Инструкции как да се отстрани проблема

1. 
   Изключете електронния подпис от четящото устройство (ако е на флашка – изключете самата флашка)
   

2. 
   След това отидете в Mozilla Firefox => Tools => Options=> Advanced => View Certificates
   

• 
  отивате в SERVERS
  

• 
  в Servers триете всичко, което започва с dti/dti2.customs.bg и е валидно до 2012
  

3. 
   Затваряте браузъра. Включвате електронния подпис. Отваряте Mozilla Firefox.
   

4. 
   Влизате на адрес www.customs.bg => Eлектронни митници => Системи
   

Избирате портала, който желаете да достъпите:

5. 
   След това ще ви се появи следния екран, на който давате „Add Exception”:
   

• 
  след това ви се появява екран “Add Security Exception”
  
• 
  натискате “Get Certificate”
  
• 
  марките „Permanently store this exception”
  
• 
  натискате “Confirm Security Exception”
  

6. 
   И вече се логвате в желания уеб портал. Възможно е да ви се появи този екран
   

При появата на Security Warning се натиска бутон YES

7. 
   Ако подавате повече от един вид документи, т.е ползвате и 3-те уеб портала то трябва да се логнете и в 3-те и да добавите тези изключения, за да достъпвате уеб порталите.