Бизнес комуникация – същностна характеристика

 Бизнес комуникацията е процес на обмен на информация в деловата сфера при осъществяването на дейността на бизнес организацията;
 Тя е целенасочен процес, като целите й се определят от целите на организацията.
 Бизнес комуникацията се осъществява при ограничени ресурси и време;
 Тонът на комуникация е също толкова важен колкото и самата информация, която се предава;
 Резултатът от бизнес комуникацията зависи от комуникативната компетентност на тези, които участват в процеса.
Комуникативната компетентност на мениджъра е обусловено от управленските му знания и умения, психологически знания, комуникативни способности, умения и навици, както и уменията на личността, проявяващи се в общуването с другите..
10

Изтегляне 402.32 Kb.

Сподели с приятели: