Тема анализ на дейността на фирма за логистични услуги Alexander Logistics Ltd

1. 
   Дистрибуцията като процес.
   
2. 
   Анализ на дейността на „Александър логистикс” ООД
   

• 
  За компанията
  
• 
  Мисия
  
• 
  История
  
• 
  Услуги
  

• 
  Шосеен транспорт
  
• 
  Въздушен транспорт
  
• 
  Морски транспорт
  
• 
  ЖП транспорт
  
• 
  Логистика
  
• 
  Информационни технологии
  
• 
  Митници
  

3. 
   Изводи
   

Физическата дистрибуция представлява съвкупност от дейности, упражнявани от независими организационни, финансови и юридически организации, свързани с цел да осъществят съвместно придвижване на продукта от производителя до потребителя. Съвременното общество е немислимо без добре организирана и ефективно управлявана физическа дистрибуция. Тя осигурява връзката производител-потребител и прави реално осъществим постоянно повтарящия се цикъл:

Целта е да се задоволят потребностите, като се преодолее дистанцията между мястото на производството и пазарите на потребителите. Физическото разпространение е реалното придвижване на стоките от мястото на производството до мястото на тяхното търсене във време, когато има потребности от тях. Тя се осъществява от дистрибуционните дейности:

• 
  транспорт;
  
• 
  поддържане на стокови запаси и тяхното складиране;
  
• 
  доставка на стоките на пазарите на потребителите;
  
• 
  опаковане, маркиране на опаковките, уедряване на товарите;
  
• 
  връщане обратно на освободените опаковки и уедрени товарни единици (палети, контейнери), както и унищожаване а негодните;
  
• 
  осигуряване на резервни части и сервизно обслужване;
  
• 
  оказване на услуги на клиентите;
  

2. 
   Анализ на дейността на „Александър Логистикс” ООД
   

• 
  За компанията
  

В момента компанията има лицензирани обществени складове под митнически контрол в София и Бургас, както и офиси във Варна, София, Аерогара София, Пловдив, Бургас, представителство в Калотина. Кулата и Брегово.

Повече от 160 висококвалифицирани служители в 6 офиса работят, за да задоволят всички очаквания на клиента.

• 
  Мисия
  

Фирма Александър Логистикс работи за своите клиенти стремейки се непрекъснато да повишава качеството на услугите. Крайната цел да предложи на динамичния и непрекъснато променящ се пазар един комплексен логистичен продукт при най-добро съотношение цена/качество.

Александър Логистикс е частна, 100% българска компания. Мисията на фирмата е да остане в България и да се развива на родния пазар, като открива нови работни места и привлича млади и способни българи, които смятат, че единствената им възможност за професионална реализация е в чужбина.

Александър Логистикс ООД участва в международна програма за стаж на студенти. AISEC София сътрудничи с Alexander Logistics вече две години, предоставяйки студенти с висок потенциал, които работят в компанията за период от два до шест месеца. AISEC e международна, независима, неправителствена, образователна фондация с идеална цел. В нея членуват студенти и скоро завършили висшисти интересуващи се от икономика и мениджмънт.

• 
  История
  

1997г – откриване офис – Аерогара София. Негово основно предимство е стратегическото му разположение в непосредствена близост до Митница Аерогара София. Там могат да бъдат обслужени всички желаещи да се възползват от нейните услуги, които включват попълване на всякакъв вид митнически документи, изготвяне на въздушни товарителници, комплексната услуга митническо представителство пред митница Аерогара София за внос и износ, както и консултации по различни митнически въпроси.

1998г – осигуряване на електронна връзка за подаване на информацията за митнически документи и изпращане по електронен път на ЕАД (единен административен документ) към митница Аерогара София.

1998г, 7 септ. – лицензиране офис и временен склад на фирмата в гр.Бургас, определят и главните дейности на самия офис – складиране, гарантиране на митни сборове и митническо представителство.

1999г – завършване строежа на I^-ия складов модул от базата на Александър Логистикс в София

1999г – изграждане на хладилни камери с температурно регулиране за нулеви и минусови температури с обем 500 м².

2000г, 1 авг. – лицензиране на още един от веригата офиси на Александър Логистикс в гр.Пловдив. Неговите главни дейности са митническо агентство и гарантиране на транзитни операции

2001г – завършва стоежа на втория складов модул от логистичната складова база на фирмата в София.

2002г, 1ян. – започва пълноценното функциониране на отдел авио спедиция на фирмата. Офисът на Аерогара София значително улеснява работата, т.к. клиентите, приемащи и изпращащи пратки по въздушен път се обслужват директно на Аерогарата.

2004г, 1 авг. – сключване на партньорски отношения с немската логистична компания ITG GmbH и стартиране на групажна линия България-Германия-България.

2004г, 1 окт. – откриване на нов високотехнологичен складов модул с обща закрита площ 9000 м²

2004г, 15 ноември – откриване и пускане в експлоатация на новият ЖП коловоз на Александър Логистикс ООД.

• 
  Услуги:
  

• 
  страни по договора- трябва да има пълна яснота по отношение на ролята на страните фигуриращи в сделката; коя от тях поема задължението да извърши определени действия при изпълнението на спедиционната поръчка и в какъв срок
  
• 
  франкировка на стоковата сделка- определя разпределението на задълженията и разходите по експедиция на стоката между продавача и купувача, и правата и задълженията на страните по спедиционната поръчка.
  
• 
  приемане на стоката от продавача / изпращача. Тук трябва да се обърне внимание на:
  

• 
  място и график за приемане на стоката
  
• 
  наличност на предвидените в договора опаковка, маркировка и придружаващи стоката документи. Проверява се тяхното съответствие с документите.
  
• 
  изпълнение на клаузата за стоков контрол при експедирането на стоката
  
• 
  изпълнение на административните и фискални процедури по отношение на изискванията за износ, транзит и / или внос на стоката.
  
• 
  предаване на стоката на купувача и получателя
  

-търговска фактура за стойността на стоката и нейната доставка до уговорения в договора за покупко продажба пункт

-фрахтова фактура, която трябва да бъде заверена от Търговската палата или друга оторизирана организация и / или легализирани в посолството на държавата вносител

-сертификат за произход- издава се в Търговските палати в страната износител и за него често пъти се изисква легализация на посолството на страната вносител.

• 
  Шосеен транспорт
  

Александър Логистикс предлага групажни услуги до и от различни дестинации в рамките на Европа и страната. Имайки в предвид нарастналите потребности на клиента, извършва всички транспортни услуги като събиране и групиране на стоките, ре-експортни и транзитни операции във вътрешна и международна релация, както и доставките врата до врата.

Редовните групажни линии дават предимство да се работи с фиксирани целогодишни цени, регулярни доставки и кратко транзитно време. Фирмата разполага с буферни складове, улесняващи транспортните процеси и дистрибуцията. Главни Европейски дестинации са: Германия, Италия, Гърция, Дания, Австрия, Франция, Испания, Словения, Унгария, Полша, Турция.

Спедиторската дейност на фирмата покрива както международен, така и вътрешен транспорт. Използват се превозвачи които редовно транспортират стоки до съответните дестинации и са запознати с техните особености. В съответствие с международните изисквания фирмата извършва превоз на товари от всякакъв клас ADR (опасни товари).

Фирмата има богат опит в областта на текстилната логистика и разполага с необходимите съоръжения за транспорт, обработка и съхранение на стоките с такъв произход.

За улеснение на клиентите, фирмата разпределя комплексни и частични товари, със или без междинно разтоварване, в собствени складове или кореспондентски пунктове на партньори извън страната. Също така поема дистрибуцията на пратките до крайния получател в България или чужбина.

В гамата от услуги е включено и временно складиране на входящи и изходящи групажни пратки във временен митнически склад с цел улесняване на обработката на комплектни и частични товари.

• 
  Въздушен транспорт
  

Александър Логистикс – авио спедиция работи като агент, упълномощен да продава транспортните услуги за превоз на товари с полетите на Bulgarian Air, Austrian Airlines, LOT Polish Airlines S.A., Swiss International, British Airways, Malev - Hungarian Airlines, Turkish Airways, Alitalia, Air France, DHL, Lufthansa, Malta Air, CSA Airlines.

Фирмата работи в съвместно сътрудничество с DHL International. По силата на сключен с тях договор предлага Import-express услугите, позволяващи дестинирането на пратки и до трети страни.

