Катедра „индустриален бизнес”
Фирмени стратегии за развитие на иновации
Изтегляне 80.14 Kb.
|
| Фирмени стратегии за развитие на иновации
Airbnb се очерта като пионер в индустрията на хотелиерството, като разруши традиционния модел на хотелско настаняване и разработи peer-to-peer онлайн пазар за краткосрочни имоти под наем. Иновативният дух на компанията и културата на експериментиране са ключови фактори за нейния успех, както и способността й да разработва непрекъснато нови продукти и услуги, които отговарят на променящите се нужди на пътниците. За да стимулира иновациите в компанията и да остане пред кривата, Airbnb разработи редица стратегии, които спомогнаха за насърчаване на култура на иновации и насърчаване на разработването на нови продукти и услуги. Една от ключовите стратегии, които Airbnb използва за стимулиране на иновациите, е да търси обратна връзка от потребителите. Компанията е разработила култура на слушане на обратна връзка от домакини и гости и използване на тази обратна връзка, за да информира за нови функции и подобрения на платформата. Ориентираният към потребителя подход на Airbnb помогна на компанията да създаде платформа, която е съобразена с нуждите на нейните потребители и й позволи да изгради база от лоялни потребители. Друга важна стратегия, която Airbnb използва за насърчаване на иновациите, е научноизследователската и развойна дейност. Компанията инвестира сериозно в научноизследователска и развойна дейност, за да изследва нови технологии и тенденции в туристическата индустрия. Airbnb създаде изследователски лаборатории по целия свят, които се фокусират върху теми като изкуствен интелект, машинно обучение и наука за данни. Екипът за научноизследователска и развойна дейност на компанията е посветен на проучване на нови области за иновации и работа по дългосрочни проекти, които ще помогнат на компанията да остане пред конкуренцията. В допълнение към научноизследователската и развойна дейност, Airbnb направи редица стратегически придобивания, за да подпомогне стимулирането на иновациите. Компанията е придобила няколко стартиращи фирми, като Accomable и Luxury Retreats, за да подобри достъпността за пътници с увреждания и съответно да разшири своите предложения към пазара на луксозни пътувания. Тези придобивания позволиха на Airbnb да навлезе в нови пазари и да предложи нови услуги на своите потребители. Airbnb също така е разработила партньорства с други компании, за да подпомогне стимулирането на иновациите. Компанията си партнира с WeWork, за да предложи нова услуга, наречена Airbnb for Work, която предоставя персонализирани решения за бизнес пътувания. Компанията също така си партнира с град Ню Орлиънс, за да стартира програма, която насърчава домакините да предлагат жилища на достъпни цени на местните жители. Тези партньорства помогнаха на Airbnb да разшири своите предложения и да предостави повече стойност на своите потребители. Airbnb разработи култура, която цени иновациите и насърчава служителите да поемат рискове и да експериментират с нови идеи. Основателите на компанията изказват гласно своята вяра във важността на експериментирането и са създали фирмена култура, която насърчава служителите да мислят креативно и да развиват нови идеи. Тази култура позволи на Airbnb да привлече най-добрите таланти и да насърчи екип от страстни новатори, които са посветени на това да движат компанията напред. Изтегляне 80.14 Kb. Сподели с приятели:
|