УНИВЕРСИТЕТ ЗА НАЦИОНАЛНО И СВЕТОВНО СТОПАНСТВО
ФАКУЛТЕТ “Икономика на инфраструктурата”
КАТЕДРА “ТЪРГОВИЯ”
П Р О Г Р А М А
за кандидат-докторантски изпит
по научна специалност 05.02.18 Икономика и управление
(Потребителско поведение)
Тема 1. ВЪТРЕШЕН ПАЗАР И ТЪРГОВИЯ
Условия и фактoри на възникване и изграждане на съвременни пазарни
Структури. Икономическа характеристика, елементи и структура на вътрешния пазар. Взаимодействие на вътрешния пазар с международните пазари. Държавно регулиране на пазарни пропорции и процеси. Пазарно регулиране на националното стопанство и неговите сектори. Конюнктура на пазара – условия, фактори, индикатори. Икономическа характеристика на многосекторния вътрешен пазар.
Тема 2. ТЪРГОВИЯ И ТЪРГОВСКА ДЕЙНОСТ
Исторически обзор на възникване и обособяване на търговския капитал. Теории за формите на търговски капитал. Икономическа характеристика на търговията. Търговията като стопанска дейност и нейното място в икономиката на страната и в стопанския механизъм. Взаимодействие на търговията с производителrте, с търговските банки и финансовrте структури на страната.
Тема 3. ПАЗАРНО ТЪРСЕНЕ
Теоретична същност, видове, фактори, методи и модели за изследване на потребителското търсене. Парични доходи, покупателен фонд и покупателна способност. Пазарно предлагане - теоретична същност, фактори и източници за осигуряване. Методи и модели за изследване. Икономическа оценка на измененията в стоковото предлагане и на покупателната способност през годините на преходния период.
Тема 4. ПРОДАЖБИ НА ТЪРГОВСКАТА ФИРМА
Икономическа характеристика на продажбите на едро и дребно. Място и роля на продажбите за икономиката на търговската фирма и за икономиката на страната. Количествени и структурни промени в продажбите, показатели за тяхното измерване, планиране и анализ. Критични точки на продажбите.
Тема 5. УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОДАЖБИТЕ
Управление на продажбите по квоти и територии. Качества на продавачите. Техники на продаването. Адаптивно продаване. Етични и социални аспекти на продаването. Бюджетиране на продажбите.
Тема 6. УПРАВЛЕНИЕ НА СТОКОВИТЕ ЗАПАСИ
Същност и видове и мястото им в предлагането, логистиката и продажбите. Планиране и анализ, оптимизационни методи и модели. Системи за управление на стоковите запаси в търговската дейност. Показатели за оценка на ефективността на управлението на стоковите запаси. Методи и модели за планиране и анализ на обращаемостта.
Тема 7. ПРИХОДИ НА ТЪРГОВСКАТА ФИРМА
Същност, основни групировки, структура. Условия и фактори за нарастване. Търговски надбавки – икономическа характеристика, предназначение, видове, подходи за определяне. Търговски отстъпки – икономическа същност, необходимост от използуване, начини на образуване. Връзка между търговските надбавки и търговските отстъпки.
Тема 8. РАЗХОДИ НА ТЪРГОВСКАТА ФИРМА
Същност, обхват и изисквания при определянето им. Основни икономически групировки и показатели за измерване. Методи за анализ и планиране. Критични точки на разходите - икономическа обосновка, начини и критерии за определяне,
Икономическа интерпретация. Разходи на обръщение, конкурентоспособност и качество на търговията.
Тема 9. ПЕЧАЛБА И РЕНТАБИЛНОСТ НА ТЪРГОВСКАТА ФИРМА
Икономическа същност, предназначение и видове. Фактори за нарастване на печалбата. Методи и техники за измерване на тяхното влияние. Предприемаческа печалба и лихва - същност, съотношение и стимули. Анализ и планиране на печалбата - методи и модели. Разпределение на печалбата - дивидентна политика на ТФ.
Критични точки на печалбата. Рентабилност на ТФ - същност и фактори за нарастване - методи и модели за измерване на тяхното влияние.
Тема 10. ЦЕНИ И ЦЕНОВА ПОЛИТИКА НА ТЪРГОВСКАТА ФИРМА
Икономическа характеристика и видове цени в търговията. Подходи и методи за определяне на фирмените цени. Методи за анализ на цените. Продажби, разходи и цени – връзки и взаимозависимости, икономическа обосновка и прояви в условията на пълен монопол. Ценова политика – същност, видове и подходи за разработването им.
Тема 11. КАПИТАЛ И КАПИТАЛОВА СТРУКТУРА НА
ТЪРГОВСКАТА ФИРМА
Капитал - същност, основни видове, източници, предимства и недостатъци. Показатели за оценка на ефективността на акционерния капитал. Възвръщаемост на капитала - икономическа и финансова и връзката между тях. Анализ и планиране на собствения и общия капитал на ТФ. Капиталова структура - същност, отражение върху финансовите резултати, средно претеглена цена на капитала.Финансов лост, равнище на финансовия лост, критична точка в капиталовата структура - икономически обосновки и формално представяне, икономическа интерпретация.
