Професионална гимназия по икономика и мениджмънт “Йордан Захариев” – Кюстендил
Съгласувано с ПДУД:.................
/Д. Новаков / УТВЪРДИЛ ДИРЕКТОР: ....................
/Т. ДИНЕВА/
ГОДИШЕН ТЕМАТИЧЕН ПЛАН
ПО БИЗНЕС КОМУНИКАЦИИ ТЕОРИЯ - XВ
ПРОФЕСИОНАЛНО НАПРАВЛЕНИЕ: код 344 – СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ
ПРОФЕСИЯ: код № 344020 ДАНЪЧЕН И МИТНИЧЕСКИ ПОСРЕДНИК
СПЕЦИАЛНОСТ: код № 3440201 МИТНИЧЕСКА И ДАНЪЧНА АДМИНИСТРАЦИЯ
учебна година 2012/2013г.
общ брой часове: 36
І срок – 18 седмици по 1 час-18ч.
ІІ срок – 18 седмици по 1 часа-18ч.
от тях: за нови знания – 25 ч.
за упражнения и преговор –11ч.
Изготвен въз основа на учебна програма на МОН-Заповед№РД-09-988/20.07.2004г.
ИЗГОТВИЛ:……….…
/А.Габровска/
,
-
№
|
ТЕМА
|
Часове
|
Срок
|
ЦЕЛИ
|
Между-предметна връзка
|
Забележка
|
НЗ
|
Упр
| Вс |
1.
|
Изграждане на поведенческа култура на личността за успешно делово общуване.Невербалните комуникации.
|
8
|
1
|
9
|
|
Учебното съдържание е с комплексен
характер и има за цел : да формира у
учениците систематизирани знания,
умения и навици за бизнес комуникации и делово общуване.
Изучава се невербалните, вербалните и
писмени комуникации, презентации. Съдържанието е структурирано така, че учениците да формират систематични
знания и умения за същността и ролята на бизнес комуникацията в съвременното общество, да изградят комуникационни качества и да развият умения за успешна комуникация.
|
Делова кореспонденция
|
|
1.1.
|
Мимика,жест,поза и единството между тях.Езикът на тялото като културологичен проблем.
|
1
|
|
1
|
IX
|
1.2.
|
Човешките предаватели-лице и очи;поза и жест;
|
1
|
|
1
|
IX
|
1.3.
|
Жестове и жестови снопове.
|
1
|
1
|
2
|
X
|
1.4.
|
Маниерите-култура на поведение,обслужваща деловото общуване.
|
1
|
|
1
|
X
|
1.5.
|
Мимика-израз на мисли и чувства.
|
1
|
|
1
|
X
|
|
|
1.6.
|
Походката със своя територия и пластика и говора на тялото.
|
1
|
|
1
|
XI
|
1.7.
|
Погледът и усмивката-незаменимото средство за общуване.
|
1
|
|
1
|
XI
|
1.8.
|
Личностното излъчване на работното място
|
1
|
|
1
|
XI
|
2.
|
Писмена култура на личността в деловото общуване.Писмените и медийни комуникации.
|
6
|
3
|
9
|
XI
|
|
|
|
|
|
|
2.1.
|
Познаването на БДС и международни стандарти-условия за успешна бизнес комуникация.Език,стил и съдържание на писмата.Етикетът на писмените комуникации.
|
1
|
1
|
2
|
XII
|
|
|
|
Развиване на умения за работа с БДС и международни стандарти, начин на оформление, език, стил и съдържание на писмата.
Спазване на стандартите при писмените комуникации с външни бизнес партньори.
Формиране на знания относно стандартите
при писмените комуникации във фирмата
и при съставяне на документи.
Формиране на умения за печелене на бизнес преговори с клиенти и доставчици, спорът в бизнеса с конкурента и партньора, както и спазването на етикета при общуването със специални категории хора.
Развиване на комуникативни умения пред електронните медии, печат и обществеността.
|
|
|
2.2.
|
Стандарти при писмени комуникации с външни бизнес партньори-стопански писма и документи.
|
1
|
1
|
2
|
XII
|
2.3.
|
Стандарти при писмени комуникации във фирмата-доклади,докладни и обяснителни записки,отчети,справки.Общо административни документи ( заповеди,разпореждания,указания,правилници,длъжностни характеристики )
|
1
|
|
1
|
I
|
2.4.
|
Стандарти при съставяне на документи за работа.
|
1
|
1
|
2
|
I
|
2.5.
|
Международнистандарти в писменитекомуникации
|
1
|
|
1
|
I
|
2.6.
|
Писмените комуникации чрез други технически средства- факс,телекс.Интернет комуникациите.Етикетът в интернет.
|
1
|
|
1
|
II
|
3.
|
Вътрешни и междуфирмени бизнес комуникации.
|
4
|
2
|
6
|
|
3.1.
|
Бизнес отношения с клиенти и доставчици.Да печелим преговори.
|
1
|
1
|
2
|
II
|
3.2.
|
Спорът в бизнеса.Спорът с конкурента и партньора. Дискусията с подчинените. Спорът с клиента.Ритуализиране на професионалния спор.Лице в лице с опонента.
|
1
|
1
|
2
|
II - III
|
3.3.
|
Общуването със специални категории хора.
|
1
|
|
1
|
III
|
3.4.
|
Комуникациите в обществеността.Говорителскаинституция. Печат. Електронни медии.
|
1
|
|
1
|
III
|
|
Развиване на умения в представителни форми
на общуване като конференции, симпозиуми,
дисусии и други.
Спазване на протокола при приеми и
коктейли.
Спазване на етикета при хранене и гостуване
и формиране на умения за облеклото на деловия човек.
Запознаване с различните култури, нрави и
Класови различия и делови обноски.
Формиране на умения да представим фирмата
си и себе си.
|
|
|
4.
|
Бизнес комуникации на представителни събирания.
|
3
|
3
|
6
|
|
4.1.
|
Представителни форми на общуване – събиране, конференции, симпозиуми, дискусии.Разработване на план график и разпределение на времето. Публична комуникация. Публично говорене и устни доклади.
|
1
|
1
|
2
|
III - IV
|
4.2.
|
Бизнес срещи и заведения. Приеми и коктейли.Етикет при хранене. Подготовка на залата,места за хранене.
|
1
|
1
|
2
|
IV
|
4.3.
|
Облеклото на деловия човек.Делова мода. Комуникации на обществени места. Етикет при гостувания.
|
1
|
1
|
2
|
IV - V
|
5.
|
Бизнес комуникации с чуждестранни партньори.
|
2
|
1
|
3
|
|
5.1.
|
Различни култури, различни нрави. Етика в протокола.Да говорим техния език. Езикът на тялото като културологичен проблем. Класови различия и делови обноски. Етнически и религиозни различия.
|
2
|
1
|
3
|
V
|
6.
|
Курсови проекти
|
2
|
1
|
3
|
V
|
6.1.
|
Умението да представим фирмата си. Презентация със слово, знание и разработка на текст в писмена форма.
|
1
|
|
1
|
|
6.2.
|
Умението да представим себе си.
|
1
|
1
|
2
|
|
|
Всичко
|
25
|
11
|
36
|
|
Сподели с приятели: |
