28
тревоги относно
изявата ви и впечатлението, което правите. Но парадоксът е, че колкото повече се вслушвате в тревогите си, толкова по-малко успешно ще се изявявате.
Активното слушане ще ви помогне да се отърсите от
тази ваша загриженост, да се съсредоточите върху думите на събеседника си и да съпреживеете неговите чувства. И тогава с изненада ще установите, че колкото по-внимателно слушате събеседниците си,
вместо да си говорите наум, толкова по-лесно ще ви е да намирате какво да им кажете. А понеже вече сте им засвидетелствали такова голямо внимание, много по-вероятно е и те също да ви изслушат с интерес, когато заговорите.
Най-често допускани грешки при активно слушанеПапагалско повтарянеМнозина от хората, които започват усвояването на
активното слушане, в един момент се улавят, че просто преповтарят със свои думи вече казаното от събеседника им. Например:
Лари: Направо е страхотно.
Тед: Добре се забавляваш.
Лари: Най-голямо удоволствие ми доставя увеселителното влакче.
Тед: Най-много харесваш увеселителното влакче.
Лари: Надявам се, че още няма да си тръгваме.
Тед: Искаш да останеш по-дълго.
Но подобни папагалски реплики създават само
илюзия за разбиране. Истинското активно слушане изисква да изкажете какви заключения
сте си извадили за смисъла, скрит зад думите на събеседника ви.
Сподели с приятели: