Подаване на жалби Процедурата по подаването и разглеждането на жалбата до омбудсмана е безплатна. Жалбата може да бъде подадена в устна или в писмена форма. В случаите, когато тя е подадена устно, се протоколира или се привежда в писмен вид във възможно най-кратък срок. ВБосна и Херцеговина, Словения и Румъния условие за допустимост на жалбата е тя да бъде подадена в писмена форма.
Реквизити на жалбата Жалбата до омбудсмана не може да бъде анонимна. Тя трябва да съдържа: