Facebook insights
Facebook insights е начин за измерване на представянето на бизнес страница. Insights ни дава много важна информация за ключовите хора в нашата общност, за резултатите, които постигаме, за видимостта, която имат нашите постове и др. Отключва се поетапно след като имаме около 30-50 харесвания на страницата.
Правила:
Виждат се изцяло агрегираните данни, т.е. данни за множеството, а не за
индивидуалността. Можем да видим данни за демография, възраст,
предпочитания на всички хора, но не и за конкретен човек. Тоест данните са
обобщени.
Фейсбук носи цялата отговорност за данните, които се събират в инсайтс. Те не са чак толкова лични, но е важно да знаем, че ние НЕ носим конкретна отговорност (за момента). Изключение е, когато правим промоция и ние събираме данните. Тогава изрично трябва да споменем, че Фейсбук няма нищо общо и ние сме отговорни за сигурността на данните и как се съхраняват те.
Защо за ни нужни:
За да измерваме статусът на страницата (представянето)
За да направим оптимизация и коригиращи дейтсвия на база на горните две.
Как изглеждат Facebook Insights?
Overview – най-важният инструмент тук е Export Data.
Данните могат да бъдат за днес, за вчера, за 7 дни и за 28 дни. Може да се види представянето на последните 5 поста. Най-полезното в този таб е функцията да следим конкурентни страници (поне 5) и да се направи сравнение. Виждат се общия брой на харесали страницата, ръст на последователите за последната седмица (не са особено надеждни показатели), брой на постовете и брой действия, които са извършени за последната седмица – надеждни показатели.
Followers и Likes – поредица от данни относно нашите последеватели. Това са две статистики, които са почти огледално равни. Разликата между тях може да е до 5% в данните, защото хората които харесват страницата в над 95% от случаите я следват, защото когато натиснем бутона за харесване, то автоматично се активира и следването. Разликата идва ако някой след това е решил да премахне едното от действията.
Периодът тук може да задава по точен показател.
Има данни за броя харесали и последвали страницата, както и за тези, които са дали unlike и unfollow на страницата на дневна база, както и да разберем по какъв начин са харесали и последвали страницата – по органичен път или чрез реклама (сравнява се зададения период спрямо същия период назад).
По-подробна статистика за начина, по който идват лайковете – чрез търсене, page suggestion, news feed, реклама и т.н.
Сподели с приятели: |