Тема 12. ФИНАНСОВИ РЕСУРСИ НА ТЪРГОВСКАТА ФИРМА.
Същност и основни форми на собствения капитал. Място на кредита и видове кредити. Кредитоспособност на фирмата. Отражение на кредита върху финансовите резултати. Определяне на потребността от външни финансови средства на ТФ. Основни коефициенти използувани за оценка на търговско-стопанската дейност. Съотношения между ползи и разходи, направени за тяхното получаване. Характеристика на коефициентите, условия и възможности за предлагане, място в управленските решения на фирмата. Ефикасност и ефективност на търговско-стопанските процеси.
Тема 13. МАРКЕТИНГ НА ТЪРГОВСКАТА ФИРМА
Същност и еволюция на маркетинга. Околна маркетингова среда - външна макро и микросреда. Сегментиране и позициониране на пазарите. Маркетинг на инвестиционните стоки и на потребителските стоки. Маркетинг на услугите. Маркетинг на неправителствени организации.
Тема 14. МАРКЕТИНГОВ МИКС
Стокова политика. Развитие на нов продукт. Маркетингова политика. Дистрибуционна политика. Ценова политика. Комуникационна политика. Оптимизиране и бюджетиране на маркетинговия микс. Управление на маркетинговия микс.
Тема 15. ПРОУЧВАНЕ НА ПАЗАРА В ТЪРГОВИЯТА
Теоретични, методологични и организационни аспекти на проучването на пазара. Изготвяне на програма за проучване. Проучване на локализацията, дистрибуционните канали и потребители на търговски обект. Използване на информацията от пазарни проучвания.
Тема 16. СЪЩНОСТ И СЪДЪРЖАНИЕ НА ТЪРГОВСКИЯ
МЕНИДЖМЪНТ
Обща характеристика на търговския мениджмънт. Организационно-технически и социално-икономически аспекти на мениджмънта. Търговската дейност като обект на управление. Търговски фирми и организации. Управление на търговската фирма. Субект и обект на управление на фирмата. Управленски процес. Закони и закономерности в управлението.
Тема 17. УПРАВЛЕНСКО РЕШЕНИЕ В ТЪРГОВИЯТА
Обща характеристика и особености на управленското решение в търговията. Изисквания и фактори, обуславящи качеството на управленските решения. Колективно вземане на управленско решение. Методи и модели за вземане на управленски решения. Изпълнение на управленското решение – организация, контрол, оценка.
Тема 18. УПРАВЛЕНСКИ ФУНКЦИИ
Същност и видове управленски функции. Планирането като основна управленска функция. Поставяне на целите и определяне на приоритетите. Видове цели. Прогнозиране на търговската дейност, съставяне на бюджета на ресурсите, изпълнение на плана. Стратегическо планиране – мисия, цели на фирмата, стратегически анализ. Стратегии на търговската фирма. План за бизнес портфейла, стратегически избор, внедряване на стратегиите.
Тема 19. ТЪРГОВСКО ПРЕДПРИЕМАЧЕСТВО
Принципи и подходи.Избор на местоположение на търговския обект. Инвестиране и кредитиране на предприемаческата дейност в търговията.
Тема 20. ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ
Същност, предимства и ограничения. Електронен пазар. Възникване и развитие на електронната търговия и нейното място в Интернет. Фази на пазарните транзакции и участници в тях. Нови модели на икономическите взаимоотношения. Еталонен модел на електронния пазар.
Тема 21. ПОТРЕБИТЕЛСКО ПОВЕДЕНИЕ И МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГИЯ
Маркетинговата стратегия и поведението на потребителя. Позиционирането на продукта. Нови продукти, нови пазари и предложения. Сегментиране на пазара. Глобален маркетинг. Фактори, обслужващи потребителското поведение.
Тема 22. СЪЩНОСТ И СПЕЦИФИКА НА ПОТРЕБИТЕЛСКОТО ПОВЕДЕНИЕ
Теория на нарастващата консумация и потребителското поведение. Общ преглед на потребителското поведение. Процесът на вземане на решение на потребителя. Типология на потребителското поведение. Поведение на потребителя на индустриалния пазар. Преговори и сключване на сделки.
Тема 23. ВЪНШНИ ВЛИЯНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛСКОТО ПОВЕДЕНИЕ
Поведението на потребителя и националната култура. Промяна в ценностите и влиянието им върху потребителското поведение. Социална стратификация и потребителско поведение.
Тема 24. ГРУПОВИ ВЛИЯНИЯ ВЪРХУ ПОТРЕБИТЕЛСКОТО ПОВЕДЕНИЕ
Видове групи. Групово влияние върху потребителския процес. Естество на груповите влияния. Маркетингови стратегии, основани върху груповото влияние. Роли. Приложение на ролевата теория в маркетинговата практика. Същност на вътрешно груповата комуникация. Лидерство на мнението.
Тема 25. ВЪТРЕШНИ ВЛИЯНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛСКОТО ПОВЕДЕНИЕ
Структура на домакинството и потребителското поведение. Потребителски възприятия (Перцепции). Мотивация и индивидуалност. Потребителски антитюди (нагласи).
