Мисленето
ЗАКОТВЯНЕТО КАТО НАГАЖДАНЕ
Изтегляне 3.52 Mb.
|
Свързани:
Групова динамика
ЗАКОТВЯНЕТО КАТО НАГАЖДАНЕНа Амос му допадаше идеята за един евристичен метод на нагаждане и закотвяне като стратегия за оценяване на несигурни количества: започвате с едно закотвящо число, оценявате дали то е твърде високо или твърде ниско и постепенно нагаждате оценката си чрез умствено „придвижване“ от котвата. В типичните случаи нагаждането приключва преждевременно, защото хората спират, когато вече не са сигурни, че трябва да продължат нататък. Десетилетия след нашето разногласие и години след смъртта на Амос убедителни данни за такъв процес бяха предложени независимо от двама психолози, които бяха работили близко с Амос в началото на своите кариери: Елдар Шафир и Том Гилович и техните студенти – интелектуални внуци на Амос! За да схванете идеята, вземете лист хартия и нарисувайте нагоре една линия с дължина 2 и 1/2 инча, като тръгнете от долната страна на листа – без линеал. Сега вземете друг лист и тръгнете от горната страна. Нарисувайте линия, спускаща се надолу до 2 1/2 инча от долната страна на листа. Сравнете линиите. Има висока вероятност първата ви преценка за 2 1/2 инча да е била по-къса от втората. Причината е, че не знаете каква точно е една такава линия; има степен на несигурност. Спирате близо до дъното на зоната на несигурността, когато тръгнете от долната страна на листа, и близо до върха на зоната, когато тръгнете отгоре. Робин Льобьоф и Шафир откриват много примери на такъв механизъм в ежедневния ни опит. Недостатъчното нагаждане обяснява добре защо е вероятно да карате твърде бързо, когато слезете от магистралата и тръгнете по градските улици – особено ако говорите с някого, докато карате. Льобьоф и Шафир отбелязват, че едно „дете с добри намерения, което по изключение намалява високата музика, за да отговори на изискванията на родителите си, така че тя да може да се слуша на „разумна“ височина,134 може да не успее да я нагоди достатъчно от една висока котва и може да почувства, че искрените му опити за компромис се пренебрегват“. Шофьорът и детето съзнателно се опитват да се нагодят и не успяват да се нагодят достатъчно. Сега разгледайте следните въпроси: Кога става президент Джордж Вашингтон? Каква е температурата на кипене на водата на връх Еверест? Първото нещо, което се случва, когато обмисляте всеки един от тези въпроси, е, че ви идва наум котвата, и знаете и че тя е грешна, и посоката на верния отговор. Знаете непосредствено, че Джордж Вашингтон е станал президент след 1776 г., и също така знаете, че температурата на кипене на водата на връх Еверест е по-ниска от 100 °С. Трябва да се нагодите в подходящата посока, като намерите аргументи, за да се отдалечите от котвата. Както в случая с линиите, и тук е вероятно да спрете, когато вече не сте сигурни, че трябва да продължавате нататък – в близкия ръб на зоната на несигурността. Ник Епли и Том Гилович откриват данни, че нагаждането е съзнателен опит да намериш основания да се отдалечиш от котвата: хора, които са инструктирани да разтърсват главата си, когато чуят котвата, сякаш я отхвърлят, се придвижват по-напред от котвата, а хора, които кимат с глава,135 показват повишено закотвяне. Епли и Гилович също така потвърждават, че нагаждането е операция, изискваща усилие. Хората се нагаждат по-малко (остават по-близо до котвата),136 когато умствените им ресурси са изчерпани било защото паметта им е натоварена с цифри, било защото са леко пияни. Недостатъчното нагаждане е дефект на една слаба или мързелива Система 2. И така, сега знаем, че Амос беше прав поне за някои случаи на закотвяне, които включват съзнателно нагаждане на Система 2 в определена посока от котвата. Изтегляне 3.52 Mb. Сподели с приятели:
|