Съществуват ли различни носители на бизнес гените?
Има два вида носители на бизнес гени: одушевени и неодушевени. Първите, тези, които имат самостоятелен живот, се състоят от хора и системи, включващи човешка дейност, като екипи, организации, части от организации, градове и икономики. Това са самоорганизиращи се системи – термин, който ще разгледаме по-нататък в книгата. Те се обединяват (поне отчасти) по собствена воля и създават нещо, което е повече от сбора на отделните части.
Вторите, неодушевените носители, включват машини, продукти, физически въплъщения на технологии като кабели и телефонни жици, сгради, офиси, камиони и други „носители“ в обичайния смисъл.
Одушевените самоорганизиращи се системи се държат много различно от неодушевените предмети. Но това е история за по-късен етап в книгата, по-специално за глава 9. За нашите цели като изучаващи бизнес гените трябва да отбележим, че и „живите“ системи, и неодушевените предмети са техни носители на. Единствената разлика е, че хората, участващи в самоорганизиращите се системи, могат да създават бизнес гени и да бъдат техни носители.
Бизнесът от нова гледна точка
В старата икономическа парадигма централно място се отделя на корпоративната конкуренция. Бизнес генетиката постулира няколко пласта на създаване на икономическа стойност, което се ръководи от бизнес гените и борбата им за живот и възпроизвеждане. Хората имат много роли в този процес: като създатели на бизнес гени; като техни ползватели, за да създават по-добри услуги и продукти; и като потребители на продукти и услуги, а следователно и повелители на тяхното оцеляване, разпространение и смърт. Корпорациите са важни междинни носители, но съществуват много други видове носители; а корпорациите получават своята сила от това, че са най-добрите носители на бизнес гени и на техните създатели – предприемачите и „знаещите“ хора.
Огромен брой малки фирми постоянно фалират. Това е болезнена, но необходима част от икономическия прогрес. Фирмите, които са по-добре приспособени към средата – което до голяма степен означава пазара, – оцеляват и са по-силни заради това, че им се налага да се изправят срещу конкуренцията. Както е казал през 1942 г. великият икономист Йозеф Шумпетер, капитализмът прогресира посредством процес, наречен „креативно разрушаване“.20 Когато една компания е унищожена, тя освобождава ресурси, които да се използват по-добре другаде.
Корпорациите не са нещо свещено. Като носители, те са полезни само дотолкова, доколкото са възможно най-доброто въплъщение на бизнес енергията и информацията. Ако тази бизнес енергия и информация биха могли да се проявят по-добре другаде, трябва да се отървем от стария носител и да използваме или създадем друг.
Големите компании фалират по-рядко от малките. Те са станали големи, като са били част от ограничено малцинство от преуспели малки компании. Големите компании са преминали през дълъг процес на отбор, за да получат привилегията да бъдат големи. И все пак те могат да поемат назад в бизнес еволюцията, ако използват своята големина – както много от тях правят, – за да се изолират от конкуренцията. Това би могло да даде резултат за известно време, но естественият отбор гласи, че изолирането от конкуренцията спира или поне забавя усъвършенстването на продуктите и услугите (здравият разум и наблюденията ни казват същото). Освен това отборът ни казва, че някой някъде ще експериментира с нови продукти или технологии, които в крайна сметка могат да се окажат заплаха за склеротичната стара фирма. Разплатата може да бъде отложена, но не и избегната, и когато фирмата най-сетне се сблъска с конкуренцията, тя може бързо да рухне. Припомнете си как IBM едва не се разпадна. Припомнете си реалния крах на Съветския съюз, който в определен момент сигурно е бил, наред с всичко друго, най-голямата корпорация в света.
Процесът на ликвидиране на фирми, надживели своята полезност, ще се ускори, ако възприемем възгледа за бизнес гените спрямо корпорациите. Носителите, които вече не работят добре, трябва да бъдат изместени от здрави бизнес гени – и при това колкото се може по-скоро.
Сподели с приятели: |