Тема 26. ПОТРЕБИТЕЛСКО РЕШЕНИЕ
Подготовка и вземане на решение за покупка. Навици, предпочитания и потребителско решение. Покупка. Процеси след завършване на покупката. Социално-икономическа характеристика на покупката. Личностни фактори, влияещи на избора на търсения продукт. Оценяване на покупката. Повторни покупки.
ЛИТЕРАТУРА
I. УЧЕБНА ЛИТЕРАТУРА :
-
Аврамов, В. Потребителско поведение, София, 2006 г.
-
Аврамов, В., Костова, С., Търговски мениджмънт, С. 1992;
-
Александров Кр., Маркетинг, С., 1998
-
Алмазова, О., Рынок и против рынка, М., 1993
-
Амор, Даниел (Р), Еволюцията на Е-бизнеса, Инфодор, София, 2001
-
Ангелов А., Основи на мениджмънта, С., 1998
-
Благоев Б., Управление в ценообразуването, С., 1998
-
Благоев В., Маркетинг, С., 1998
-
Блор, Робин, Еректронния пазар, Екслибрис, с. 2000
-
Герджиков, Коментар на търговския закон, С. 1992
-
Гаторна и колектив, Основи на дистрибуцията и логистиката, С. 1993
-
Данько и др., Управление торговли, 1998
-
Джеймс Донъли и др.. Основи на мениджмънта. С., 1997;
-
Евгениев, Г., Организационно поведение. С., 1993;
-
Желев, С. Маркетонгови изследвания за маркетингови решения, С. 2000
-
Златев, В., Мениджмънт без граници, С., 1999.
-
Иванов, В. Икономика на фирмата, С.1996
-
Гогов, Технологични иновации в бизнеса, С. 1992;
-
Йончев, Цв, Терезова, Планиране и анализ на стопанската дейност на търговските фирми, С.1998
-
Кавказкий, Г., Как да побъркате конкурента си, С. 1998
-
Касън, Х. Как да продаваме, С.1998
-
Кесар, Барабара, Практически интернет, Инфодор, С. 2000
-
Класова, С., Владимирова, Й. Приложно ценообразуване, С., 1998
-
Костова, С. Управление на продажбите, С.2001
-
Коралиев, Я., Логистика, С., 2001
-
Костова, С., Търговски мениджмънт, 1998;
-
Костова,С., И.Петров Търговия на дребно, С., 2000 ;
-
Котлър, Ф. Управление маркетинга, С.1996
-
Мавалски Ат., Теория и икономика на търговията, С., 1997
-
Макфорън, Д. Как се продава срещу конкуренцията, С., 1994
-
Макфорън, Д., Принципи на мениджмънта, С. 1992;
-
Мескон и др. Основы менеджмента, М.1992
-
Миркович, К. и др. Микроикономикс, С., 1999
-
Младенова, Г. Маркетингов анализ, С.2000
-
Моцев, М., Електронна търговия, Форком, С., 2001
-
Моцев, М., Информа;ионни системи в бизнеса, УИ “Стопанство, С. 2000
-
Нийл, Дж. Изкуството да продаваме най-добре, С., 1996
-
Николов, Н., Икономика, С., 1997
-
Нормативни актове по данъчното облагане. С пояснения по прилагането им от проф. Ив. Вучев;
-
Паунов, М., Стратегии на бизнеса. С., 1997;
-
Петков, Б. Борсова търговия, С.1997,
-
Пъчев,П.,Костова,С., Петров,И. Търговско предприемачество, С.,1999;
-
Ргеmiп, \/У., Human resources management
-
С.С.Борсук и др.. Управление тарговлей, Киев, 1993;
-
Сълова Н., Икономика и планиране на търговията", С., 1998
-
Тодоров, К., 101 бизнес плана, С.1997
-
Тодоров, К. Предприемачество и малък бизнес, С.2001
-
Хосе, С., Силата на продажбите, С.1 995
-
Хоспер, В., Как делать бизнесс в Европе, М.1990
-
Христов, С., Бизнес Мениджмънт, С., 1998;
-
Христов,С. Стратегически маркетинг, С., 1998;
-
Чапман,Е, Да се научим да продаваме, С.1994
-
Чаушев А., Управление на персонала, 1999
-
Чаушев А, Аврамов В., Търговски мениджмънт, С., 1994
-
Kinard J., MANAGEMENTQ Toronto, 1988
-
French W., Human resources managementq Bostonq1986
-
Pearce J., Robinsonq Strategic management, Illionois
-
Sharplin A., Strategic management, Lousiana, 1985
-
Thompson A., Strickland, Strategic managementq Texas,1987
II. НОРМАТИВНИ АКТОВЕ
Закон за корпоративно подоходно облагане
Закон за ДДС.
Закон за облагане на дохода на физически лица
Правилник за приложение на Закона за ДДС
Закон за защита на потребителите
Закон за стоковите борси
Закон за ценните книжа
Международни счетоводни стандарти
Закон за защита на конкуренцията
ИСО – 9001 –2000
Сподели с приятели: |