Обучение на синдикалисти за работа по проекти за синдикалисти

Този материал е част от учебния комплект Обучение на синдикалисти за работа по проекти, разработен от Департамент Обучение на Европейския синдикален институт в подкрепа на програмата му за сертифицирано обучение за работа по проекти и управление на проекти за синдикалисти.

Следните материали са на разположение на английски и френски език:

• 
  Работа по проекти за синдикалисти – Учебник
  
• 
  Работа по проекти за синдикалисти – Бележки на преподавателя
  
• 
  Учебен курс – Учебник
  
• 
  Учебен курс – Помощни материали
  

©ETUI aisbl, Brussels 2012. All rights reserved. The ETUI is financially supported by the European Union.

Въведение 1

Въвеждащ курс Част I 10

Дейност 1 11

Дейност 2 12

Дейност 3 13

Дейност 4 16

Въвеждащ курс Част II 19

Дейност 5 20

Дейност 6 25

Дейност 7 25

Дейност 8 30

Дейност 9 32

Дейност 10 34

Дейност 11 37

Дейност 12 40

Дейност 13 43

Въвеждащ курс Част III 45

Дейност 14 46

Дейност 15 47

Дейност 16 48

Речник 49

Допълнителни материали 52

Ver.Fin.071012

Настоящите Бележки на преподавателя допълват Учебника (учебния курс) на Европейския синдикален институт (ЕСИ) Работа по проекти за синдикалисти. Това е Въвеждащият курс от новата програма за обучение, разработена на три нива, която трябва да бъде реализирана в първата си част под формата на национални обучения, а в следващите две нива като обучения на европейско ниво, реализирани от департамент Обучение на ЕСИ. Можете да намерите повече информация за курсовете на:

При разработването на курса за Въвеждащото ниво, който трябва да бъде осъществен от националните организации ЕСИ си беше поставил две цели:

• 
  Да разработи въвеждащ курс, който да се провежда на национално ниво, което да осигури обща начална база за участниците, които ще се включат в курсовете на ЕСИ за средно ниво и ниво напреднали
  
• 
  Да предложи курс, който да положи основите на работата по проекти и да осигури на участниците базови умения за работа по проекти, което ще им бъде от полза в тяхната ежедневна работа.
  

• 
  Предложения как преподавателите да представят различните дейности от Учебника
  
• 
  Ключови аспекти, които трябва да бъдат разгледани по време на пленарните дискусии
  
• 
  Препратки към допълнителни източници, които преподавателите могат да използват при подготовката и провеждането на курса.
  

ЕСИ е създал онлайн платформа за обучение - www.etuinet.org. Една част от тази уеб-базирана платформа е посветена на курсовете за работа по проекти и управление на проекти. Вие ще намерите там копия на учебни материали, допълнителни ресурси за преподаватели, дискусионни форуми и други помощни материали, които могат да ви помогнат при провеждането на тези курсове. Секцията за Работата по проекти в момента е в ранен етап на развитие, но ние се надяваме, че ще ни помогнете да я обогатим с вашите идеи, опит и допълнителни материали.

По време на Курса за преподаватели за работа по проекти, всеки преподавател ще получи потребителско име и парола за достъп до ETUInet. Преподавателите, които не са преминали този курс, но биха искали да получат достъп до секцията за работа по проекти на сайта на ETUInet, трябва да се свържат със Силвана Пенела от Департамент Обучение на ЕСИ.

Модул за въвеждащо ниво – Целева група

Въвеждащият курс Работа по проекти за синдикалисти има за цел да осигури първоначалното въвеждане и ориентиране в работата по проекти на представители на синдикатите или синдикални служители с малък или никакъв опит в тази област. Той може да бъде особено полезен за синдикалните представители, които участват в организиране на кампании или събития, привличане на синдикални членове, медийни кампании и т.н. Той може да бъде от полза също за техническия, административен и финансов персонал, които често са натоварени със задачата да отчитат проекти, но имат недостатъчен опит и знания за тази дейност. Той има за цел да предостави набор от умения и рамки, които могат да се прилагат в различни условия и да отговорят на различни предизвикателства.

Този курс също така дава идеална основа на участниците, които желаят да придобият допълнителни умения в работата по проекта и управлението на проекти, а успешното му завършване е предпоставка за приемане в по-високите нива на курсовете на ЕСИ по управление на проекти.

Курсът за въвеждащо ниво има четири резултати, които трябва да бъдат постигнати в края на обучението.

Ще бъде полезно да разясним възможно най-ясно какво имаме предвид с различните термини: проект, работа по проект и управление на проекти.

С проект, означаваме дейност, която е официално посочена като проект. Тази дейност може да бъде обезпечена със собствените ресурси на дадена организация - човешки и финансови, или да разчита изцяло или отчасти на финансовите ресурси, предоставени от една или повече външни организации, които могат да упражняват някакъв контрол върху нея и към които трябва да се изпращат периодични отчети.

