І. ОПИСАНИЕ НА ДЛЪЖНОСТТА Обобщено описание на работата, която извършва изпълнителя на длъжността:
1. Организира цялостната дейност по посрещане, настаняване и обслужване на клиентите на хотела.
Трудови задачи и задължения, характеризиращи описанието на длъжността:
2. Контролира качеството на предлаганите хотелски услуги.
3. Отговаря за ремонтите, реконструкциите и модернизацията на хотела.
4. Контролира финансовите резултати от хотелската дейност.
5. Утвърждава графиците за работа на персонала в хотела.
6. Осигурява своевременното доставяне на постелъчен инвентар, хавлиени и козметични изделия, козметични и почистващи препарати.
7. Контролира финансовата отчетност на работните места в хотела.
8. Отговаря за рекламата на хотела и осигуряването на пълната му заетост с гости.
9. Отговаря и следи за воденето на всички хотелски регистри и документация.
10. Съхранява хотелската документация и регистри.
11. Назначава и освобождава персонала на хотела.
12. Отговаря за сигурността в хотела- персонал и гости.
13. Изпълнява и други задължения във връзка с длъжността си.
