Новина
Безспорно качество на Ford през 2007 г.
Ford Motor Company спечели 14 награди за качество - повече от всеки друг автопроизводител, в проучване на J.D. Power & Associates; пет Ford модела са начело на сегмента си; последните премиери на Ford са сред най-добрите в отрасъла; четири марки на Ford Motor Company - Ford, Lincoln, Mercury и Jaguar, са включени в класацията „Топ 10”. Всяка от тях чувствително изпреварва средното за отрасъла ниво.
Източник: “Мото-Пфое”
Според проведеното от J.D. Power & Associates проучване на клиентското мнение Ford Motor Company е с най-високо качество на автомобилите си в целия отрасъл. В общата класация по марки в „Топ 10” попадат: Lincoln - на трето място, Jaguar - на шесто, Mercury - на осмо, Ford - на десето. Останалите марки на Ford от Premier Automotive Group заемат, както следва: Jaguar - шесто място, Volvo - петнайсето, Mazda - тридесет и четвърто, Land Rover - тридесет и пето, като бе обявена за най-бързо подобряващата качеството си.
В класирането по сегменти са включени общо 14 модела на Ford Motor Company - повече от на всеки друг автопроизводител. Ford Mustang, Mercury Milan, Lincoln MKZ, Lincoln Mark LT и Mazda MX5 са водещи пред конкуренцията.
Освен тях, на второ място се нареждат:
Ford F-150 LD (голям пикап);
Lincoln MKX (луксозен средно голям MAV);
Lincoln Navigator (луксозен голям MAV),
а на трето:
Ford Fusion (средно голям автомобил);
Ford Econoline (ван);
Ford Five Hundred (голям автомобил);
Mercury Montego (голям автомобил);
Mercury Mountaineer (средно голям MAV);
Volvo S80 (средно голям луксозен автомобил).
Сега Ford Motor Company е на 4-то място в общата класация, в която миналата година заемаше седмата позиция. Причината е и в доброто възприемане на наскоро представените нови модели на Ford.
Заводът Wixon на компанията получи платинената награда за предприятие с най-висококачествена продукция - отличие, което не е присъждано на северноамерикански център от 1999 г. Wixon официално прекрати производството си на 31 май като част от плана на Ford Motor Company да уравновеси предлагането си с пазарното търсене. Негов продукт досега беше моделът Lincoln Town Car, голям луксозен автомобил, заел сега четвъртото място в сегмента си.
Според Бени Фаулър, вицепрезидент на отдел “Глобално качество” към Ford Motor Company, работниците на Ford в Wixon „повишиха нивото на качеството дори когато знаеха, че ще затворят завода им”.
Изследването за качество 2007 на J.D. Power & Associates взима предвид проблемите, съобщени от клиенти, карали 3 месеца един от 100-те нови автомобила, включени в проучването. Докладът е третият и най-съвременен източник, който потвърждава значителния напредък на Ford в областта.
Преди него, през април 2006 г., RDA Group от Блумфийлд, Мичиган, публикува изследване за глобалното качество, според което Ford бе наравно с Toyota, непосредствено след Honda. Докладът посочи проблемите при новите автомобили отново по мнение на клиентите. Периодичността му е на всяко тримесечие, а изготвянето му е по поръчка на Ford с цел получаване на обратна информация за потребителското задоволство. Според статистиката марката е повишила качеството си с 8% при средна отраслова норма на величината от 2%.
„Подобряваме резултата си, защото всеки един от нас се стреми да даде на клиентите ни автомобили от световна класа - обобщава Фаулър. - Във Ford качеството е най-важният „спорт”. Играем упорито и ще продължим да играем, докато победим.”
Агенция Speed-Press
Сподели с приятели: |