Първа. Делово общуване
Тема единадесета. Ефективната комуникация –
Изтегляне 2.19 Mb. Pdf просмотр
|
| Тема единадесета. Ефективната комуникация – реализация на призванието СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧЕБНАТА ТЕМА 1. Писмените и устни комуникации – основа на успеха; 2. Ценностите – ключ в общуването; 3. Свойства на личността – интроверт или екстраверт? 4. Комуникацията и професионалната кариера - принципи и навици за професионален и личен успех; ЦЕЛ: В този раздел студентите ще научат, че комуникацията – това е ключът към успеха в бизнеса, любовта, приятелството и хармонията със самия себе си. За да са радват на успех, трябва да усвоят техниките на говорене и слушане - да се говори така, че хората да чуят, и да се слуша това, което хората казват. 1. Достигането на целта и реализация на призванието Всяка организация има мисия, визия и стратегически цели, които са отразени в нейната програма. Всеки служител се запознава с тях и ги споделя. Програмата става ръководство за действие, определя се рамка и се приемат критерии, на основата на които се оценява работата на тази организация. Какво би се случило, ако такава програма се направи за отделната личност? Дали е възможно всеки да си запише своята „основна цел‖ и да си я повтаря ежедневно, през целия си живот? Отговорът е – възможно е. Смисълът на подобна стратегия се състои в това, че животът се поставя в определен контекст и това само по себе си е условие „да се превърнеш в смислена единица, а не в блуждаещо болшенство 29 ‖. Когато нашият живот е подчинен на определени идеали, цели и ценности, ние повече се замисляме над нашите ежедневни постъпки и действия. 29 Хаган, К. Эфективная комуникация, , М., Рипол Класик, 2004, с. 265 183 Вие вече знаете какво е ефективна комуникация. Сега на вас ви е необходимо да си представите бъдещето и писмено да формулирате основната си цел в живота, своето призвание. Определянето на главната цел предопределя живота на човека и влияе на ефективността на комуникациите. Бихме могли да си зададем въпроса какво отличава хората, които са постигнали успех? Дали само владеенето на комуникационни навици? Не само това, те се отличават с последователност и постоянство. Те знаят своето призвание и живеят по призвание. Животът за тях се превръща в чудесно пътешествие за среща със желаната цел. Когато всеки знае своето призвание, нищо не може да го спре. Да се живее по призвание – означава да бъдеш с тези хора, които са ти наистина скъпи (например ставайки доктор, призванието е да се дарява живот на хората). Призванието е отражение на вътрешното „Аз‖ на човека. Целеполагането лежи в основата на успеха. Всеки е длъжен да се стреми към успех в работата, семейството, любовта, възпитанието на децата. Не може да се стои с отпуснати ръце, демонстрирайки безпомощност. Ако има ясна цел и желание за щастие и само реализация, всеки е длъжен да намери това, за което има призвание. С други думи, ако целите не отговарят на призванието, те трябва да се променят. Как да определим своето призвание? Целта и призванието в живота – това са близки понятия. Възможността да бъдат открити и правилно определена същността им – това е от значение за съдбата на човека. Призванието е главната цел в нашия живот, това е, заради което сме дошли на Земята. На много хора животът минава без да знаят защо и за кого са дошли на този свят. Затова, за да разберете себе си, отговорете на следващите въпроси: 1. Моето призвание в живота се състои в следното: ……………….. 2. Аз мога да реализирам себе напълно, когато: ……………………. 3. Смисълът на моят живот е: …………………………………………… 4. Повече от всичко на света аз искам: ………………………………... 184 Отговорите на тези въпроси показват важните страни на вашето собствено „Аз‖. Но за да пристъпите към формулиране на вашето призвание, отговорете и на следващите въпроси: 1. В какво се изразяват моите силни страни? 2. Какво виждат в мен другите хора? 3. Какво трябва да направя за да преуспея и да придобия финансова независимост? 4. Какви черти ме привличат в другите хора? 5. Какво ме кара да се чувствам щастлив? Защо? 6. Какво за мен е най-важното нещо в живота? 7. Ако имам възможност да променя света, какво бих променил? 8. За кого аз съм най-важният човек в живота? 9. Моите най-главни ценности в живота са (например): Любов; Мир; Радост; Щастие; Независимост; Безопасност; Приключения; Смелост; Добра физическа форма; Здраве; Приятелство; Стабилност; Мъдрост; Знания; Спокойствие; Емоционална интелигентност; Емпатия; Доверие; Надежда. Подредете вашите ценности по степен на важност, списъкът може да бъде продължен. Сега вече можете да пристъпите към определяне на вашето призвание, което задава общото направление на живота на човека. Често настъпват събития, които променят по един или друг начин нашите намерения и внасят сериозни корекции в предварително начертания план. Но каквото и да се случи, не трябва да се забравя и променя главната цел. Животът на всеки човек представлява линия, която има начало и край, а пространството между тези две точки е нашият живот. Там са целите, стремежите, неуспехите – нашето ежедневие. Животът е низ от проблеми и успехи, трудностите, които се преодоляват помагат за осмисляне на нашето предназначение. Ако се опитаме да представим живота си с линия, която условно ще наречем „Линия на живота‖, тя би изглеждала така: 185 Настояще Цели Цели Проблеми Цели Бъдеще Фиг. 10. Линия на живота Както се вижда, по цялото протежение на жизнения път пред всички нас стоят определени проблеми и цели. Животът е не само постигане на определени цели. Достигането на целта неизбежно е свързано с преодоляване на различни трудности, значителна част от живота ни преминава в разрешаване на проблеми. С едни от тях ние се справяме бързо и леко, за други се изискват усилия и време. Много важно е, човек да не се отчае и предаде, да ги посрещне смело, да ги разреши, а не да чака това да стане от само себе си. Нека да превърнем проблемите в нашия живот в цели и задачи. Процесът за постигане на целите и преодоляване на препятствията няма да спре никога. Ако искаме да станем творци на собствения си живот, ние трябва да сме готови за неуспехи, важното е да сме силни, да преживеем неуспеха и да се стремим към успех. Достигането на успех означава, че са реализирани планираните цели. Това не означава, че няма да има проблеми. Няма живот без проблеми, ако ги няма тях, няма да има и достижения. Важното е, да не се позволява на трудностите да ни сломят, да ни лишат от надежда и доверие. Това ще ни помогне да се съсредоточим над нещата, които са важни за нас. Пътят към върха е отворен, спокойно може да се извърви. 2. Ценностите – ключ в общуването Изтегляне 2.19 Mb. Сподели с приятели:
|