Курсова работа по основи на маркетингов анализ и стратегия



Дата08.05.2018
Размер95.99 Kb.
#68473
КУРСОВА РАБОТА
по
ОСНОВИ НА МАРКЕТИНГА

Маркетингов анализ и стратегия

на

„Wonderbook“ ЕООД




Проверил:

Изготвил: Мария Батчева




Фак. No. 00 -

Съдържание



1. Описание

2. Организационна форма

3. Основни цели

4. Визия

5. Вътрешни фактори

5.1. Продукт

5.2. Каталог на новите издания

6. Ценова политика

7. Промоция и PR

8. Микросреда

8.1. Доставка

8.2.Партньори

9.Анализ на пазара

9.1. Териториален

9.2. Целеви

9.3. Законова рамка



10. Описание на външните фактори на средата

10.1. Характеристика на нишата



11. Ключови фактори за успех

11.1 .Свързани с доставката

11.2. Свързани с маркетинга

11.3. Свързани с партньорите



12. Анализ на макросредата

12.1. Демографски

12.2. Икономически

12.3. Технологична среда



13. SWOT анализ

14. ИЗВОД

Детска книжарница „Приказният кът“


1.Описание


„Приказният кът“ е единственият по рода си книжен кът – малка книжарница ,специално за децата. Юридическото отражение на този свят на приказките е фирма “Wonderbook“ЕООД, регистрирана в края на 2006 г.с МОЛ Мария Батчева и с адрес на управление – гр. Пловдив, ул. Силиврия No.17А.

Идеята за малката книжарница се ражда спонтанно, и въпреки че г-ца Батчева винаги е имала голяма страст към детските книги и приказките, „Приказният кът“ е плод на очарованието на една от старите къщи в центъра на град Пловдив, която в момента е едно от любимите места на палавите малчугани. Там всеки от тях може да се гмурне в света на вълшебствата, приказните места и герои, митичните същества и невероятните истории, магическият свят на книгите.

Всеки, прекрачил прага на „Приказният кът“ става герой в приключение. Атмосферата на книжарницата е пропита с любов към книгите, там човек може да открие както най-популярните детски книги,томове приказки, енциклопедии, детски списания, комикси, така и редки издателски екземпляри с изключителна стойност . „Приказният кът“ обаче не е само място, откъдето може да се закупи детска книга, книжарницата разполага и с библиотечен кът, от където може да се наеме срещу месечен абонамент някои от по редките творби или онези с по-ограничен тираж.

Истинската изненада на това уникално място е „На гости в „Приказният кът““ . Там всички малки мечтатели имат възможността да чуят избрана от тях приказка, прочетена и разказана от някой от консултантите в книжарницата.


2. Организационна форма


Фирмата е регистрирана като ЕООД като предимствата при тази регистрация са, че дружеството е юридическо лице, в което собственикът е материално отговорен само до размера на внесения капитал - до 5000 лв.което означава, че ако фирмата изпадне в несъстоятелност - дължи пари на кредитори или държавата, тогава нейните задължения ще се покриват само от притежаваното от нея имущество, а не от това на собственика, както е при ЕТ . Също така от гледна точка на данъчната тежест колкото по-високи печалби реализира една фирма през тази година, толкова по-изгодно за нея е да работи като ЕООД. Друго голямо предимство на собственика на ЕООД е, че може да бъде много по-гъвкав от гледна точка на оптимизиране на разходите за осигуровки. Докато за едноличния търговец най-голямата данъчна тежест идва точно от тях .
3.Основни цели
Разпространение и популяризиране на идеята за възпитаване на любовта към книгите е сред основните приоритети на “Wonderbook“.„Приказният кът“ е място, където децата могат да надникнат в света на литературата, да дадат воля на въображението си и да прекарат интересни мигове с приказките, а родителите – да си спомнят магията от детството и да възпитат в наследниците си една от най-старите ценности – почитането на литературните творбии интереса към тях.

„Wonderbook“ също така се старае да удовлетвори освен жаждата за приключения на читателите и посетителите, а и да посее в тях стремеж към усвояване на нови знания, което води до принос в изграждане личността на малкия човек, а също така и в поставяне основите на бъдещите му цели и амбиции.


