Продажбени фунии



Pdf просмотр
страница1/4
Дата11.06.2022
Размер1.13 Mb.
#114597
ТипЗадача
  1   2   3   4
Продажбени фунии (1)
Свързани:
инт, Global-economic-prospects-January-2022, Saipem-Risk-Management-Approach, 1111111111233333333, 11111111112333333


Продажбени фунии
Задача 2. за текущ контрол в същия екип


Какво е продажбена фуния?
✓Всяка стъпка, която потенциалният клиент прави, за да стане ваш клиент
✓Продажбената фуния илюстрира пътя на клиента (потребителската пътека)
✓На всеки етап има кукичка


Произтича от класическата маркетингова концепция AIDA
Interest
Awareness
Decision
Action


Всеки маркетингов канал може да е част от продажбена фуния


Продажбена фуния във физически магазин
100% минават покрай магазина
60 % влизат в магазина
20 % грабват няколко артикула
15 % отиват на касата и плащат


Фунията е процес, при който хората се отсяват
• При който вниманието на хората към нашия продукт/ услуга може да се конвертира в печалба.
• Процес от няколко стъпки, чиято цел е да се привлекат
потенциални клиенти и да се превърнат в реални, т.е, да се реализира продажба.
• Добрата продажбена фуния може да измести добрия търговец и да се превърне в реална машина за пари.


4 стъпки за създаване на фуния (AIDA)
1. Осведоменост (внимание)
2. Интерес
3. Решение
4. Действие
Илюстрира се като обърнат конус – популяризирането е на върха и обхваща огромна маса потребители, а действието е в дъното и представлява завършека на процеса, до който стигат малък брой потребители.
4-те етапа представят нагласата на потенциалните клиенти
Всеки етап изисква различен подход


Пътят на клиента
Посетител (попада на сайта)
Потенциален кандидат
(разглежда)
Lead (оставя имейла си)
Клиент (купува)


1. Awareness - Внимание
• Моментът, в който за първи път привличаме вниманието на хората (посетителите) и те разбират за нашия бизнес
• ФБ пост, Туийт, Google search…
• Рядко се случва веднага някой да купи
• В повечето случаи първият етап е като ухажване – стремеж да спечелим посетителя да се върне отново на сайта и да се ангажира повече с нашия продукт


2. Interest - Интерес
• Потенциалният клиент показва интерес към бизнеса ни
• На този етап той започва да прави сравнителен шопинг, да изучава и да събира опции между нашата оферта и всички останали, сред които търси.
• Етапът, в който се впуска в съдържанието на сайта, което му помага да научи повече за нашата експертиза и да вземе информирано решение


3. Decision - Решение
• Етапът, в който потенциалният клиент се превръща в lead и е готов да купи
Това е етапът, в който трябва да направим неустоимо предложение – безплатна доставка, код за намаление, бонус продукт….
• Неустоима оферта, от която потенциалният клиент няма търпение да се възползва


4. Action - Действие
• На дъното на фунията клиентът действа – осъществява покупка
• Това, че е купил не означава, че нашата работа е приключила.
• Целта ни е да превърнем една покупка в 10, 10 в 100…
• Фокусираме се върху задържането на клиента



Процес на фунията
• Фейсбук бизнес страница /инстаграм с таргетирана реклама/до нашия


Сподели с приятели:
  1   2   3   4




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница