Са „ Д. А. Ценов ” гр. Свищов Курсов проект по „Маркетинг на туризма”



страница3/3
Дата05.02.2018
Размер447.22 Kb.
#54463
1   2   3

Позиция на разработилия продукта.

Фор Сийзънс ООД се намира в област Плевен гр. Плевен ул. Чайка 15.

Туристическата фирма Фор Сийзънс ООД е специалиализирана в организирането на екскурзии и почивки в България и чужбина. Фирмата предлага групови и индивидуални пакети за автобусни почивки, морски круизи и настаняване по цял свят.


ЧАСТ I I: ЗАДАЧИ

Задача 8.73

Позиционирайте познати туристически продукти на пазара: а) по метода на идеалната точка с две характеристики; б) по метода на Бостънската консултантска група; в) по двата метода очертайте стратегии за развитие на продуктите.


Отговор:

а) Метод на идеалната точка. Методът е уникален и има важната особеност, че за една и съща стока може да се получи идеална и реална оценка. Методът се основава на потребителското мнение, което има за задача да определи по скалата (от 1 до 7) стойностите на избраните значими характеристики на продукта. След това на същата скала,потребителят трябва да изгради идеалния продукт. Съгласно модела, колкото разликата между фактическите стойности и идеалните стойности е по-малка,толкова избраните значими характеристики са по-благоприятни за потребителя.

Като пример за изследване, чрез метода на идеалните точки може да се използват следните значими характеристики на продукта безалкохолна напитка: сладост, степен на гарираност, калорийност,съдържание на натурален плодов сок,цена. Идеалният образ на напитката следва да бъде: сладка на вкус, слабо газирана, нискокаларична,високо съдържание на натурален плодов сок и относително не висока цена. Този образ сравнен с образа изграден от потребителя, е базата за анализа в по-нататъшните управленски действия на мениджърите от фирмите на ХВП.


качество


. хотелски продукт

IP

. екскурзия

цена
б) Метода се използва при стратегическото планиране за взимане на решения относно бъдещето развитие на туристическия продукт. За осигуряване на дългосрочно създаване на стойност, компанията трябва да притежава портфейл от продукти, който да съдържа едновременно продукти с висок растеж, които се нуждаят от финансиране и продукти с нисък растеж, които генерират основните парични постъпления. Матрицата на Бостънската консултантска група има две измерения:



Основната идея на метода е, че компанията ще максимизира своята печалба, ако продуктите имат голям пазарен дял или пазарът на продуктите расте бързо.

Матрицата представлява обикновена координатна система, разделена на четири квадранта. От ляво на дясно по хоризонтала е разположен пазарния дял, като се започва от най-ниския към най-високия. А по вертикала е разположен пазарния ръст, които има най-голяма стойност в горната част на таблицата. Поставянето на продуктите на фирмата в съответната клетка на матрицата, разделя портфейла на компанията в четири категории, в зависимост от пазарния дял на продукта или пазарния ръст, както следва:


М
Звезди Въпросителни

Дойна крава Куче
атрицата ръст към дял


висок

пазарен ръст



нисък

нисък пазарен дял висок

Въпросителни – характеризират се с висок ръст на пазара и малък пазарен дял. Това са нови продукти, които все още не са доказали потенциал за развитие. Те осигуряват сравнително молък доход, но могат да се превърнат и в „Звезда” ако се влеят допълнителни средства в тях. Изискват големи инвестиции, част от който се осигуряват от продуктите „Дойни крави”. Влагат се значителни средства в разкриване на недостатъците на продукта и в подобряване на неговите потребителски свойства и за реклама, стремежа е в създаването на стабилен и гарантиран пазар и утвърждаването на него.

Звезди - високи темпове на растеж и голям пазарен дял. Дава голям доход, но изисква значителни капиталовложения. Големия пазарен дял в бързо развиващи се отрасли или пазари и лидерската позиция носят значителни доходи. Една огромна част от тези доходи предприятието изразходва за да поддържа лидерската си позиция. Точно поради тази причина въпросната стратегическа стопанска единица постоянно изпитва недостиг на средства, което може да бъде компенсирано с стратегия за стъпване на нови пазари или формиране на нови сегменти в рамките на съществуващите, което от своя страна ще доведе до запазване на високото равнище на разходите за усъвършенстване на продукта и за рекламата му.

