Качеството на продукта трябва да е съобразено с изискванията на целевия пазар и с равнището на конкуренцията. Повишаването на качеството е безмислено, ако не среща одобрение от страна на потребителите. Класификация на потребителските продукти Удобни продукти - относително не скъпи, използват се често и се отделя минимално усилие за покупката им. Потребителят не мисли, че си струва да сравнява цените
и качеството им. Примери за такива стоки са:хляб, мляко, безалкохолни, закуски, кафе и т.н Шопинг-продукти- артикули при които потребителят сравнява различните марки относно техните характеристики, като цена, качество, дизайн и др преди покупка. Примери за такива стоки са:електроуреди, мъжки сака, стерео уредби и др. Специални продукти- притежават уникални характеристики и потребителят прави специални усилия да ги открие и закупи. III. Жизнен цикъл на продукта -обхваща времето от въвеждането на новия продукт на пазара до спиране на продажбите му и излизането му от пазара поради остаряване. Обхваща общо четири етапа всеки от които е с отличителни характеристики и на всеки етап фирмата има различни маркетингови цели и стратегии. IV. Търговската марка - представлява име, название, символ или специален знак, предназначен да идентифицират продуктите на даден производител от тези на конкурентите. Предимствата от използването на търговска марка са следните: -продуктът лесно се разпознава; -потребителят обикновено е готов да плати по-висока цена за продуктите с марка;