Когато се оказа, че и вторият кандидат ми е стар приятел, не бях много изненадан – явно дори малко повторение те кара да почувстваш иначе ново преживяване като нормално!
Когато изследваме реакцията към тези продукти, нека се уверим, че не се фокусираме изключително върху средната стойност – нека вземем предвид целия диапазон от нормални реакции.
Тя не може да приеме, че просто няма късмет; трябва ѝ причина. Ще си помисли, че някой нарочно саботира работата ѝ .
Глава 7
Машина за правене на изводи
Големият комик Дани Кайе имаше реплика, която съм запомнил от юношеството си. Говорейки за една жена, която не харесва, той казва: „Любимата ѝ поза е да го прави отзад, а любимият ѝ спорт – да си прави изводи." Спомням си, че тази реплика се появи в главата ми в първоначалния ми разговор с Амос Тверски за рационалността на статистическите интуиции, и сега смятам, че тя описва сполучливо начина, по който функционира Система 1. Да скачаш до изводите е ефикасно, ако е вероятно изводите да са верни, ако цената за евентуална грешка е приемлива и ако скокът ти спестява много време и усилие. Да скачаш до изводите е рисковано, когато ситуацията не ти е позната, залогът е висок и нямаш време да събереш повече информация. Това са обстоятелства, при които са вероятни интуитивни грешки, които могат да се предотвратят чрез съзнателна намеса на Система 2.
Кое е общото в трите квадрата на фигура 6? Отговорът е, че и трите са двусмислени. Почти сигурно е, че прочитате нарисуваното в левия квадрат като А В С, а нарисуваното на десния като 12 13 14, но средните елементи са еднакви в двата квадрата. Бихте могли да ги прочетете като А13 С или като 12 В 14, но не сте го направили. Защо? Едни и същи елементи се четат като букви в контекст с букви и като числа в контекст с числа. Целият контекст ни помага да определим интерпретацията на всеки отделен елемент. Формата е двусмислена, но вие скачате до извод за нейната идентичност и не осъзнавате двусмислеността, която сте разсеяли. Що се отнася до Ан, вероятно си представяте жена, която мисли за пари, докато върви към сграда с касиери и трезор. Но тази вероятна интерпретация не е единствената възможна; изречението е неясно. Ако предишното изречение е било „Те плаваха спокойно надолу по реката“, бихте си представили съвсем различна сцена. След като току-що сте си помислили за река, не асоциирате думата bank102 с пари. При липсата на изричен контекст Система 1 сама генерира вероятен контекст. Знаем, че го прави Система 1, защото не съзнаваме избора или възможността за друга интерпретация. Ако наскоро сте плавали с кану, вероятно сте прекарали повече време в приближаване до бреговете, отколкото в плаване по реката, и премахвате двусмислеността по съответния начин. Когато е несигурна, Система 1 залага на някой отговор, а залозите ѝ се ръководят от опита. Правилата на залагането са умни: скорошните събития и настоящият контекст имат най-голяма тежест при определянето на интерпретацията. Когато не ни идва на ума никакво скорошно събитие, ни ръководят по-далечни спомени. Един от най-ранните ни и най-запомнящ се опит е как пеем песничката за азбуката; не сме пели А13 С. Най-важният аспект на двата примера е, че сме направили определен избор, но не сме разбрали това. На ума ни е дошла само едната интерпретация и никога не сме осъзнали двусмислеността. Система 1 не пази нито следа за алтернативите, които отхвърля, нито дори за факта, че алтернативи е имало. Съзнателното съмнение не е част от репертоара на Система 1; то изисква съхраняване на несъчетаеми интерпретации в ума в едно и също време, за което е необходимо умствено усилие. Несигурността и съмнението са сфера на действие на Система 2.
