4.Системи за разплащане 4.1 Видове системи за разплащане Банките използват две тясно свързани и допълващи се системи за електронно банкиране:
TeleBANK
Интегрираната корпоративна система за цялостни електронни разплащания е достъпна през dial-up връзка към банката или през Интернет и осигурява на клиентите надежден начин за дистанционно ползване на цялата гама от ежедневни банкови продукти и услуги. Посредством системата "Телебанк" Банката приема заявените от Клиента операции 24 часа в денонощие, като се регистрира точното време на тяхното постъпване. Нарежданията инициирани за работния ден, се изпълняват в рамките на същия ден, ако са получени в Банката преди 15.30 часа и при наличие на разполагаеми авоари по сметките на клиента.
Системата прави проверка за валидността на датите, като за валидни се приемат датата и часът на постъпването на операциите в Банката според "Телебанк" - сървъра. Не се допускат операции, наредени с дати, предхождащи текущата.
Обработката на операциите става по реда на тяхното постъпване. Справочната информация е достъпна непрекъснато.
PhoneBANK
PhoneBANK е система за електронно банкиране, достъпна през пълната гама от директни канали за web и wap (dial-up към банката или Интернет), voice, fax, e-mail, sms.
Осигурява на клиентите надежден начин за дистанционно и мобилно ползване на банкова информация и други услуги при гарантирана сигурност.
