1. Същност на функционалните приложни програми

Обща тенденция в развитието системите за управление на бизнеса през последните години е постоянното разширяване функционалността им. Фирмите разработващи икономически софтуер се стремят своевременно да предоставят средствата необходими на потребителите и в резултат голяма част от програмни пакети предлагат сходни функции – разликата е в концепцията на разработчиците и в нейната реализация.

Всички продукти за управление на персонала и развитие на човешките ресурси включват следните функционални възможности:

• 
  Автоматизирано изчисление на работните заплати;
  
• 
  Поддържане на данни за персонала;
  
• 
  Въвеждане и поддържане на данни за организационната структура (зависимости между подразделения и звена, данни за работни места в тях);
  
• 
  Автоматизирано изготвяне на документи, отнасящи за персонала - трудови договори, допълнителни споразумения, граждански договори и т.н.;
  
• 
  Поддържане данни за напуснали служители;
  
• 
  Следене на отсъствия (отпуски, болнични и т.н.), автоматизирани изчисления на полагаем отпуск.
  

Потребителите на приложен софтуер непрекъснато повишават своите изисквания към функционалните възможности на приложния софтуер.

Търсената функционалност от тях според проведена анкета от сп. “Системи за бизнес управление” е:

• 
  възможности за автоматично създаване на платежни нареждания, разплащане с банки, статистически справки;
  
• 
  средства даващи възможност при минимална входна информация да се получава автоматично и пълно изчисление на работната заплата, начисления и удръжки;
  
• 
  възможности за модификация както на методите на изчисление на заплати, така и на съществуващите справки;
  
• 
  инструменти за конфигуриране на елементите от ведомостите, рекапитулациите и фишовете, както и средствата за подготовка на изходни файлове за НОИ и генериране на различни служебни бележки.
  

Малките и средни фирми се задоволяват с базови възможности –формиране на трудово възнаграждение и изчисляване на дължимите осигуровки и данъци, възможност за стандартни справки ведомости и фишове. Големите компании с обособени отдели за управление на човешките ресурси изискват наличието на специфична функционалност – поддържане на БД с кандидати за работа, управление на обучението и квалификацията на персонала, съставяне на специфични справки.

Понятието софтуер /програмно осигуряване / се използва за означаване на съвкупност от програми, предназначени за конкретен компютър.

Програмното осигуряване е посредник между техническата /апаратната/ част на компютъра, така наречения хардуер и задачите, които потребителят иска да реши чрез него.

Два са основните вида софтуер /програмно осигуряване/: базов софтуер /базово програмно осигураване/ и приложен софтуер /приложно програмно осигуряване/.

Приложният софтуер /Приложно програмно осигуряване/ представлява съвкупност или система от програми, които подпомагат потребителя при решаването на определени задачи с помощта на компютър. Целта е да се оптимизира ефективността на работата на потребителя.

Програмите за компютърна обработка на финансово-счетоводна информация, програмите за управление на персонала и човешките ресурси, текстови редактори, електронни таблици, графични редактори, информационни системи за работа с база данни, програбите за създаване на компютърни презентации и др., са приложни програми.

Приложния софтуер се разпространява във вид на програмни продукти и програмни пакети.

Програмният продукт е програма, която осигуряват конкретна дейност (специфично приложение) на потребителя при решаване на определена задача.

За различни приложни проблеми в дадена сфера на науката и практиката се предлагат програми за решаване на конкретни проблеми. Много често резултатите от една програма са входни данни за други програми. В днешно време тези програми автоматично обменят данни помежду си и образуват интегрирани програмни системи, които обслужват информационния процес в съответното направление. Приложното програмно осигуряване съдържа пакети приложни програми, бази от данни, системи за управление на бази от данни, информационни системи, експертни системи и други специализирани системи. Пакети приложни програми представляват специализирана програмна система със собствено управление и език за общуване с потребителите и всички програми, създадени за решаване задачите на потребителите.

Най-общо приложния софтуер е два вида : фирмен и потребителски

Фирмените програми се създават от организации специализирани в производството на софтуер с комерсиална цел – продажба на потребителите.

Той може да бъде два вида:

2.2.1. Универсален софтуер/Софтуер с общо предназначение/

Това е фирмен софтуер с общо предназначение и е предназначен за потребители работещи в различни области при извършването на една и съща дейност.

Универсален фирмен софтуер е например :

• 
  Текстов редактор
  
• 
  Електронна таблица
  
• 
  Информационна система
  
• 
  Графични пакети.
  

• 
  Необходимо е добро познаване за създаване на конкретно приложение;
  
• 
  Потребителят носи отговорност за целесъобразното му използване.
  

Това е фирмен софтуер със специално предназначение се използва за подпомагане на специфични дейности и може да бъде специализиран фирмен софтуер и универсален.

От своя страна специализирания фирмен софтуер се класифицира в следните групи/фиг.2/:

• 
  локализирани системи;
  
• 
  системи за комплексно управление на бизнеса;
  
• 
  системи с разширена функционалност, системи с базова функци­оналност;
  
• 
  специализирани продукти.
  

Масово се използват в практиката и т.нар:

изградени, като тези за базова функционалност в последствие прерас­тват към разширена и към системи за комплексно управление на биз­неса.

Специализиран фирмен софтуер е например една програма за резервиране на стаи в хотела – съдържаща информация за стаите в хотела, приемаща заявки на клиентите и осъществяваща резервации за определено време.

Предимства :

Продава се на ниска цена – определя се от тираж;

Подходящ е за широко използване;

Има лесен интерфейс с потребителите;

Съпроводен с документация за използване;

Фирмата гарантира възможности за обновяване;

Гарантира липсата на вируси и грешки.

Съвременната тенденция в развитие на софтуера с общо предназначение е да може да изпълнява колкото се може повече функции.