Кучета нисък пазарен дял и темп на нарастване. Липсват перспективи за развитие. Печалбата е ниска и в много случаи недостатъчна за покриване на производствените разходи. При възможност запазват позиции или подлежат на изваждане от продуктовата листа.

Дойни кравиХарактерното тук е, че имат сравнително ниски темпове на растеж но за сметка на това пък голям пазарен дял. Те осигуряват голям доход при малки разходи поради стабилния пазар на който работи. Това са вече утвърдени продукти спрели или съществено забавили ръста си, но носещи стабилен приход. Производството им не изисква големи инвестиции. Финансовите постъпления се насочват за развитие на другите продуктови групи.

С използването на метода на БКГ, фирмата може да определи:



    • кои продукти играят водеща роля в сравнение с конкурентите.

    • каква е динамиката на нейните пазари: развиват ли се, стабилизират ли се, или се съкращават.

в) Стратегии:

- метода на идеалната точка - с различни инструменти трябва да се позиционират продуктиде по-близо до идеалната точка. Като се подобри цената и качеството, защото тях сме дали като променливи.

- метода на Бостънската консултантска група: Като се изхожда от този тип диагностика, фирмата може да разглежда различни стратегии в стремежа си да поддържа или да възстанови равновесието на своя портфейл. По-точно тази схема позволява:


  • да се анализира потенциалът на портфейла от съществуващите продукти и да се пресметне масата на паричните потоци, способна да бъде доставена от всеки бизнес, година след година до края на плановия хоризонт;

  • да се анализира стратегическото отклонение, т.е. наблюдаваната разлика между очаквания резултат и желания резултат;

  • да се установят средствата, които е необходимо да използват, за да се преодолее това отклонение, било чрез подобряване резултатите на съществуващите дейности, било чрез изоставяне на бизнеса, които поглъщат прекалено много ресурси без реална надежда за подобрение, било накрая чрез нови дейности (бизнеси), чиято цел е да възстановят балансираността на структурата на портфолиото.


Задача 8.120

Основни цели на туристическото предлагане са: утвърждаване на продукта на пазара; спечелване на нови групи туристи; подобряване на имиджа на туристическото място, както и неговата популярност; подобряване на печалбата, икономическия и социалния ефект; увеличение на заетостта на материално – техническата база.

С какъв маркетингов инструментариум могат да се постигнат гореизброените цели?
Отговор:

За изпълняването на основните цели на туристическото предлагане се използва инструментите на маркетинг микса.

Фактори, действащи върху развитието на туристическата фирма могат да бъдат контролирани или ограничавани при нужда, чрез различни видове меркетингови стратегии или политики. Инструментите, с които работи маркетинга, включват елементите на т.н. маркетингов микс. В маркетинг-микса (инструментариума) влизат 4 основни компонента:

1. продукт

2. цена

3. място (за реализация, дистрибуция)



4. комуникация (промоция)

Това е известната теория на четирите “P”- та (“П“-та): product, price, place, promotion.

В сферата на туризма освен тези четири “п”-та са приети още два компонента, които доказват особеностите на маркетинга в туризма. Към четирите инструмента на маркетинг-микса са добавени още хора и сервизна дейност (people & service).

Инструментите на маркетинг-микса се използват за въздействие върху потребителите (туристите), в частност за мотивирането им да купуват или потребяват нашите туристически продукти (програми, пакети) на атрактивни за тях цени (с различни видове бонуси и отстъпки), чрез различни форми за дистрибуция (пласмент). В това число чрез преки или косвени посредници на базата на балансирана комунационна (промоционална и рекламна) политика.




Каталог: files -> files
files -> Р е п у б л и к а б ъ л г а р и я
files -> Дебелината на армираната изравнителна циментова замазка /позиция 3/ е 4 см
files -> „Европейско законодателство и практики в помощ на добри управленски решения, която се състоя на 24 септември 2009 г в София
files -> В сила oт 16. 03. 2011 Разяснение на нап здравни Вноски при Неплатен Отпуск ззо
files -> В сила oт 23. 05. 2008 Указание нои прилагане на ксо и нпос ксо
files -> 1. По пътя към паметник „1300 години България
files -> Георги Димитров – Kreston BulMar
files -> В сила oт 13. 05. 2005 Писмо мтсп обезщетение Неизползван Отпуск кт


Сподели с приятели:
1   2   3




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница