41 свои приоритети по повод на ценени от тях конкретни форми на признания.
Всеки служител има дадени приноси към фирмата и тези приноси трябва да бъдат поощряване с конкретни форми на признание. В съответствие с длъжностната характеристика, възможните приноси могат да бъдат сравнително строго дефинирани като еталон на приносите. От друга страна имаме това, което се постига в действителност и от другата страна седят конкретните форми на признание, които
принадлежат не към длъжността, а към личността която я заема.
Теория на Херцбърг е свързана с произтичащите препоръки от нея за бизнес практиката: 1) Мото – това което носи на хората в трудовата им дейност задоволство, удовлетворение, радост е работата. Това което създава в човека недоволство, неудовлетворение са
обстоятелствата, при които си вършим работата. 2) Удовлетворението:
Междинна(нулева) точка
І——————————————————–Х—————————————————————
–>
Зона на неудовлетворение на служителя в трудовата дейност
Зона на удовлетвореност на служителя в трудовата дейност
За промяна на неудовлетворението, мениджмънта има на разположение широк кръг от фактори.
За създаване на
нарастващо удовлетворение, мениджмънта има на разположение широк кръг от мотивиращи фактори.
– Условия на труд
– Сигурността на работното място
– Работната заплата
–
Работата – Признанието
– Работна заплата
Стабилизиращите фактори имат формализиращ характер, те са количествено измерими. Те
изпълняват ролята си на такива, които елиминират неудовлетворението, когато са оптимизирани. За да се оптимизират тези фактори, трябва да се направят