Ръководство за настройка на маршрутизатор netgear netgear

4500 Great America Parkway

Santa Clara, CА 95054 USA

208-10060-01

17.03.2006
© 2006 от NETGEAR, Inc. Всички права запазени.
Търговски марки

NETGEAR е търговска марка на Netgear, Inc. Microsoft, Windows и Windows NT са регистрирани търговски марки на Microsoft Corporation. Останалите наименования на марки и продукти са регистрирани търговски марки или марки на съответните им притежатели.

С цел подобряване на вътрешния дизайн, оперативната функция и/ или надеждността NETGEAR си запазва правото да променя продуктите, описани в настоящия документ без предупреждение.

NETGEAR не носи отговорност в случай на използване или приложение на продукта(тите) или мрежовите вериги, описани в настоящото ръководство.

Съдържание
Ръководство за настройка на маршрутизатор
Глава 1

Свързване на маршрутизатора към Итернет

Какво има в кутията?

Долен етикет на маршрутизатора

Преден етикет на маршрутизатора

Заден етикет на маршрутизатора

От какво се нуждаете преди да започнете

Два метода за настройка: 1) Настройка Smart Wizard 2) Ръчна настройка

Настройка Smart Wizard

Ръчна настройка

За да свържете вашия маршрутизатор

За да конфигурирате маршрутизатора и да използвате вашия интернет

Регистрация, поддръжка и документация на продукта

Как да достигнем до маршрутизатора по-късно

Как да настроите и изпитате основната безжична връзка

Използвайте подходяща безжична защита
Глава 2

Отстраняване на малки проблеми

Бързи съвети

Уверете се, че винаги стартирате вашата мрежа последователно:

Уверете се, че кабелите за локалната мрежа са правилно включени

Уверете се, че мрежовите настройки на компютъра са правилни

Проверете светлинните индикатори на маршрутизатора, за да се уверите, че маршрутизаторът работи изправно

За да проверите основните функции

Индикаторът за захранване не е включен

Тестовият светлинен индикатор никога не се включва или стои включен

Светлинният индикатор на LAN или Интернет порта не свети

Отстраняване на проблеми при включване към маршрутизатора

Отстраняване на проблеми при интернет връзката

Интернет връзката

Получаване на интернет ІР адрес

Отстраняване на проблеми при РРРоЕ

Отстраняване на проблеми при търсене в интернет

Възстановяване на фабричната конфигурация и парола

Отстраняване на проблеми при използване на пинг устройството за напреднали

Тестване на пътеката от компютър към вашия маршрутизатор

Тестване на пътеката от компютър към интернет

• 
  Маршрутизатора
  
• 
  Електрически адаптер (различен според региона)
  
• 
  Син кабел за локална мрежа
  
• 
  Компактдиск, съдържащ:
  
  • 
    Помощник за инсталация Smart Wizard
    
  • 
    Настоящото ръководство
    

• 
  Гаранционна карта и карта за поддръжка
  

Ако някой от елементите е неизправен, липсва или е повреден, свържете се с вашия NETGEAR доставчик. Запазете кутията, както и оригиналните опаковки в случай, че се наложи да върнете продукта за ремонт.

Разгледайте долния етикет на маршрутизатора, за да видите серийния номер, портовете, светлинните индикатори за състояние и фабричната информация за влизане.

2. Четири порта за локални кабели за свързване на локални компютри

3. Интернет порт за свързване към кабел или ADSL модем

4. Бутон за рестартиране на фабричните настройки

5. Безжична антена
От какво се нуждаете преди да започнете
Подгответе следното преди да започнете настройката на вашия маршрутизатор:

• 
  Интернет достъп
  
• 
  Информацията за конфигурацията, която вашият интернет доставчик ви е дал. В зависимост от това как е настроен вашия интернет акаунт, вие можете да се нуждаете от някоя от тези настройки за маршрутизатора, за да имате достъп до интернет:
  

• 
  Име на хост и домейн
  
• 
  Потребителско име и парола за интернет (обикновено имейл адрес и парола)
  
• 
  Адреси на домейн сървъра (DNS)
  
• 
  Фиксиран или статичен ІР адрес
  

Вашият интернет доставчик трябва да ви предостави цялата информация, необходима за връзка с интернет. Ако не разполагате с тази информация, можете да се обърнете към вашия интернет доставчик, за да ви я предостави.

• 
  Ако имате кабелен модем, използвайте компютъра, който първи сте използвали за настройка на вашия интернет.
  

