Особености на логистиката

Какво ли си мисли всеки от нас, когато чуе някой да говори за логистика или логистични системи? Считам, че ако наистина всеки отговори на този въпрос, то ще чуем толкова различни мнения, колкото са отговорите. Може би оттук идва и наболелият въпрос за логистиката в наши дни – полезна ли е тя за бизнеса? Какво място трябва да заема във фирмената стратегия? Кои хора от организацията трябва да се занимават с тези въпроси? Всеки сам за себе си открива различни неща зад понятието логистични системи. За някой това е просто системата, която спомага за транспортирането на даден продукт или услуга от точка А до точка Б или казано с други думи от производителя или търговеца до крайния потребител. Донякъде това се оказва вярно, но в никакъв случай не можем да наречем това обяснение изчерпателно и коректно.

• 
  В действителност като всяка друга система, така и логистичната, има няколко ключови подсистеми, които никога не трябва да бъдат забравяни, а именно – снабдяване, производство и дистрибуция. Тези три основни фази винаги трябва да бъдат разглеждани като едно цяло и така да бъдат управлявани, че наистина фирмата да се радва на синергичен ефект. От друга страна, логистиката пък е част от друга система, нар. фирма (компания). Всъщност логистичната система се явява и една от най-динамичните и сложните подсистеми на едно предприятие. Тя е съставена от множество елементи със съответните връзки между тях като заводи, складове и складове техника, магазини, транспортни средства, запаси от разнообразни суровини, материали, незавършено производство, готови продукти, опаковки и опаковъчна техника и не на последно място хора. Имайки предвид броя на елементите, които трябва да бъдат анализирани и управлявани от логистичния отдел на дадена фирма, ние сами можем да осъзнаем колко в действителност е сложна тяхната задача. Но, разбира се, това, че е трудно, не значи, че е невъзможно. При наличието на високоспециализирани кадри и добре организиран процес на работа, управлението на логистичните системи може да се окаже една лесна задача.
  
• 
  В условията на пазарна икономика и силно развиващи се конкурентни пазари, трябва сме наясно какво искаме да постигнем и да можем бързо да намираме най-прекият и ефективен път до желаната цел. Именно поради тази причина логистичният отдел трябва да обръща сериозно внимание на логистичните решения, които биха довели до изпълнението на поставените задачи. Такива решения могат да бъдат определянето на стандарти за обслужване на клиентите, управлението на взаимоотношенията с партньорите, пренасочване на доставчици, клиенти и доставки към различни съоръжения, избор на вида транспорт и на маршрута и много други, съобразени с конкретната ситуация.
  

• 
  Друг изключително важен момент за логистичните система и тяхната организация. Ако дадена фирма иска да получава приходи на базата на добре развита логистична система, то трябва да избере и най-подходящият начин за нейното организиране. Ако говорим за водещи фирми, то тенденцията е да се обособяват специални отдели, които да поемат освен логистиката, то и функциите и дейностите по интегрираното управление на веригата на доставките, включваща доставчици и клиенти. Но когато става въпрос за малки или особено за микропредприятия, то това определено не е най-удачният вариант. В практиката е често срещано управлението на логистиката да се извършва съвместно с друга област на фирменото управление, като най-често това са производството или маркетинга. Имайки предвид, че една изключително голяма част от фирмите на българския пазар попадат в категорията на малки и средни предприятия, то изключително логичен и въпросът как те се справят с логистичните си проблеми. Обикновено тези фирми нямат обособен логистичен отдел, а за тях не е и изгодно, то следователно най-логичният вариант е да потърсят професионална консултация в тази област. За съжаление обаче проведеното от мен кратко проучване на интернет пространството показа, че основната фирма, която излиза при търсене в гугъл, в никакъв случай не предлага всички или поне голяма част от услугите на логистиката.