Александър Логистикс извършва цялостен пакет от услуги за превоза на пратки до всяка посочена дестинация. Фирмата поема оформянето на всички митнически и транспортни документи на стоките (Airway bill-AWB), превоза им от/до аерогарата, митнически представителства, съхранение на стоките под режим „митническо складиране” без облагане с митни сборове, местни данъци и такси, както и всички възможни операции в рамките на склада. Въздушната товарителница (AWB) е транспортен документ удостоверяващ договора за превозна стоки по въздуха между изпращача и авио превозвача или изпращача и спедитора. Условията на този договор са стандартизирани и се подчиняват на разпоредбите на Варшавската и Монреалската конвенции за превоз на стоки по въздуха.

Поради промяната на цените от долари в евро на голяма част от авиокомпаниите, значително се повишават разходите на потребителите за авиотранспорт. Като агент на по-голямата част от авиокомпаниите Александър Логистикс се стреми да работи по най-ефективния начин за своите клиенти и да намали техните разходи, произтичащи от тази промяна. За това според нуждите фирмата предлага възможност за организиране на групажни и цялостни чартъри, при които цените се договарят и са по-ниски от тарифите по редовни въздушни линии.

• 
  Морски транспорт
  

Александър Логистикс предлага спедиция на комплектни и групажни контейнерни пратки (FCL, LCL) включително доставки врата/врата. Добрите партньорски отношения с контейнерните линии дават възможност за транспортиране на пратките, практически от и до всяка точка на света, и предлагане на най-добрия вариант за транспорт съобразен с текущите условия на пазара.

За да се извърши превоз на стоки по море се изготвя договор за превоз на стоки – коносамент. Коносаментът изпълнява три основни функции:

• 
  доказателство за наличие на договор за морски превоз
  
• 
  доказателство за натоварване на стоката на кораба
  
• 
  товароразпоредителен документ
  

За да започне обработката на плавателният съд се връчва потис за готовността на кораба да приема/освободи стоката. Обикновено се изпращат предварителни потиси в очакваното време на пристигане и окончателен, в който се фиксират деня и часа, от който ще се брои сталийният срок (времето за натоварване и разтоварване). За правилното извършване на операциите се изготвя товарен (карго) – напречен разрез на помещенията на плавателния съд с точни указания, относно подреждането и укрепването на стоките.

• 
  ЖП транспорт
  

На територията на Александър Логистикс е в експлоатация новият ЖП коловоз на компанията, свързан с ЖП гара Казичене. Чрез изграждането на този коловоз фирмата предлага на клиентите си една от най-рентабилните транспортни услуги и товаро-разтоварителни операции директно от вагоните в склада си.

• 
  Логистика
  

С опита и знанията в областта на логистиката фирмата спестява пари и време на клиентите, като по този начин им дава възможност да се концентрират изцяло върху бизнеса си. Александър Логистикс не само складира, товари и транспортира стоките, но и пази, съхранява и управлява информацията за тях, която е достъпна за клиентите 24ч. дневно и 365 дни в годината. Основната логистична база е стратегически разположена в близост до двете главни магистрални артерии в България и на околовръстен път София.

Складовата база е пригодена да съхранява различен вид стоки. В рамките на склада могат да бъдат извършвани всякакъв вид операции със стоките, включващи товаро-разтоварни операции, складиране, комисиониране, препакетиране, палетизиране, фолиране, опаковане, етикиране, бандеролиране и контрол на качеството. Стоките в склада са застраховани и денонощно охранявани.

С цел поддържане на иновативността и високотехнологичната позиция на българският спедиторски пазар Александър Логистикс ООД въвежда нов софтуер и хардуерни PDA компютърни устройства за управление на складовете. Psion Teklogix Workabout Pro Hand-held Computer е базиран на индустриалният Windows CE.NET и е съоръжен с последните технологични нововъведения. То дава предимството за значително увеличаване на гъвкавостта на работа и интегритета на данните.

Тъй като Александър Логистикс се стреми към модернизиране на своята складова техника, складовете са оборудвани с JungHeinrich ETM/ETV 214/216 Reach Trucks. Те имат капацитет до 1400/1600 кг., оборудвани са с бордов компютър и камера и позволяват да се повиши бързината на обработка, точността и надеждността.

Складовете са специално оборудвани за складиране и съхраняване на дрехи на закачалки и са изградени на две нива с общ капацитет от 40000 до 50000 бройки.

• 
  Информационни технологии
  

Фирмата вярва, че може да спомогне за успеха на клиентите си чрез управление на информацията и осигуряване на навременни и точни данни за състоянието и движението на техните стоки. За целта тя инвестира значително в информационната инфраструктура на фирмата и в софтуерното й осигуряване. През сайта на фирмата всичките й дейности са интегрирани в една информационна система, от която клиентите могат да получат актуална информация към момента на подаване на заявките. С внедрената система за управление на склад под митнически контрол тип „А” е осигурено детайлното проследяване и управление на движението на стоковите наличности.

Специално разработено приложение дава достъп до данните за приемането и експедирането на стоките с възможности за детайлни справки, касаещи:

• 
  обща складова наличност;
  
• 
  история на доставките и експедициите от склада за всеки артикул;
  
• 
  митнически статут на стоките по артикули;
  
• 
  архив на всички документи за доставки и експедиране на стоки;
  

• 
  обмитени пратки;
  
• 
  оставащата неекспедирана част от пратката;
  
• 
  сумите, дължими по обработка на пратките;
  

• 
  Митници
  

За улеснение на клиентите на територията на своята база Александър Логистикс разполага с отдалечено работно място на митнически инспектори към митница Аерогара София. Фирмата действа като лицензиран митнически агент за територията на РМД София, Бургас, Пловдив, Благоевград, Варна, Видин, Брегово, Кулата, Калотина и др. Митническият отдел надхвърля 30 висококачествени служители.

Фирмата предлага следните услуги:

• 
  изготвяне на всички видове митнически и транспортни документи и изготвяне на документи за произход;
  
• 
  гарантиране на митни сборове;
  
• 
  съхраняване на стоки под режим митническо складиране без облагане с митни сборове, местни данъци и такси;
  
• 
  предаване на данни към митнически учреждения по електронен път;
  

3. 
   Изводи.
   

Просперитетът на Александър Логистикс се дължи на спазването на основните изисквания при превоза на товари:

• 
  обединяване на доставките в по-големи партиди и ефективното използване на капацитета на превозните средства, с което се постигат по-ниски разходи на единица превозен товар;
  
• 
  избор на оптимални маршрути за превоз;
  
• 
  ограничаване и напълно отстраняване на повредите по време на превоза на товарите;
  

Основните критерии, които фирмата спазва за ефективността на превозите при избора на вида на транспорта:

• 
  време за превоз-времето за подготовката на стоката, товаренето, придвижването, разтоварването;
  
• 
  увеличаване на плътността на товара-подходящо групиране, уедряване и подреждане в превозното средство;
  
• 
  контрол на целия процес чрез изграждане на ефективна система за набиране, обработване и онлайн използване на информацията;
  
• 
  увеличаване на полезността на товара-постига се чрез използване на олекотени, но с голяма вместимост транспортно-манипулационни единици-палети, контейнери;
  
• 
  разходите за превоз-включват всички разходи, направени за подготовката, товаренето, превоза, разтоварването, приемането и предаването на собствеността, застраховки, рискове;
  
• 
  причинени щети по време на превоза-визират доколко е правилен изборът на един или друг вид транспорт;
  

Основните елементи на програмата на фирмата са:

• 
  тарифната система-ясна и лесна за разбиране, съдействаща за установяването на стабилна цена на услугите за определен период от време;
  
• 
  унифицирана тарифна система, приложима еднакво както за товародателите, така и за товарополучателите;
  
• 
  качество на превозите-съвкупност от характеристики, които определят потребителната стойност на превозите;
  
• 
  включване в компютърна система за обработка на информацията;
  

Всяко недооценяване на която и да е от дистрибуционните дейности рефлектира на останалите чрез размера на поддържаните запаси, използването на складовия капацитет, обема на продажбите, размера на дистрибуционните разходи, дохода и печалбата. Превозването на стоките е особено важна дистрибуционна дейност т.к. осигурява преодоляването на разстоянията между производителите и потребителите и прави реално задоволяването на потребностите.