• 
  Настройка Smart Wizard: Изберете Setup (настройка) на диска, за да използвате Smart Wizard.
  
  • 
    Тази опция е най-лесна. Съветникът ви инструктира при процеса за настройка, автоматизира много стъпки и потвърждава, че са налице необходимите условия, както и, че стъпките, които сте предприели, са успешно завършили.
    
  • 
    Тази опция изисква компютър с Microsoft Windows.
    
    • 
      Ръчна настройка: Тази опция е най-подходяща, ако не можете да използвате съветника на диска, ако сменявате съществуващ маршрутизатор, или имате необходимите технически познания. Следвайте инструкциите в това ръководство, за да настроите вашия маршрутизатор.
      

Използвайте начина за настройка, който ви допада най-много.

1. 
   Поставете диска NETGEAR в компютър с Windows. Дискът се стартира автоматично и разчита езика, който използвате на вашия компютър. Приемете опцията за езика или изберете друг език.
   

2. 
   Изберете Next (следваща стъпка) и продължете нататък.
   
3. 
   Изберете Setup (настройка), за да стартирате инсталационния съветник Smart Wizard. Следвайте инструкциите на съветника.
   

1. 
   Свържете маршрутизатора към ADSL или кабелен модем и свържете компютър към маршрутизатора.
   

2. 
   Конфигурирайте маршрутизатора, за да използвате интернет.
   

1. 
   Свържете маршрутизатора, компютъра и модема.
   

б) Изключете и отстранете кабелния или ADSL широкообхватен модем.

в) Намерете мрежовия кабел (1), който свързва вашия компютър с модема.



Фигура 1-3

г) Изключете кабела само от компютъра (2).

д) Използвайте етикета в долната част на маршрутизатора, за да намерите интернет порта, който се намира в ляво до входа на захранването.

е) Внимателно поставете мрежовия кабел от вашя модем в интернет порта на маршрутизатора (3).

ж) Внимателно поставете синия кабел (4), който излиза от вашия маршрутизатор към LAN порта на маршрутизатора, като LAN порт 1 (5), а другия край на кабела поставете в порта за мрежов кабел на вашия компютър (6).

2. 
   Стартирайте мрежата във вярната последователност
   

б) Сега, поставете захранващия кабел във вашия маршрутизатор и го включете в електрическата мрежа. Изчакайте 1 минута.

в) И накрая, включете вашия компютър.
Забележка: За клиенти на DSL, ако се регистрирате в интернет чрез софтуер, не стартирайте този софтуер. Можете да изберете меню Internet Explorer Tools, Internet Options, страница Connections, където изберете “Never dial a connection” (никога не набирай връзка).



Фигура 1-6

г) Проверете светлинните индикатори за статуса на вашия маршрутизатор, за да се уверите в следното:

• 
  Захранване: Индикаторът за захранване (1) трябва да свети в зелено. Ако не свети, вижте раздел “Бързи съвети” на страница 14.
  
• 
  Тест: Тестовият индикатор (2) премигва, когато маршрутизаторът се включи, след което изгасва. Ако след 2 минути той продължава да свети, вижте раздел “Бързи съвети” на страница14.
  
• 
  Безжичен: Безжичният индикатор (3) не трябва да свети. Помощникът за конфигурация Smart Wizard се включва и настройва безжичната функция на вашия маршрутизатор.
  
• 
  Интернет: Индикаторът на интернет порта (4) трябва да свети. Ако не свети, уверете се, че мрежовият кабел е стабилно поставен в интернет порта на маршрутизатора и модема, както и че модемът е включен.
  
• 
  LAN: LAN индикаторът (5) трябва да свети. Зелената светлина показва, че вашият компютър има 100 Mbps връзка; жълтата светлина показва 10 Mbps връзка. Ако LAN индикаторът не свети, проверете дали мрежовият кабел от вашия компютър към маршрутизатора е стабилно поставен в двата края, както и че компютърът ви е включен.
  

1. 
   На компютъра, който сте свързали към маршрутизатора, отворете браузър като Internet Explorer, Netscape Navigator или Firefox .
   

Маршрутизаторът автоматично показва страницата на помощника за конфигуриране NETGEAR Smart Wizard.

2. 
   Изберете Next. Помощникът ще ви окаже помощ при конфигуриране на вашия маршрутизатор за достъп до интернет.
   

По-запознатите потребители, които желаят ръчно да настроят маршрутизатора, могат да изберат опция No и да въведат admin и password като потребителско име (username) и парола (password), при напомнянето, а след това да впишат необходимата информация на страница Basic Settings (Основни настройки).

3. 
   Изберете Done (Готово), за да приключите.
   

Вече имате връзка с интернет!

1. 
   Свържете се с маршрутизатора като впишете http://www.routerlogin.net в лентата за адреси на вашия браузер, след което натиснете Enter.
   

2. 
   За по-голяма сигурност маршрутизаторът има свои собствено потребителско име и парола. Когато се покажат съответните полета, въведете admin за потребителско име на маршрутизатора и password за парола на маршрутизатора, като използвате малки букви.
   

1. 
   Регистрирайте се към маршрутизатора на неговия LAN адрес по подразбиране http://192.168.1.1 с потребителското име по подразбиране admin и паролата по подразбиране password, или използвайте някой друг LAN адрес и парола, които сте настроили.
   
2. 
   Изберете връзката Wireless Settings (Настройка на безжичната връзка) на главното меню на маршрутизатора.
   
3. 
   Обърнете внимание, че SSID по подразбиране е NETGEAR.
   

4. 
   Изберете регион. Изберете този регион, в който ще работи вашия безжичен интерфейс.
   
5. 
   Изберете Apply (Приложи), за да запазите промените, които сте направили.
   

6. 
   Конфигурирайте и тествайте вашите компютри за безжична връзка.
   

Програмирайте безжичния адаптер на вашите компютри, така че да имат същото име на безжичната мрежа, което има и маршрутизатора. Проверете дали имат безжична връзка и могат да получат ІР адрес от DHCP от маршрутизатора.

1. Изключете модема от мрежата и изключете маршрутизатора и компютъра.

2. Включете модема и изчакайте две минути.

3. Включете маршрутизатора и изчакайте 1 минута.

4. Включете компютъра.
Уверете се, че кабелите за локалната мрежа са правилно включени

• 
  Светлинният индикатор за интернет на вашия маршрутизатор ще светне, ако мрежовият кабел на маршрутизатора от модема е стабилно закрепен и ако модемът и маршрутизаторът са включени.
  
• 
  За всеки включен компютър, свързан с маршрутизатора със стабилно закрепен мрежов кабел, светлинният индикатор на съответния LAN порт светва. Етикетът в долната част на маршрутизатора, показва номера на всеки LAN порт.
  

• 
  Компютрите, свързани в LAN трябва да бъдат конфигурирани така, че автоматично да получават своя IP адрес чрез DHCP. Моля вижте връзките в Приложение Б “Свързани документи”.
  
• 
  Някои кабелни модеми изискват да използвате МАС адреса на компютъра, регистриран по акаунта. Ако е така, в полето за MAC Address на маршрутизатора в меню Basic Settings (Основни настройки) изберете “Use this Computer’s MAC Address” (Използвайте МАС адреса на този компютър). Изберете Apply (Приложи), за да запомните промените, които сте направили. Рестартирайте мрежата в правилната последователност.
  

Ако светлинният индикатор за захранването не започне да свети в зелено в срок от 2 минути след като сте включили маршрутизатора, рестартирайте маршрутизатора в съответствие с инструкциите във “Възстановяване на фабричната настройка и парола” на страница 20

След като включите маршрутизатора, трябва да се случи следното:

1. 
   Когато за първи път включите захранването, уверете се, че светлинният индикатор за захранване свети (вижте “Преден етикет на маршрутизатора” на страница 6, където има диаграма).
   
2. 
   Уверете се, че тестовият светлинен индикатор светва в рамките на няколко секунди, което показва, че е стартирала процедурата за самостоятелно тестване.
   
3. 
   След около 20 секунди, проверете че:
   

б. Светлинните индикатори на LAN порта светват за всички локални портове, които са свързани.

в. Интернет портът е свързан и светлинният му индикатор свети.
Ако светлинният индикатор на порта свети, връзката със свързаното устройство е установена. Ако LAN портът е свързан със 100 Mbps устройство, уверете се, че светлинният индикатор свети зелено. Ако портът е 10 Mbps, светлината е жълта.
Индикаторът за захранване не е включен
Ако светлинният индикатор за захранването и другите светлинни индикатори не са включени, проверете следното:

• 
  Уверете се, че електрическият кабел е правилно свързан към вашия маршрутизатор и че захранващият адаптер е правилно свързан към работеща електрическа мрежа.
  
• 
  Проверете дали използвате правилния адаптер, предоставен от NETGEAR за този продукт.
  

Ако грешката продължава, имате хардуерен проблем и трябва да потърсите техническа помощ.

Когато маршрутизаторът е включен, тестовият индикатор се включва за около 20 секунди, след което изгасва. Ако тестовият светлинен индикатор не се включи или остане включен, маршрутизаторът има дефект.

• 
  Изключете и включете захранването, за да видите дали маршрутизаторът ще се оправи.
  
• 
  Възстановете фабричните настройки на маршрутизатора. Това ще настрои ІР адреса на маршрутизатора като 192.168.1.1. Тази процедура е обяснена в раздел “Възстановяване на фабричната конфигурация и парола” на страница 20.
  

Ако грешката продължава, имате хардуерен проблем и трябва да потърсите техническа помощ.

• 
  Уверете се, че връзките на мрежовия кабел са добре закрепени към маршрутизатора и компютъра.
  
• 
  Уверете се, че захранването на свързания компютър е включено.
  
• 
  Уверете се, че използвате мрежови кабели като кабелите, които са доставени с маршрутизатора.
  

Ако не можете да се включите към маршрутизатора, проверете следното:

• 
  Ако използвате компютър, свързан с мрежов кабел, проверете мрежовата връзка между компютъра и маршрутизатора, както е описано в предишния раздел.
  
• 
  Уверете се, че използвате правилните данни за регистрация. Потребителското име по подразбиране е admin, а паролата е password. Уверете се, че е изключена функцията CAPS LOCK (главни букви), когато въвеждате тези данни.
  
• 
  Адресът на вашия компютър трябва да е в обхвата 192.168.1.2 до 192.168.1.51. Прегледайте документите на компютъра, за да намерите ІР адреса на вашия компютър.
  

• 
  Уверете се, че вашия браузър има включени Java, JavaScript или ActiveX приложения. Ако използвате Internet Explorer, натиснете Refresh (Обнови), за да се уверите, че Java applet се зарежда. Опитайте се да затворите браузъра и го стартирайте отново.
  

Първо се уверете, че вашият кабелен или ADSL модем има добра връзка. Светлинният индикатор за статуса на кабелния или ADSL модема показва дали връзката на модема е добра. Проверете документите на вашия модем или се свържете с вашия интернет доставчик, за да получите помощ при проверката на връзките на модема.

Ако вашият интернет индикатор свети в зелено или премигва в зелено, тогава имате добра интернет връзка и сте свързали кабелите правилно.

Ако вашият интернет индикатор премигва в жълто, тогава маршрутизаторът се опитва да установи интернет връзка с интернет доставчика. Светлинният индикатор трябва да светне в зелено в рамките на няколко минути. Ако това не стане, проверете интернет връзката на модема, както е описано по-горе.

Ако интернет индикаторът е изключен, проверете дали мрежовият кабел е добре закрепен между кабелния или ADSL модема и, дали модемът и маршрутизаторът са включени.

Ако вашият маршрутизатор не може да установи връзка с интернет и вашия интернет индикатор е жълт или премигва в жълто, проверете маршрутизатора, за да видите дали можете да получите ІР адрес от вашия интернет доставчик. Освен ако нямате статичен ІР адрес, вашият маршрутизатор автоматично ще поиска ІР адрес от вашия интернет доставчик.

1. 
   Включете се към маршрутизатора.
   
2. 
   Използвайте връзката за статус на маршрутизатора в меню Maintenance (Поддръжка), за да проверите дали ІР адресът е посочен за съответния порт. Ако е изписано 0.0.0.0., вашият маршрутизатор не е получил ІР адреса от вашия интернет доставчик.
   

Ако вашият маршрутизатор не може да получи ІР адрес от интернет доставчика, проблемът може да се крие в:

• 
  Вашият интернет доставчик може да изисква регистрация. Попитайте своя интернет доставчик дали изискват РРР регистрация при мрежа (РРРоЕ).
  
• 
  Може неправилно да сте въвели името на доставчика, потребителското име и паролата. Вижте “Отстраняване на проблеми при РРРоЕ” по-долу.
  
• 
  Вашият интернет доставчик може да провери хост името на вашия компютър. Въведете компютърния Host Name на вашия интернет доставчик на маршрутизатора в меню Basic Settings (Основни настройки).
  
• 
  Вашият интернет доставчик допуска само един мрежов МАС адрес за връзка с интернет и може да провери МАС адреса на вашия компютър.
  

В този случай информирайте вашия интернет доставчик, че сте си закупили ново мрежово устройство и ги помолете да използват МАС адреса на маршрутизатора.

Конфигурирайте вашия маршрутизатор така, че да преодолява МАС адреса на вашия компютър. Това може да стане от меню Basic Settings (Основни настройки). Разгледайте он-лайн съветите в главното меню на маршрутизатора.

1. 
   Включете се към маршрутизатора.
   
2. 
   В меню Maintenance (Поддръжка), изберете връзката Router Status (Статус на маршрутизатора).
   
3. 
   Изберете бутон Connection Status (Статус на връзката)
   
4. 
   Ако на всички стъпки получите “ОК”, тогава вашата РРРоЕ връзка е настроена и работи.
   
5. 
   Ако на някоя от стъпките получите “Failed” (Неуспешно), можете да опитате да се свържете отново, като изберете “Connect” (Свържи). Маршрутизаторът ще продължи да се опитва да се свърже.
   

Ако не можете да се свържете в рамките на няколко минути, може би използвате неправилно име на доставчика, потребителско име и парола. Може да е налице и проблем при вашия интернет доставчик.

• 
  Вашият компютър може да не разпознава адресите на някой от DNS сървърите.
  

DNS сървърът е хост в Интернет, който транслира интернет наименованията (като www.addresses) в цифроми ІР адреси. Обикновено вашият интернет доставчик ви дава адресите на един или два DNS сървъри, които да използвате. Ако въведете DNS адрес при конфигурирането на маршрутизатора, рестартирайте вашия компютър. В противен случай, може да конфигурирате вашия компютър ръчно с DNS адресите, както е посочено в документите на вашия компютър.

• 
  Вашият компютър може да не разчита маршрутизатора, конфигуриран като негов gateway (вход) по подразбиране.
  

Рестартирайте компютъра и проверете дали адресът на маршрутизатора (192.168.1.1) е посочен от вашия компютър като адрес на gateway (вход) по подразбиране.

1. 
   Използвайте остър предмет като химикалка или кламер, за да натиснете и задържите бутона Default Reset (рестартиране на настройките по подразбиране) за около 20 секунди (виж страница 1-3) докато се включи тестовият индикатор отпред.
   
2. 
   Освободете бутона за рестартиране и изчакайте маршрутизаторът да се зареди отново.
   

1. 
   От лентата с менюта на Windows изберете Start (Начало) и след това Run (Стартиране).
   
2. 
   В появилото се поле, въведете Ping и адреса на маршрутизатора, както е показано в примера:
   

или

3. 
   Натиснете ОК.
   

Ако пътеката работи, ще видите следното съобщение:

Ако пътеката не работи, ще видите следното съобщение:

Ако пътеката не работи правилно, можете да имате някой от следните проблеми:

• 
  Неизправни физически връзки
  
  • 
    Уверете се, че светлинният индикатор на LAN порта свети, следвайте инструкциите в раздел “Светлинният индикатор на LAN или Интернет порта не свети” на страница 16
    
  • 
    Проверете дали съответните светлинни индикатори са включени мрежовата карта на вашия компютър.
    
• 
  Неправилна мрежова конфигурация
  

• 
  Проверете дали софтуерът на мрежовата карта с драйвери и ТСР/ІР софтуерът са инсталирани и конфигурирани на вашия компютър.
  
• 
  Проверете дали ІР адресът на вашия маршрутизатор и вашия компютър са правилни и дали адресите и на двете устройства започват с 192.168.1.
  

• 
  Проверете дали вашият компютър има ІР адреса на маршрутизатора, посочен като gateway (вход) по подразбиране. Ако ІР конфигурацията на вашия компютър е зададена от DHCP, тази информация не може да бъде видяна от вас в мрежовия контролен панел на вашия компютър. Уверете се, че ІР адресът на маршрутизатора е изброен като ТСР/ІР gateway (вход) по подразбиране.
  
• 
  Проверете и вижте дали мрежовият адрес на вашия компютър (частта от ІР адреса, посочена от netmask) се различава от мрежовия адрес на отдалеченото устройство.
  
• 
  Ако вашият интернет доставчик е задал хоуст име на вашия компютър, въведете това хоуст име като Account Name (наименование на акаунта) в меню Basic Settings (Основни настройки).