4.Визия
„Приказният кът“ като структора е разделен на 3 големи помещения , където се поместени творбите за продан, „На гости в...“, където се събират децата, за да слушат прочетените от консултанта приказки и библиотечния кът.

При реставрирането на старата къща и пригаждането и за целите на книжарницата са запазени естествения чар и мотиви на къща от типичния за стария Пловдив стил. Помещенията са облицовани с дърво, от същия материал са и лавиците с книги, които са подредени по тематика, език, а също така и според възрастовите предпочитания на потребителите. В библиотечният кът са поставени 4 дървени катедри, пригодени за спокойно разглеждане на избрана книга, а също така и 4 масивни кожени кресла отново за удобство на читателите. Книгите в библиотечният кът са подредени по азбучен ред, а с цел улесняванена търсенето на заглавия, консултантите разполагат с електронен каталог. Те могат да помогнат на читателя не само за намиране на търсеното произведение, а и да го насочат към творба, която би му допаднала.

„На гости в...“ е най-атрактивната за посетителите част от къта. Помещението разполага с 2 лавици за книги с детски приказки, 10 дървени столчета за малките слушатели и и люлеещ се стол за разказвача.
5.Вътрешни фактори
5.1. Продукт
- Опаковка – всяка закупена или наета книга се предоставя в хартиен плик със запазената марка „Приказният кът“
5.2. Каталог на новите издания

– отново при покупка или наемане на проезведение книжарницата предоставя и каталог на новите издания получени в книжарницата.


6.Ценова политика
Ценовата политика на фирмата е гъвкава, тъй като освен да се конкурира чрез естеството на услугата си с другите фирми в нишата, „Wonderbook“ се стреми да предостави достъпен за покупка продукт без това да накърнява етиката на конкурентността. Гъвкавостта е резултат не толкова от продажбата на литература, тъй като цената този продукт най-общо се определя от пазара, а поради приходите от другите услуги, които се предлагат в „Приказен кът“ - въведеният абонамент за ползване на ресурсите на библиотеката, а също така и приходите от организирането на тържества.

7.Промоция и PR


„Приказният кът“ има стабилна репутация сред читателите поради уникалното си естество, уютната обстановка и доброто обслужване от страна на обучени и квалифицирани консултанти. Освен това „Wonderbook“ организира ежемесечни четения в детски градини, забавачници и начални училища, както и Коледно приказно парти, организирано в партньорската мрежа във връзка с Коледно-Новогодишните празници, което допълнително популяризира името на запазената марка.

На тържествата и четенията децата получават и картонена корона, заедно с титлата „Крал/Кралица/Принц/Принцеса на „Приказният кът““.


8.Микросреда
8.1. Доставка
За доставката на изданията „Wonderbook“ разчита на големите и утвърдени издателства като „Хермес“ и „Прес“, които отделят специално внимание на детската литература.
8.2. Партньори
„Wonderbook“ разчита на изградена широка партньорска мрежа, обхващаща детски градини „Щастливо детство“ в кварталите Централен,Тракия, Кършияка, Хр. Смирненски; детска градина „Детелина“ в гр. Перущица; частна забавачница „Пинокио“ и началните училища „П.Р. Славейков“, „Христо Ботев“ и „Кирил Нектариев“
9.Анализ на пазара
9.1. Териториален
Дейността на „Wonderbook“ е насочена към гражданите живеещи на територията на град Пловдив, туристите, гостите, както и екскурзионните детски групи, каквато организират от ЦДГ „Детелина“ - гр. Перущица и от начални училища от Пловдивска област и страната.
9.2. Целеви
Фирма „Wonderbook“ планира разширение в София, като разширението ще се изразява в началото в организирани четения и провеждане на детски празници. За тази цел фирмата е предоставила идеята „На гости в „Приказният кът““ на ЦДГ No. 178 „Сребърното копитце“, ЦДГ No.17, ОДЗ No.75 в ж.к. Младост 1 и 4 и в момента страните се договарят по нейното изпълнение. В последствие е запланувано и отварянето и на самата книжарница на територията на ж.к. Младост, както и в други квартали на столицата на същия принцип на разширение.
9.3. Законова рамка
Тъй като общият облагаем годишен оборот на „Wonderbook“ не надвишава 50 000лв, фирмата не е регистрирана по ДДС

