Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности, задающих границы, формы, степень интенсивности деятельности, уровень затрачиваемых усилий, старания, добросовестности, настойчивости и придающие ей направленность, ориентацию на достижение определенных целей.
Изучение мотивации необходимо для решения многих практических задач. Знания о механизме мотивации, потребностях человека, стимулировании многие годы широко применяются на практике. Они помогают при распределении и планировании работы. Так, исследовательские проекты лучше поручать сотрудникам с сильно выраженной потребностью в достижении конкретной цели. «Точная» работа может быть возложена на работников с сильно развитой потребностью в компетенции. Подчиненные с сильной потребностью в одобрении должны постоянно поощряться руководителем. Индивидов с сильной потребностью во власти можно зачислять в резерв на выдвижение. Трусость в определенных обстоятельствах может быть желательным свойством. Вообще же мы можем утверждать, что нет плохих работников, есть много работников не на своем месте.
Вопросы мотивации работников прежде всего интересуют менеджеров, занятых в управлении персоналом фирмы, которым очень важно знать мотивы поведения людей и их групп с тем, чтобы активно применять эти знания в повседневной работе для активизации деятельности персонала фирмы, для повышения эффективности труда коллектива [13, 144].
В связи с огромным разнообразием индивидуальных потребностей работников современная практика управления разработала многочисленные виды мотивации, которые в зависимости от особенностей удовлетворяемой потребности подразделяют на два вида:
1) Материальная мотивация – складывается из материальных факторов стимулирования, к которым относят: заработную плату, премии, различного рода компенсации, оплату коммунальных услуг и услуг сотовой связи, оплату транспортных расходов, бесплатные путевки в дома отдыха и пансионаты и множество других мероприятий.
2) Моральная мотивация – связана с удовлетворением потребностей работника более высокого уровня: в уважении, общении, авторитете, самореализации, самовыражении. В связи с этим, к такого рода мотивации относят: повышение квалификации, стажировки, карьерный рост, командировки, гибкий график работы, почетные грамоты и доски почета, ордена, награды и многое другое.
Мы можем представить еще одну классификацию мотиваций по признаку количества мотивируемых субъектов:
1) Индивидуальная мотивация – это процесс побуждения конкретного работника к деятельности для достижения его собственных целей и целей организации. Данный вид мотивации имеет самое широкое распространение и применяется чаще всего.
2) Групповая мотивация – своеобразная философия, согласно которой, люди работают вместе, добиваясь общих целей через приверженность и принадлежность к одной группе (коллективу). Добиться такой групповой мотивации можно путем сплочения коллектива, создания общего корпоративного духа. При этом используются такие мотивы как: фирменная одежда и значки, фирменные праздничные даты, совместные выезды на природу и культурно-массовые походы. Такая обстановка среди работников приводит к формированию благоприятного морально-психологического климата в коллективе, снижению текучести кадров и повышению производительности труда [17, 59].
Сподели с приятели: |