32 служителите да искат препоръки. В допълнение съдебната практика е наложила едно
правило за тяхното съдържание, а именно, че препоръката трябва да бъде
едновременно обективна и доброжелателна към оценявания. Това съчетание е доста трудно. Как може лошият резултат да се представи в доброжелателна светлина?
Тъкмо конфликтът, който съдържа в себе си тази формула - обективност и доброжелателност, роди кодирания език на препоръките. Той позволява диференциация на доброжелателните формулировки.
Ние прилагаме Четиристепенната скала, в нея няма средна стойност, с
четири оценъчни формулировки, подредени от най-добрата към най-лошата
(
например: Качество на работата (внимателно, безупречно изпълнение на поставените задачи):
Много силно изразено - г-жа Х. се отличаваше с изключително
надежден стил на работа; тя винаги постигаше изключителни резултати и се отличаваше с ефективност, по-висока от средната;
Силно изразено - г-жа Х. изпълняваше поставените задачи внимателно и надеждно и постигаше много добри резултати в работата си;
Задоволително изразено – г-жа Х.
работеше надеждно, внимателно и постигаше добри резултати в работата си;
Достатъчно изразено – г-жа Х. показа, че работи внимателно; като цяло работеше внимателно и точно.
В тези формулировки личи диференцираният подход. Освен него, препоръката
съдържа и формулировка, изразяваща степента на
Сподели с приятели: