Извършване на извънгаранционно абонаментно обслужване на компютри и принтери, включително изградената локална мрежа (където има такава) на структури на Община Велико Търново, както следва

3. Участникът, определен за изпълнител преди сключване на договор подписва Декларация по чл. 6, ал.2 от Закон за мерките срещу изпирането на пари /ЗМИП/. Декларацията се представя по образец – Декларация по чл. 6, ал. 2 ЗМИП към ПРАВИЛНИК за прилагане на Закона за мерките срещу изпирането на пари. Представянето на декларацията не е необходимо, когато е посочен ЕИК, съгласно чл. 23, ал.4 от Закона за търговския регистър и чрез публикуваните по партидата на съответното лице данни и документи може да бъде изведена необходимата информация за целите на идентификацията.

- име, презиме и фамилия на лицето;

- данни за документа за придобито образование;

- професионална компетентност на лицето;

- роля на лицето в изпълнението на дейностите;

- професионален опит в години;

- За доказване на съответствието с изискването на т.3.2, участникът декларира в Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП): списък на услугите, идентични или сходни с предмета и обема на поръчката, през последните 3 години, с попълнени стойности, датите, получателите и броя на обслужваните устройства, заедно с доказателства за извършената услуга, съгласно чл. 64, ал. 1, т.2 от ЗОП – Част ІV, Раздел В, 1б. От представената информация следва да е видно съответствието с предмета и обема на поръчката. Доказателствата за извършената услуга могат да бъдат под формата на: удостоверение/референция, издадени от получателя или от друг компетентен орган и/или чрез посочване на публичен регистър, в който е публикувана информация за извършената услуга или други документи доказващи изпълнената услуга.

- За доказване на съответствието с изискването на т. 3.3, участникът декларира в Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП): инструментите, съоръженията и/или техническо оборудване, които ще бъдат на негово разположение за изпълнение на поръчката, съгласно чл. 64, ал.1, т.9 от ЗОП – Част ІV, Раздел В, т.9 с посочване марка, модел и основание, на което разполага с автомобила.

• 
  Декларация за съгласие с клаузите на приложения проект на договор;
  
• 
  Декларация за срока на валидност на офертата;
  
• 
  Сроковете, които се ангажира да спазва при изпълнение на поръчката;
  
• 
  Участниците задължително представят техническа оценка, включваща представената от участника организация на изпълнението, подробен план/подход, включващ всички технологични стъпки, касаещи организацията и реализацията на работните процеси. По този показател комисията разглежда представените от участника необходими ресурси и организацията на работа във всички етапи на реализация, свързани с предмета на обществената поръчка, която участникът възнамерява да създаде, както и разпределението на различните ресурси в обособените етапи на работа, и координация на дейностите и участниците в работния процес.
  

- представи предложение относно Споразумение за ниво на обслужване (SLA - Service Level Agreement), регламентираща определено ниво на предоставяне на съответните услуги;

- представят дефиниция и конкретни технологични стъпки, касаещи ежемесечните профилактични прегледи на компютърна техника и периферни устройства, предмет на настоящата обществена поръчка;

- детайлно технологично описание относно времево представяне за извършване на конкретен ремонт – представяне на стъпките при обезпечаване на съответен времеви срок за реакция, касаеща технологични проблеми от различно естество;

- бъдат посочени методи за отчетност и контрол, гарантиращи успешната реализация на обществената поръчка;

Представената организация и методология следва да бъде технологично обоснована, а предвидените дейности и технологични стъпки - реалистични и изпълними.

• 
  Друга информация по преценка на участника.
  

Върху опаковката се посочва, наименованието на участника, включително участниците в обединението, когато е приложимо, адрес за кореспонденция, телефон и по възможност – факс, електронен адрес. На опаковката се записва „Оферта за участие на обществена поръчка чрез публикуване на обява с предмет: „Извършване на извънгаранционно абонаментно обслужване на компютри и принтери, включително изградената локална мрежа (където има такава) на структури на Община Велико Търново, както следва:

1. Заявление за участие, в т.ч опис на документите и информация, съдържащи се в офертата – по Примерен образец №1.

2. Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП) Образец №2.

Участникът декларира липсата на основанията за отстраняване и съответствие с критериите за подбор, чрез представяне на единен европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП).

3. Документи за доказване на предприетите мерки за надеждност, когато е приложимо;

4. Пълномощно на лицето, упълномощено да представлява участника в настоящата обществена поръчка (когато участникът не се представлява от лицата, които имат право на това, съгласно документите му за съдебна регистрация). Пълномощното следва да съдържа всички данни на лицата (упълномощен и упълномощител), както и изрично изявление, че упълномощеното лице има право да подпише офертата и да представлява участника в обществената поръчка.

6. Техническо предложение за изпълнение на поръчката, съгласно Образец №3.

7. Ценово предложение, съгласно Образец №4.

Раздел „Приложения”


Съдържание:

1. Приложение 1 „Техническа спецификация и Критерий за оценка”

2. Приложение 2 „Образци”

3. Приложение 3 „Проект на договор”

Приложение 1

ТЕХНИЧЕСКА СПЕЦИФИКАЦИЯ
за обществена поръчка чрез публична покана с предмет: „Извършване на извънгаранционно абонаментно обслужване на компютри и принтери, включително изградената локална мрежа (където има такава) на структури на Община Велико Търново, както следва:
Позиция №2 – „Административна сграда на Община Велико Търново, Дирекция „Социални дейности и здравеопазване“, в т.ч. и счетоводството на „Център за социални услуги“; Дирекция „Образование”, в т.ч.и счетоводство; ОП „Зелени системи“, ОП „Реклама – Велико Търново”, ОП „Спортни имоти и прояви”
Позиция №3 – „Кметства към Община Велико Търново, по приложен списък“
Извънгаранционна абонаментна поддръжка на компютърна техника, сървъри, периферни и мултифункционални устройства включва: първоначален преглед, опис, ежемесечна профилактика и сервизиране, възможност за доставка на всички необходими резервни елементи, блокове и възли, след изтичане на срока на гаранционната им поддръжка - в обхвата на абонаментна извънгаранционна поддръжка и ремонт на компютърна техника и периферни устройства.

Точният брой на пълните и частични работни места, които се възлагат за извънгаранционна поддръжка, следва да бъде актуализиран след извършване на първоначален опис от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ на обществената поръчка.

Когато гаранционните срокове на компютърната техника на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ изтичат в срока на действие на договора, с който се възлага настоящата обществена поръчка, се прави допълнително опис за тази техника и се включва към предмета на договора.

ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ поддържа в работно състояние компютърната техника и периферни устройства на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ за времето на действие на договора, като извършва:

• 
  Периодични технически профилактични прегледи на всеки 3 (три) месеца, на място, в работно време, включващи проверка и почистване на вентилатори и охладители;
  
• 
  Извършване на опис на всеки 3 (три) месеца на подлежащата на сервизиране техника с цел актуализация броя на обслужваните конфигурации, като се отбелязват излезлите от употреба (бракувани) конфигурации и своевременно включване на излязла от гаранция техника, предмет на договора. Бракуваните устройства следва да бъдат изключени от актуалният списък за извънгаранционна поддръжка. Актуализираните описи се подписват от упълномощен представител на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, като съответно се отразяват в първоначално установената бройка;
  
• 
  Първият опис се извършва в срока посочен от участника след сключване на договора.
  
• 
  Възможност за осъществяване на техническа поддръжка посредством VPN мрежа между всички точки на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ. Тази опция не изключва извършване на технически профилактични прегледи на всеки 3 месеца, на място, в съответната точка на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ;
  
• 
  Ремонт и настройка на дефектирали елементи, блокове и възли;
  
• 
  Отстраняване на възникнали аварии на място при ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ в работно време. При установяване на сложен дефект ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ следва да замени дефектиралото устройство с оборотно, със същите или по–добри технически и функционални параметри до отстраняване на възникналата повреда;
  
• 
  Осигуряване на необходимите резервни елементи, които да са нови, оригинални или съвместими с техниката на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и отстраняване на повредите, появили се за срока на действие на договора;
  
• 
  При излизане от гаранция на устройства, те се описват от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и се обслужват от същия, съгласно действащите условия на договора (цената за обслужване се дължи от датата на вписване в съответния опис);
  
• 
  Извършване на опис на всяка единица от техниката на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, като се изготвя технологичен сервизен картон – приложение към техническото задание в 2 (два) екземпляра /един за ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и един за ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ/;
  
