Критерии за оценка – делят се на обективни и субективни, в зависимост дали включват човешко мнение като част от тях. Често критериите биват задължения от длъжностната характеристика на служителя. Важно е критериите да са релевантни(да имат връзка с успеха в работата), да се определи критерийното замърсяване-(когато за оценка на изпълнението се използват елементи, които отклоняват вниманието) и дефицит в критерия (когато критерия не може да измери съвършеното изпълнение на работата). Много често организациите създават свои собствени критерии за оценка, които са свързани с организационната им култура. Най-често критериите за оценка са компетентността и степента на постигане на индивидуалните цели.
