Строителна изпитвателна лаборатория при
“ВН ИНЖЕНЕРИНГ” ЕООД
гр. София,
ул.“Майстор Алекси Рилец” №16 А
Тел: 0885/ 537 186 и 0885/ 537 112
|
ФОРМУЛЯР ПО КАЧЕСТВОТO
|
Код: ФК 5.9-1
Редакция: 01
Страница: от
|
АНкетна карта
|
Анкетна карта за клиент
Уважаеми клиенти,
За подобряване качеството на обслужване, моля да попълните анкетната карта. Това ще послужи на Ръководството на Строителна лаборатория “ВН ИНЖЕНЕРИНГ” ЕООД да усъвършенства организацията на работа.
Попълнил анкетната карта:
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
(фирма и данни за лицето, което попълва картата)
-
Ако използвате услугите на СИЛ за първи път посочете откъде научихте за нея?
...................................................................................................................................................................................
-
Получихте ли достатъчна и компетентна информация за възможностите на лабораторията за провеждане на изпитвания?
...................................................................................................................................................................................
-
Удовлетворява ли Ви обслужването? ............................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
(Получаване на оферта, оформяне на договори, срокове и оформяне на изпитвателни протоколи)
-
Намирате ли цените за изпитвания за приемливи и ако не защо според Вас е така?
...................................................................................................................................................................................
-
Доволни ли сте от качеството на изпитванията в лабораторията?
...................................................................................................................................................................................
-
Полезни ли са разговорите с Ръководителя на СИЛ за определяне методите и обема на изпитванията, съгласно вашите цели?
...................................................................................................................................................................................
-
Бихте ли изпитвали строителни продукти отново в Строителна лаборатория “ВН ИНЖЕНЕРИНГ” ООД?
.........................................................................................................................................................................
Сподели с приятели: |