Терминът ‘работата по проект’ се отнасят за процеса на осъществяване на дейностите по даден проект, но също така и за различни концепции, инструменти и техники, които се използват в осъществяването му, които могат да бъдат успешно използвани и за други дейности и области на синдикална работа, които не са формално припознаваеми като проекти. Това въвеждащо ниво се занимава с проектите и с работа по проекти, но принципно се фокусира върху второто.

Курсът Работа по проекти за синдикалисти е акредитиран във Великобритания като курс Ниво 2 (еквивалентен на Ниво 3 от Европейската квалификационна рамка) като курс с 3 кредита, еквивалентни на 30 учебни часа (не е задължително всички тези часове да са в класна стая).

Курсът е разделен на три основни части:

• 
  Част 1 (Дейности 1-4) се фокусира върху същността на проектите и работата по проекти и тяхното значение и потенциал за синдикалния контекст
  
• 
  Част 2 (Дейности 5-13) е свързана с развитие на основни умения в ключовите сфери на работата по проекти – работа в екип, времеви график, комуникации, публичност, бюджетиране, и.т.н.
  
• 
  Част 3 (Дейности 14-16) дават възможност на участниците да разработят план на общ проект по техен избор преди да преминат към осъзнаването как могат да използват и развият в бъдеще това, което са научили по време на курса.
  

Курсът също така може да се проведе в рамките на няколко уикенда или като алтернатива в поредица от еднодневни или полудневни сесии в период от няколко седмици. Преподавателите могат да отделят повече или по-малко време за практическите дейности в зависимост от опита на участниците и времето, с което разполагат.

Някои организации могат да решат да интегрират елементи от този курс към други курсове. ЕСИ няма възражения към този подход, единственото условие е да се посочи произходът на материалите.

Една от причините за разработване на Въвеждащото ниво беше да се осигури обща входяща база за курса на ЕСИ за средно ниво Управление на проекти за синдикалисти. Ако участниците са преминали курсове, който са много различни от настоящия те ще трябва да покажат, че са постигнали всички учебни резултати, които са поставени като цел в настоящото обучение и че следните сфери са били обхванати в достатъчна степен:

• 
  Осъзнаване на ролята на работата по проекти за синдикатите
  
• 
  Структури за разпределение на задачите, схема на Гант и времеви график
  
• 
  Работа в екип за целите на проекта и разпределение на задачите
  
• 
  Комуникации
  
• 
  Разходи на проекта и източници за финансиране
  
• 
  Целите SMART, индикатори на изпълнението и оценка
  
• 
  Управление на риска.
  

Въпреки че курсът включва кратки презентации от преподавателя и дискусии по време на пленарните сесии, основният подход, на който залагаме е работата по групи.

Намесата на преподавателя по-време на работата по групи трябва да бъде максимално ограничена. Препоръчваме ви от самото начало да постигнете разбиране относно ролята на преподавателя по време на работата по групи. Нашите предложения са следните:

• 
  Преподавателите посещават всяка група в самото начало на работа, за да се уверят, че задачите са разбрани и за да отговорят на възникналите въпроси.
  
• 
  Участниците трябва да знаят къде могат да намерят преподавателите във всеки един момент, ако възникнат затруднения
  
• 
  Преподавателите наблюдават работата по групи, но се намесват директно само ако забележат, че групата се сблъсква със сериозни затруднения и не може да постигне напредък.
  

Препоръчваме на преподавателите да променят състава на групата само в определени моменти, защото има конкретни изисквания, заложени в структурата на курса:

• 
  В Част 1 не е необходимо да поддържате един и същ състав на групите за всички дейности.
  
• 
  В Част 2, Дейност 5 Задачи на проекта маркира началото на поредица от дейности, която приключва с Дейност 13 Предвиждане и избягване на проблеми, които са развити в рамките на една обща концепция. Поради това ви препоръчваме да запазите непроменен състава на групата в цялата поредица от дейности с изключение на Дейност 7 (груповата игра). Оптималният брой участници за всяка група при останалите дейности е 4-5 човека.
  
• 
  Дейност 14 също позволява да промените конфигурациите на групите.
  

Ще са ви необходими или една много голяма пленарна зала с възможност за работа на 3 или 4 работни групи или (за предпочитане) една пленарна зала и няколко малки зали за всяка от групите, оборудвани с флипчарт и/или компютър.

Игрите за изграждане на екипа са забавен метод за сплотяване на членовете му. Около средата на курса, след като участниците са имали време да се опознаят този тип дейност им дава възможност да осъзнаят преимуществата на работата в екип.

За да могат членовете на даден екип да мислят и действат като екип те трябва да осъзнаят, че успехът идва само от екипната работа и че ползата от успеха се споделя от екипа като цяло.