• 
  При заявяване от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ, ИЗПЪЛНИТЕЛЯ извършва ремонти на преносими компютри, презентационно оборудване, активно мрежово оборудване, където има изградена инфраструктура (суичове, хъбове, рутери, ремонт на наличната локална мрежа и при нужда ново структурно окабеляване);
  
• 
  При изпълнението на обществената поръчка следва да се съблюдава действащото в страната законодателство, всички нормативни документи, касаещи предмета на поръчката, правилници, нормативи и стандарти в областта на предмета на настоящата поръчка, в това число противопожарни, технически и други норми. По време на изпълнение на договора ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е длъжен да спазва правилата за здравословни и безопасни условия на труд;
  
• 
  ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е длъжен при поискване от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ да представи съответните удостоверяващи документи за качеството и произхода на материалите, използвани при изпълнението на поръчката;
  
• 
  ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е длъжен при поискване от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и в определен от същия срок, да представи в писмен вид отчетна информация за състоянието на наличната техническа инфраструктура, обект на настоящата обществена поръчка;
  
• 
  ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е длъжен да извършва безплатен монтаж и инсталиране на ново закупени от същия модули и устройства, касаещи технологични подобрения;
  
• 
  ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е длъжен да извършва обслужването на място, както и да провежда безплатни консултации за инсталиране и преинсталиране на софтуер и драйвери на ново закупени от същия, и наличните по спецификация устройства. При подмяна на повредени елементи, които имат нужда от инсталиране на определен софтуер и драйвери, участникът, определен за ИЗПЪЛНИТЕЛ, е длъжен да обезпечава тези дейности;
  
• 
  Възможност за качествено зареждане на тонер касети, при заявка от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, като цената на тази услуга не следва да надвишава средната пазарна цена на алтернативен/съвместим консуматив за съответния принтер или мултифункционално устройство;
  
• 
  Приемането на извършените профилактики и/или техническа поддръжка се удостоверява с приемо-предавателен протокол, подписан в 2 (два) екземпляра на упълномощени от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и ИЗПЪЛНИТЕЛЯ лица, съдържащ детайлно описание на всички етапи и извършени дейности, вложени за осъществяването им в човекочасове; вида и количеството на вложените резервни елементи (ако са вложени такива);
  
• 
  Одобряването и приемането на извършената дейност се осъществява чрез подробен отчет за всички технологични дейности, касаещи съответния период, подписан от упълномощени на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и ИЗПЪЛНИТЕЛЯ лица;
  
• 
  В случай на некачествен ремонт, извършен от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ или при възникнал дефект на закупените от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ части, същите се ремонтират за сметка на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ в срок до 5 (пет) работни дни от констатирането им, в зависимост от сложността на ремонта. Констатирането на възникнали проблеми се извършва с протокол от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ;
  
• 
  Доставяните резервни елементи, блокове и възли, трябва да са оригинални, закупени от производител или оторизирано лице. Влаганите резервни части трябва да са нови, неупотребявани, и да не са рециклирани;
  

- представи предложение относно Споразумение за ниво на обслужване (SLA - Service Level Agreement), регламентираща определено ниво на предоставяне на съответните услуги;

- представят дефиниция и конкретни технологични стъпки, касаещи ежемесечните профилактични прегледи на компютърна техника и периферни устройства, предмет на настоящата обществена поръчка;

- детайлно технологично описание относно времево представяне за извършване на конкретен ремонт – представяне на стъпките при обезпечаване на съответен времеви срок за реакция, касаеща технологични проблеми от различно естество;

- бъдат посочени методи за отчетност и контрол, гарантиращи успешната реализация на обществената поръчка;

Представената организация и методология следва да бъде технологично обоснована, а предвидените дейности и технологични стъпки - реалистични и изпълними.

Участниците задължително представят техническа оценка, включваща представената от участника организация на изпълнението, подробен план/подход, включващ всички технологични стъпки, касаещи организацията и реализацията на работните процеси. По този показател комисията разглежда представените от участника необходими ресурси и организацията на работа във всички етапи на реализация, свързани с предмета на обществената поръчка, която участникът възнамерява да създаде, както и разпределението на различните ресурси в обособените етапи на работа, и координация на дейностите и участниците в работния процес.

При липса на цялостност относно изисканата информация, участникът ще бъде отстранен и няма да бъде допуснат до оценяване.

Следва да бъдат посочени имената и телефоните на лицата, които ще осъществяват извънгаранционното абонаментно обслужване; посочват се сроковете за констатиране/установяване на даден технологичен проблем, както и периода за отстраняване на възникнали повреди; описват се подробно методите за извършване на първоначален оглед на извънгаранционната техниката на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, извършването на ремонти, как ще се процедира при подаден сигнал за извършване на извънгаранционно обслужване.

• 
  Участниците трябва да разполагат с технически персонал от минимум 2 /двама/ специалисти за изпълнение на поръчката, които да притежават опит минимум от 2 /две/ години в областта на дейностите по предмета на поръчката (дейности по диагностициране, локализиране и отстраняване на проблеми на технически устройства и конфигурации).
  
• 
  Участникът задължително следва да представи декларация в свободен текст, че ще осигури помещение с налична техническа обезпеченост за извършване на сервизните ремонти за целия срок на договора.
  

• 
  Да разполагат с минимум един автомобил за обслужване на техниката на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ на територията на Община Велико Търново.
  

• 
  Административна сграда на Община Велико Търново – компютърни конфигурации – 144 бр.; принтери – 93 бр.; лаптопи – 62 бр.; сървъри – 5 бр.
  

• 
  Дирекция „Социални дейности и здравеопазване”, в т.ч. и счетоводство на „Център за социални услуги“ - компютърни конфигурации – 129 бр.; принтери – 57 бр.; лаптопи – 14 бр.; мултифункционални устройства – 35 бр.
  

• 
  Дирекция „Образование, младежки дейности и спорт”, в т.ч. и счетоводство - компютърни конфигурации – 86 бр.; принтери – 49 бр.; лаптопи – 13 бр.; мултифункционални устройства – 23 бр.
  

• 
  ОП „Зелени системи” – компютърни конфигурации – 5 бр.; принтери – 2 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  

• 
  ОП „Реклама” – Велико Търново – компютърни конфигурации – 6 бр.; принтери – 3 бр.; мултифункционални устройства – 2 бр.
  

• 
  ОП „Спортни имоти и прояви” – Велико Търново – компютърни конфигурации – 4 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  

• 
  Кметства към Община Велико Търново, по приложен списък – компютърни конфигурации – 57 бр.; принтери – 27 бр.; лаптопи – 3 бр.; мултифункционални устройства – 16 бр., разпределени както следва:
  

• 
  кметство с. Арбанаси – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 2 бр.; лаптопи – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Балван – компютърни конфигурации – 5 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Беляковец – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Буковец – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 1 бр.; лаптопи – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Ветринци – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Водолей – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 2 бр.
  
• 
  кметство с. Вонеща вода – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Велчево – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Войнежа – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Въглевци – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Габровци – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Големаните – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Дичин – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.; лаптопи – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Емен – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Къпиново – компютърни конфигурации – 2 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Леденик – компютърни конфигурации – 2 бр.;
  мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Момин сбор – компютърни конфигурации – 1 бр.;
  мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Миндя – компютърни конфигурации – 2 бр.;
  мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Малки чифлик – компютърни конфигурации – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Никюп – компютърни конфигурации – 4 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Ново село – компютърни конфигурации – 3 бр.; принтери – 2 бр.
  
• 
  кметство с. Плаково – компютърни конфигурации – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Присово – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Пушево – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Пчелище – компютърни конфигурации – 2 бр.; мултифункционални устройства – 2 бр.
  
• 
  кметство с. Райковци – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Русаля – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Хотница – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Церова кория – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Шемшево – компютърни конфигурации – 4 бр.
  
• 
  кметство с. Шереметя – компютърни конфигурации – 2 бр.; принтери – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Ялово – компютърни конфигурации – 1 бр.; принтери – 1 бр.
  

• 
  Кметства на самостоятелен бюджет:
  

• 
  кметство с. Ресен – компютърни конфигурации – 6 бр.; принтери – 6 бр.; лаптопи – 1 бр.
  
• 
  кметство с. Самоводене – компютърни конфигурации – 3 бр.; принтери – 3 бр.
  
• 
  кметство гр. Дебелец – компютърни конфигурации – 8 бр., принтери – 9 бр.; лаптоп – 1 бр.; мултифункционални устройства – 1 бр.
  
• 
  кметство гр. Килифарево – компютърни конфигурации – 8 бр.; принтери – 5 бр.