Забележка :128 бр. броя телефонни номера са към Пристанище Бургас и 126 към терминал „Запад”.
Към момента на сключване на договора, Възложителят ще посочи забранените и разрешените направления за всеки един станционарен номер(в т.ч. международно, междуконтинентално, междуселищно, градско и вътрешно).
Към момента, всички географски номера (директни телефонни постове), получават фиксирани телефонни услуги и имат възможност за предаване и получаване на факсимилни съобщения (за директните телефонни постове и абонатите от УТЦ) и пренос на данни (за директните телефонни постове и абонатите от УАТЦ).
Пълна свързаност на потребителите от Пристанище Бургас към други мрежи в страната и чужбина – фиксирани и мобилни мрежи;
Пакет от 15 000 безплатни минути към всички фиксирани оператори;
Запазване на съществуващите, географски номера ползвани от Пристанище Бургас, включително вътрешно учрежденски номера, запазване на ползваните до момента услуги и организация на DDI и гарантиране възможност за преносимост;
Осигуряване ведомствената телефонна централа за връзка между телефонните апарати собственост на Пристанище Бургас и мрежата на избрания изпълнител. Осигурената телефонна централа от кандидата следва да е с 10 канала за разговори по (SIP или BRA), 280 вътрешни аналогови (FXS, FXO) и 4 цифрови линии и поддържа минимално функционалностите ползвани към момента от Пристанище Бургас;
Кратко обучение на персонала за работа.
Шкаф 19“ за вътрешен монтаж.
Опция: резервирано токозахранване за 4 часа автономна работа
В ценовите предложения да бъдат включени начална инсталация и конфигурация на централата /гр.Бургас/.
Цена за централата– при 1 год. хардуерна гаранция и лицензии, разсрочена на 12 месечни вноски.
Осигуряване на връзка на учрежденската телефонна централа с обществената фиксирана мрежа с 10 канала за разговори по SIP или 5 бр. ISDN BRA, организирани в автоматичен вход с 300 публични номера
Възможност за разширение и развитие на услугите
Освобождаване от заплащане на услуги като: подробно електронно месечно извлечение, добавяне на нови абонати (абонатни и вътрешно учрежденски номера), както и изваждането на абонати;
Възможност за провеждане на гласови разговори от настоящите географски телефонни номера и изпращане/получаване на факс съобщения към други мрежи на територията на страната и извън нея;
Възможност при избиране на фиксирани мрежи и изпращане на факс съобщения пред викания абонат да се презентира географския номер – инициатор на повикването (съществуващия номер);
Безплатни обаждания към единния европейски номер за спешни повиквания - 112.
Възможност за предоставяне на класове на ограничение на изходящи обаждания за вътрешно учрежденските номера.
Изисквания към изпълнението на поръчката Предоставяните услуги от фиксирания оператор трябва да отговарят на следните изисквания на Възложителя и да осигуряват:
Запазване на организацията на вътрешно номерационния план на пристанище Бургас
Предоставяне на услугата автоматичен вход с Direct Inward Dialing (DID);
Предоставяне при необходимост на активно оборудване с интерфейс, съвместим с оборудването на Пристанище Бургас, даващо възможност предоставените услуги да отговарят напълно на посочените спецификации в документацията и съгласуваност по интерфейс, като съответно отговарят на следните параметри:
Телефония (audio/3.1kHz), (ЕТS 300 111);
Предоставяне идентификация на викания/викащия абонат (COLP)/(CLIP), като пред викания номер се презентира географския номер, от който се инициира повикването;
Телефакс (faxG3) (ETS 300120)
Ограничаване идентификацията на викащия абонат (CLIR);
Автоматично входящо избиране на номера от учрежденска централа;
възможността за добавяне на номера в групата
Избраният изпълнител да предостави безвъзмездно при необходимост допълнително оборудване, което да осигури съвместимост между наличното оборудване на Възложителя и своята мрежа;
Недопускане на начисляване на такса за първоначално свързване към предложените безплатни минути към всички оператори;
Предоставяните услуги изцяло да съответстват на определените от Националния номерационен план, одобрен от КРС. Повикванията да се презентират с географските номера на учрежденската централа.
Осигуряване на техническа поддръжка на всички услуги обект на настоящата документация по схемата 24х7х365 HelpDesk.
Избраният изпълнител да предоставя справочни телефонни услуги;
При поискване от страна на Възложителя, избраният изпълнител да може да предостави оригинали на електронни фактури, които не дублират фактурите на хартиен носител – по отделно по клиентски номера и услуги на възложителя, които да съдържат информация за:
Продължителност и стойност на проведените телефонни разговори, според вида им: селищни, междуселищни, международни (за всяка друга мрежа);
Детайлизирана справка за изходящи разговори за всеки проведен разговор от всеки абонатен номер
Отчитане на броя изразходвани безплатни минути.
Към техническото предложение участникът следва да представи:
Общи условия за взаимоотношенията с крайни потребители, заверено от участника копие.
Техническите изисквания следва задължително да залегнат в техническото предложение на участника, която представлява неразделна част от договора.
СПЕЦИФИЧНИ ИЗИСКВАНИЯ.
Кандидатът за предоставяне на услугата да бъде действащ на телекомуникационния пазар обществен телекомуникационен оператор, притежаващ Разрешение за ползване на индивидуално определен ограничен ресурс-номера за осъществяване на обществени електронни съобщение чрез обществена електронна съобщителна мрежа и предоставяне на фиксирана телефонна услуга издадено от Комисия за регулиране на съобщенията. Копие от разрешението да бъде приложено в офертата.
Кандидатът да е сертифициран по ISO 9001:2008, ISO 27001:2005 за информационна сигурност и ISO 20000-1:2011 - система за управление на информационни услуги или други релевантни. Копие от сертификатите да бъде приложено в офертата.
Кандидатът да приложи в офертата си Общи условия за взаимоотношения между Оператора и крайните потребители на фиксирана телефонна услуга.
