ведомство: в планирането на услугите се включват представители на всички заинтересовани страни/в планирането на услугите се включват представители само на някои заинтересовани
база:22
Процент
в планирането на услугите се включват представители на всички заинтересовани страни
45,5
2
13,6
3
18,2
4
4,5
5
9,1
6
4,5
в планирането на услугите се включват представители само на някои заинтересовани страни
4,5
общо
100,0
10.4. Кое от следните противоположности на процеса по планиране се отнася до вашето ведомство: има ясни индикатори, по които се оценява ефекта от предоставяните услуги върху клиентите/ няма индикатори, по които се оценява ефекта от предоставяните услуги върху клиентите или индикаторите са неясни
база:22
Процент
има ясни индикатори, по които се оценява ефекта от предоставяните услуги върху клиентите
31,8
2
18,2
3
4,5
4
13,6
5
4,5
6
13,6
няма индикатори, по които се оценява ефекта от предоставяните услуги върху клиентите или индикаторите са неясни
9,1
неприложимо за нашето ведомство
4,5
общо
100,0
10.5. Кое от следните противоположности на процеса по планиране се отнася до вашето ведомство: потребителите участват в оценката на услугите/ потребителите не участват в оценката на услугите
база:22
Процент
потребителите участват в оценката на услугите
27,3
2
18,2
3
9,1
4
4,5
6
9,1
потребителите не участват в оценката на услугите
22,7
неприложимо за нашето ведомство
9,1
общо
100,0
10.6. Кое от следните противоположности на процеса по планиране се отнася до вашето ведомство: данни за нуждите от услуги за децата и семействата се анализират на централно ниво/ данни за нуждите от услуги за децата и семейството се анализират на местно ниво база:22
Процент
данни за нуждите от услуги за децата и семействата се анализират на централно ниво
9,1
2
4,5
3
9,1
4
4,5
5
4,5
6
22,7
данни за нуждите от услуги за децата и семейството се анализират на местно ниво
40,9
неприложимо за нашето ведомство
4,5
общо
100,0
11. Смятате ли, че членове на екипа ви имат необходимост от допълнителни умения и знания за по-ефективно планиране на услугите?
