Принципът 80/20
Изтегляне 0.79 Mb.
|
Нов гещалт за бизнеса?Не се страхувайте, помощта идва. Ако разберем света, разкрит от съвременната наука, ще престанем да робуваме на покойни физици, философи и икономисти, както и на дефектни гени. Ще разберем например защо хората са зле програмирани да работят ефективно в големи организации и защо – за добро или зло – организациите следват собствена логика на поведение. Малка, но съществена промяна в гледната точка ще демонстрира, че основната единица за стойност в бизнеса е икономическата информация; че пазарът на икономическа информация е изключително несъвършен и ни позволява да си присвоим огромна стойност; че технологиите тласкат растежа и че предприемачите, а не учените, са основният двигател на технологиите. Ще видим, че борбата за съществуване е в основата на бизнеса, но тя е главно борба между идеи, а не между корпорации; че корпоративната конкуренция е маловажна за националните икономики и за личния ни успех и че бизнесът изобщо не е като войната. Силовите закони ни показват, че иновациите са задължителни, но и предвидими. Те следват безупречен процес на изменения, чести провали, редки успехи и още изменения – процес, тайнствено наподобяващ естествения отбор. Законите ни показват още защо повечето експерименти са обречени на провал, но все пак експериментите са от съществено значение, и че структурата на бизнеса по принцип не е подходяща за експерименти, защото погрешно отдава предпочитания на архитектурата на катедралата вместо тази на базара. Новият гещалт твърди, че не е трудно да се намери растеж, но е изключително трудно да се поддържа с един носител; по-малкото е повече; по принцип влиянието има по-голямо значение от контрола и навлизаме в епоха, в която възвръщаемостта от мерките в областта на мениджмънта (ВМОМ) е по-важна от възвръщаемостта на използвания капитал (ВИК), и в която корпоративната собственост има повече недостатъци, отколкото предимства. Новата наука обяснява, че по-голямата част от бизнеса е нелинейна и непредвидима, но различните браншове следват различими и характерни модели на поведение; че винаги има малък брой могъщи сили, които можем да използваме в своя полза или които ще осуетят плановете ни; че успехът обикновено идва, докато гледаме в другата посока, но че неочакваният успех, ако благоволим да го забележим, може да бъде съзнателно превърнат в бурен такъв. Ще видим, че бизнесът често получава намаляваща възвръщаемост в замяна на допълнителните усилия и инвестиции, а най-важното икономическо явление в началото на XXI век е нарастващата възвръщаемост, където допълнителните инвестиции и притежаването на интелектуална собственост носят експоненциално нарастващите приходи. Ще разберем, че мисленето от типа „или/или“ е капан, че алтернативните разходи могат да се съкратят и че отношението от типа „и двете/и“ подпомага креативността; че съществуват безброй начини да се провалите, но и че пътищата към успеха са не по-малко. Ще научим и че противоположността на една голяма бизнес истина е... друга голяма бизнес истина. И накрая, силовите закони разкриват, че бизнесът е като серия от залози и само умелите комарджии могат да печелят постоянно; но че бизнесът също така е поредица от свързани транзакции, обединени от сътрудничеството, лоялността, мрежите, серийната реципрочност и репутацията; и че най-добрите резултати и удовлетворението от собствените ни егоистични цели изискват да се откажем от краткосрочната си лична изгода, за да си сътрудничим с най-подходящите хора. Не смирените ще наследят земята, нито агресивните, а по-скоро тези, които си сътрудничат. Това не са произволно нахвърлени мнения или плахи научни интерпретации, нито са бурни екстраполации. Това са обосновани заключения от научната теория и от наблюденията върху бизнеса в новата и оригинална рамка, изградена от силовите закони. Тази рамка е всеобхватна, защото включва както преобладаващи научни прозрения, така и бизнес реалност, и защото предвижда набор от действия, които са ефикасни и водят към успех. Последното основно предимство на новата рамка е, че тя може да побере и традиционния „механичен“ възглед на науката и бизнеса, който в крайна сметка е доказал своята стойност. Изтегляне 0.79 Mb. Сподели с приятели:
|