Трудов опит
-
10. 2009 – 27.05.2012
и
-
2012 – 11. 2016
28.05. 2012 – 08. 2012
31.06.2006 – 10.12.2007
Работа по проекти
10.2013 г – 05. 2014 г.
Други инициативи
Образование
12.2004 – 06.2006 г.
10.2000 – 09.2004 г.
1996 – 2000 г.
Лични умения и компетенции
Чужди езици
Технически умения и компетенции
Свидетелство за управление на МПС
Допълнителни квалификации и сертификати
|
Хотел „Премиер” Велико Търново
Комплекс „Извора”, с. Арбанаси
Мениджър маркетинг и продажби
Изграждане маркетингова стратегия и позициониране на конкурентния пазар; мониторинг на позициите на хотела в интернет, дипляни, онлайн каталози, разработване на идеи за налагането на нови туристически продукти и услуги; активности, свързани с адаптиране към пазарните тенденции в бранша; активни мероприя за увеличаване и поддържане на заетоста на хотела ; мониторинг на конкурентния пазар; ежедневни контакти с туроператоври, индивидуални и корпоративни клиенти; комуникация с медии и рекламни партньори; зготвяне на месечни отчети, сравнение на периоди по определени критерии: процентна заетост, финансови резултати, тенденции на видове парични потоци, засегнат сегмент на клиентите; проследяване навременно пристигане на банкови преводи и комуникация със съответните отдели; изграждане и развитие на мрежата от контакти с местни и чуждестранни партньори и туроператори; извършване на директни контакти, презентации и договаряне с потенциални партньори в туристическия бранш; договаряне на търговски условия и сключване на договори за сътрудничество с контрагенти; изготвяне на оферти за организиране на бизнес срещи, семинари, мероприятия, следене и координиране дейността на звената по време на тяхното протичане.
Ръст на приходите от резервационни системи с 300% в следствие включването на хотела в няколко такива и стриктно следене на информацията и цените в тях. Запазване и повишаване финансовите резултати и процентната заетост в сравнение с предходните 2 години, увеличение на дела на безналичните плащания в следствие адаптиране на хотелската система със съвременните банкови методи на картово разплащане; изграждане на нов интернет сайт със съвременна визия, изграждане и поддържане на участие в социални мрежи, регулярно и стрикно управление на резервационните канали
Парк хотел Дряново
Мениджър маркетинг и продажби
Консултиране и подпомагане маркетинговата дейност на хотела; изготвяне на празнични и кампанийни пакети и оферти; включване на обекта в интернет портали и сайтове, включване на обекта в резервационни системи.
Отговорник проект, „Юрокор” ЕАД, София, офис Велико Търново
Подпомагане, наблюдаване и контрол на работата на екипа по възложения проект; създаване на работен график и следене за неговото спазване; изготвяне на материали за онлайн публикациите, свързани с проекта; изготвяне на седмични, месечни рапорти, анализи, статистически справки.
Хотел „Премиер” Велико Търново
Мениджър събития и организиран туризъм
Подпомагане дейността на Генералния мениджър. Отговари по запитвания за мероприятия. Поддържане на бизнес кореспонденция. Водене на кореспонденция и разговори с клиенти. Изготвяне на оферти и договори. Поддръжка на ефективна система за продажби на услуги, свързани с конферентните зали. Координация и своевременно информира съответните звена за предстоящи събития, промени, начин на работа по тях. Подпомага клиента в избора му на менюта, кафе-паузи, техника, подредба и аранжиране на конферентната зала и/ или други услуги заявени от клиента за предстоящо събитие
Проект BG051PO001-3.3.07-0002 “Студентски практики”
Ментор по провеждане на практическо обучение на студенти от
ВТУ „Св. Св. Кирил и Методий“ и СА „Димитър Апостолов Ценов“ гр. Свищов
Изготвяне на програма за работа с практикантите; разпределение на предвидените занятия по часове; запознаване на практикантите с работната среда, спецификата на дейността добри практики, вътрешна организационна култура; възлагане на задачи, свързани с реални ситуации в работната среда на хотела, следене на тяхното изпълнение и напредъка на практиканта; дискусии и обсъждане на изпълнението на задачите; отчитане дейността на практикантите и ментора чрез уеб базирана система, потвърждаване и отчитане на финалните резултати
Гост-лектор към ВТУ „Св. св. Кирил и Методий“, Стопански факултет при катедра „Маркетинг и туризъм“. Мотивационна среща със студентите на тема „Моята реализация в туризма“ – Презентиране на професионалния път и придобити умения в областта на хотелиерството. Съвети за успех и насърчаване работата в туристическия бранш.
ВТУ Св.Св. Кирил и Методий, гр. Велико Търново
Магистър по финанси
ВТУ Св.Св. Кирил и Методий, гр. Велико Търново
Бакалавър по туризъм
Езикова гимназия „Проф. д-р Асен Златаров ”, гр. Велико Търново
Паралелка с изучаване на английски език и мениджмънт
Инициативна, позитивна, ангажирана, комуникативна
Английски Руски Испански
Отлично Много добро Добро
Отлично Добро Добро
Отлично Добро Добро
MS Office – WORD, EXCEL, Outlook Express, Power Point,
Internet, Mozilla thunderbird, Хотелски резервационен софтуер
Категория В
- GOOGLE сертификат за успешно завършено онлайн обучение „Основи на онлайн маркетинга“
-
Ежегодно участиие в най-голямата конференция по туризъм „Travel academy“
2012 г – хотел „Новотел“, София
2013 г – хотел РИУ, Правец
2014 г – хотел РИУ, Правец
2015 г – хотел РИУ, Правец
- Посещение на семинар „EVENTEX 2011 – ОРГАНИЗИРАНЕ НА СПЕЦИАЛНИ СЪБИТИЯ”
-
Следдипломна квалификация по журналистика към ВТУ „Св. св. Кирил и Методий“
|