10. Описание на външните фактори на средата


10.1. Характеристика на нишата
Поради факта, че типа на дейността фирмата и насочеността и към определена група потребители не е широко разпространена, съществува риск за задържане вниманието на читателя към подобен тип услуги, и въпреки, че издаването, разпространението и продажбата на литература е икономическа ниша с относителна стабилност на пазара – дейността насочена към най-малката аудитория става все по-неустойчива. За това допълнително влияе и все по-широко навлизане на новите технологии като компютрите например. Наблюдава се подобряване на икономическото състояние на домакинствата, което води до улесняване на достъпа на най-младата аудитория до различни средства за забавление като компютърни игри, интернет и телевизия. Това от своя страна води до понижаване на интереса на децата към литературата и четенето като цяло, а конкурирането с постиженията на технологията става все по-трудно.
11. Ключови фактори за успех
11.1 .Свързани с доставката
Поради осъществените търговски взаимоотношения с голям доставчик като издателство „Труд“, „Wonderbook“ се радва на стабилност относно присъствието си на пазара и следенето на неговата актуалност.
11.2. Свързани с маркетинга


  • лесно приложима и привличаща вниманието PR стратегия;

  • уникална атмосфера и услуги;

  • квалифицирани и обучени консултанти, които умеят да работят с деца

11.3. Свързани с партньорите




  • детски градини, забавачници и начални училища с издържана репутация по отношение на дейността с деца;

12. Анализ на макросредата


12.1. Демографски
За съжаление страната все още не се е преборила с тенденцията за намаляване на раждаемостта, но се наблюдава прогрес в насърчаването на потенциалните родители. Процесът несъмнено е продължителен и сложен, но постепенното повишаване на стандарта на живот допълнително влияе благотворно върху засилване на раждаемостта, а в последствие и на увеличаване процента на по-младите хора, което комплексно погледнато оказва благотворно влияние върху всички апекти на гражданското ни общество, в това число и икономическите.
12.2. Икономически
Въпреки все още съществуващата икономическа нестабилност в държавата, навлизането на
все повече чужди капитали и инвестиции оказват благоприятно влияние върху факторите, които определят стабилността на малкия и среден бизнес. Ползване на услугите по европейско финансиране и кредитно подпомагане на малкия и среден бизнес, повишаване на конкурентността по отношение на отпускане на капитали, занижените изисквания за обезпечаване на заеми, спадащият лихвен процент върху бизнес кредитите и по-облекчената процедура за отпускането им, основно предизвикани от конкурентната среда, стимулира създаването малък или среден бизнес или разширяването на вече съществуващия, както и спомага за стабилността им.
12.3. Технологична среда
Технологиите – и в по-голяма частност информационните технологии, оказват своето влияние върху дейността на „Wonderbook“дотолкова, доколкото отвличат интереса на потребителската група читатели, на който фирмата разчита, за да се развива.
13. SWOT анализ



Силни страни

Слаби страни

- книжарницата разполага с уникален каталог от книги

- необичайната и уютна атмосфера

- допълнителните услуги, които се предлагат (библиотечната част и „На гости в...“)

- отлична PR стратегия

- квалифицирани служители

- стабилен доставчик и партньори

- сравнително беден каталог от библиотечна литература поради нейното естество и аудиторията към която е насочена

- слаба възможност за всеобхватност на пазара, отново поради вида на пазарната ниша и влиянието на силни конкурентни фактори като телевизията и интернет


Благоприятни възможности

Потенциални заплахи

- възможност за покриване на нови териториални пазари

- слаба конкурентност от страна на другите книжарници поради уникалните предлагани услуги

- бързо популяризиране на идеята „Приказен кът“



- възможност за копитане на някои от идеите от конкутентна фирма

- прекомерно отслабване на интереса на потребителите

14. ИЗВОД


Поради недостатъчната възможност за популяризиране на основната идея – задържане на вниманието на младите хора върху книгите съществува риск от постепенна загуба напочитателски интерес. Този риск може да бъде намален чрез присъствие на пазара в по-големите градове в страната и възможността за частично или цялостно сътрудничество с партньори, които имат сходни цели.


Сподели с приятели:




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница