Съдържание: 1 Въведение 2 Въведение

СЪДЪРЖАНИЕ:

1. Въведение

Телефонията е най-разпространеното средство за комуникация. Независимо от многообразието от методи за комуникация, с които разполага съвременният човек, все още телефонът е един от най-предпочитаните.

Появата, развитието и широкото разпространение на Интернет, оказа влияние и върху развитието на телекомуникационните технологии. Една от най-горещите технологии, свързана с Интернет е IP-телефонията – предаването на глас по вече изградената и широко разпростряла се инфраструктура на глобалната компютърна мрежа.

Възможностите на глобалната компютърна мрежа не се ограничават само до e-mail, chat и web. Voice over Internet Protocol (VoIP) е новаторска технология, представяща нова форма на телефония, в която предаването на образ и глас може да бъде цифровизирано и предавано чрез Интернет или други дигитални мрежи (digital data networks). Интернет протоколът (IP) е много гъвкав – може да се разпространява по ATM, Етернет (Ethernet), Frame Relay, ISDN и дори аналогови линии.¹

Пренасянето на телефонията в областта на Интернет е част от общия процес за създаване на “all-in-one”-“всичко в едно” продукти и услуги, които ще имат две основни предимства за потребителите – лесно и евтино.
Предмет на дипломната работа е да опише и анализира същността и характеристиките на IP-телефонията, както и нейните предимства или недостатъци при експлоатацията, в сравнение със съществуващите в момента аналогови мрежи. В този смисъл е важно да се отбележат няколко съществени причини, заради които IP-телефонията ще се развива все повече от телекомуникационните компании, а именно:

- първо защото IP-телефонията предлага краткосрочни и средносрочни възможности за икономии на средства – за крайните потребители е по-евтино да осъществят IP-телефонен разговор, отколкото разговор чрез комутация на канали, главно поради това че операторите могат да избегнат таксите за свързване.

- второ, от гледна точка на инженерната икономика – докато един телефонен разговор по комутирани канали заема до 64 kbit/s, то един IP-телефонен разговор заема само 6-8 kbit/s или още по-малка честотна лента.

- трето, в дългосрочен аспект IP-телефонията предлага интересни нови възможности за услуги с добавена стойност – например висококачествени телемостове за бизнес-конференции, IP конференции при участието на много обекти и телефонни приложения за дистанционно обучение, телефонни указатели и други екранни приложения посредством IP и дори преглед на Web-страници по разговорен път, при което потребителят може да контактува с Web-страницата чрез гласови команди.

IP-телефонията ще създаде и за потребителите нови възможности, както и потребности от нови услуги. Гласовите комуникации чрез IP ще имат пряко предимство за потребителите по отношение на управлението на комуникациите – на практика хората ще имат възможност да контролират различни среди и различни типове терминали ( GSM, фиксирани телефонни апарати, персонални компютри и др.) от Web-браузерите си. Потребителите ще могат да изграждат конферентни връзки от домовете си, да насочват повикванията от домашния си телефон към GSM апарат или към гласова поща в Центрекс, да преглеждат състоянието на сметките си, дори да забраняват на децата си достъп до някои аудио услуги. С разрастването на пазара, хората ще започнат да изискват всички тези телефонни услуги от своите доставчици.

Възможността представена от тези фактори съчетана с ниските начални разходи и повсеместното използване на Интернет, поощрява широк кръг от компании да внедряват Интернет- телефонни мрежи и услуги в безпрецедентни мащаби. Много от тях са нови за телекомуникационния пазар или дори са специализирани доставчици на Интернет телефонни услуги и нямат традиционен бизнес и инвестиции които да бранят, така че те могат изцяло да експлоатират комерсиалните възможности на IP-телефонията, която става важен елемент от борбата за завземане на пазарен дял от традиционните оператори.