предаване на определен обем от данни набиране,
обработване, разширяване и предаване на данни
Достигане до
взаимодействие Промени в поведението на получателя
4. Особености на комуникацията Имайки предвид горното, следва да се посочат няколко особености на комуникацията:
-
При комуникацията съществува отношение между предавателя и получателя на информация. Налице е
активен обмен на информация, т.е. обмяната на информацията е свързана с разбиране на мотивите,
възгледите, идеите, емоциите, ценностите и на двете страни.Получаващият информацията очаква тя да бъде полезна.
-
При комуникацията се
променя поведението на хората, участващи в комуникационния процес. Критерий за успешна комуникация е промяната на поведението да бъде в желаната от източника на информация посока.
-
Ефективността на комуникацията зависи от това дали участниците в комуникационния процес използват еднаква система за кодиране и декодиране на информацията,
говорят един език, използват еднакви символи и т.н.
-
При осъществяване на комуникацията могат да възникнат различни бариери, които да попречат на
нейната ефективност, като например: пренебрегване на противоречаща информация, предварителни представи за автора на посланието и др.
Сподели с приятели: 