Даден проект има по-големи шансове за успех, когато всички работят заедно в името на една обща цел, която е ясна от самото начало. Игрите за изграждане на екип развиват атмосфера на доверие, увереност, добра комуникация, енергия и креативност. Те развиват дух на сътрудничество. Успехът на даден проект зависи от способността на участващите в него да изградят добър екип. Игрите за изграждане на екип помагат на участниците:

• 
  Да усъвършенстват своите лидерски умения;
  
• 
  Да премахнат бариерите, които стоят пред креативността;
  
• 
  Да определят ясно целите и задачите си;
  
• 
  Да идентифицират силните и слаби страни на всеки участник и на екипа като цяло;
  
• 
  Да подобрят средствата и способностите за решаване на проблеми;
  
• 
  Да подобрят работните методи, за да могат да осъществяват задачите ефективно и навременно.
  

Голяма част от знанията ще бъдат придобити в периодите на размисъл и дискусии след самата игра. Преподавателят е важно да се фокусира върху това, за да даде възможност на участниците да разберат ключовите учебни аспекти.

Работата по проекти и управлението на проекти са създали свой собствен специализиран речник, подобно на Европейската комисия. Участниците в курса могат да се сблъскат с различни акроними и непозната терминология. Учебникът включва и речник на жаргоните, след Дейност 3. Предвидено е този речник да служи на участниците по време на целия курс. Бележките на преподавателя за всяка дейност поставят на фокус и разясняват термините, които ще бъдат използвани в отделните сесии. В края на материала е предоставен и Речник, който преподавателите могат да използват по начин, който считат за най-удачен.

Курсът Работа по проекти за синдикалисти може да бъде проведен без компютри, въпреки че за преподавателя ще бъде полезно да има достъп до компютър, интернет и мултимедиен проектор.

Всяка от дейностите по време на курса може да бъде извършена с компютър или комбинация от флипчарт, фулмастри, лепящи се листчета и др.

Преподавателя трябва да направи своя избор и да се съобрази с обстоятелствата, като напр. липса на достъп до оборудване, липса на умения за работа с компютър от страна на участниците и др.

Когато имате възможност да ползвате всички видове материали и оборудване вземете предвид следното:

Флипчарт

за	против
Лесен за ползване, не изисква технически умения Цялата група може да участва/добавя/ променя Може да бъде показан лесно и бързо и може да остане закачен по време на целия курс Лесно могат да се правят сравнения между две или повече групови работи	Не е лесно да се коригира/редактира Не е най-подходящата форма за презентация Няма вградени инструменти за проверка, напр. на изчисления Няма възможност за обмен на данни с компютъризирана програма

компютър

за	против
По-бърз метод Лесно се коригира и редактира Лесно се прожектира с мултимедия Софтуерът може да намали грешките и да ги преизчисли Данните могат да се споделят между различните програми и различните ползватели Презентациите имат по добър вид От съществено значение за съставянето на доклади, бюджети, и др. Достъпът до интернет е много важен, когато се правят изследвания	Изисква умения, които не всички участници притежават В работата по групи компютърът може да бъде монополизиран от един или двама човека По-трудно е да се покажат два или повече примера един до друг Може да е необходимо време, за да се прехвърли материалът от компютъра, предоставен за работа по групи да компютъра в пленарната зала Могат да възникнат технически проблеми

Ако имате възможност да използвате и двете средства най-добрият начин е да ги редувате, като използвате компютър при тези дейности, при които ще изведете максимална полза от това.

Тези участници, които желаят да продължат обучението си в следващите нива или които възнамеряват да се включат активно в работа по проекти ще трябва да имат поне основни умения за работа с word, exel, PowerPoint и интернет. Това са умения, които са от съществено значение за мениджърите на проекти и също така необходими за следващите нива на обучение, които предлага ЕСИ.

Бележките по някои от дейностите съдържат препратки към допълнителни материали. Тези материали попадат в две основни категории:

• 
  Допълнителни материали, достъпни в платформата на ETUInet – те включват:
  
  • 
    Препратки към части на публикацията на ЕСИ Синдикатите и транснационалните проекти, която може да бъде изтеглена също от страницата ETUInet. Преподавателите могат да използват тези препратки при подготовката на определени модули на курса, въпреки че голяма част от материала е на по-високо ниво от това на Въвеждащия курс.
    
  • 
    Електронни форми и темплейти, които участниците могат да използват, когато работят и докладват по дейностите.
    
  • 
    Други помощни материали, които преподавателите считат за полезни при провеждането на курса. Те могат да бъдат адаптирани, включително Описанието на проекта (което предоставя контекста за работата по групи в няколко от дейностите), PowerPoint презентации по конкретни теми и поредица от казуси, които дават примери за различни синдикални проекти на национално и европейско ниво.
    
• 
  Допълнителни източници в интернет – те предоставят допълнителна информация, която е главно предназначена за преподавателите, а не за представяне на участниците в курса. Въпреки това някои от участниците могат да ползват част от тази информация и уеб базираните инструменти в ежедневната си работа.