1. РАВНИЩА И ХАРАКТЕРИСТИКА НА ОБКРЪЖАВАЩАТА СРЕДА Сложните и динамични външни фактори на обкръжаващата среда1, оказващи директно или индиректно влияние върху дейността на предприятието, са радикално различни в съвременните условия. То взаимодейства пряко или опосредствено чрез различни начини, форми и средства с множеството компоненти от национален и международен мащаб. Разнообразието и комплексността на средата изискват систематизиране и стратифициране на конкретните фактори и техните измерения. Известно2 и приемливо е изграждащите я елементи да се разпределят на две нива - макро и микро. Между тях може да се постави осезаемият за външната среда резултат от дейността на предприятието - маркетинг-микс, а “скрита” от нея остава вътрешната му среда (вж.Фиг.2.1.).
