Oтдел „Административно-информационно обслужване, Гражданско регистрация и административно обслужване” /аио, грао/ I основни функции и задачи



Дата24.10.2018
Размер24 Kb.
Oтдел „Административно-информационно обслужване,

Гражданско регистрация и административно обслужване” /АИО, ГРАО/
I Основни функции и задачи
Отделът реализира цялостната работа по:


  • Административно обслужване на населението;

  • Обработка на входяща и изходяща кореспонденция в администрацията;

  • Съхранение, поддръжка и опазване на документацията на районната администрация.

Дейностите, които са съсредоточени в отдела са:


- Организираане и координиране дейността по осъществяване административното обслужване на физическите и юридическите лица, на цялостната работа с предложенията и сигналите в съответствие с нормативните изисквания, свързана с:

  1. приемане, регистриране и насочване на всички заявления на физически и юридически лица с искане за административни услуги;

  2. осигуряване компетентна и достъпна информация за видовете административни услуги, осъществявани от администрацията и за условията и нормативните изисквания по предоставянето им;

  3. осъществяване координация с останалите функционални структурни звена от администрацията по отношение комплексното предоставяне на услугите;

  4. осъществяване оперативен контрол за изпълнение на услугите в нормативно установените срокове;

  5. предаване документите – резултат от извършените услуги на гражданите, както и обяснения за причините при наличие на отказ;

  6. организиране и осъществяване на деловодната дейност на администрацията;

  • Взаимодействие със Столична община и столичните районни администрации.

  • Осъществяване административното обслужване на физическите и юридическите лица, в съответствие с нормативните изисквания

  • Извършване на деловодна обработка на входящата и изходящата кореспонденция в района;

  • Осигуряване и предоставяне на гражданите необходимите бланки във връзка с административното обслужване.

  • Обработване на входящата и изходящата кореспонденция като я предоставя за резолюция на кмета, зам. Кметовете,секретаря и главен архитект на района.

  • Приемане и регистрация на заявления, искания и молби от граждани;

  • Поддръжане на регистрите по гражданска регистрация;

  • Издаване на удостоверение въз основа регистъра на населението;

  • Реализиране дейностите свързани с гражданското състояние и ЕСГРАОН

  • Поддръжане на регистрите по гражданско състояние;

  • Издаване на преписи и дубликати на актове за раждане, смърт, граждански брак;

  • Организиране приемането, систематизирането и съхранението на документацията в архива на районната администрация, като предоставя исканите справочни документи на физически и юридически лица.

  • Съхранявне на документите в архива, съгласно номенклатурата на делата.

- Унищожаване на документи след изтичане на срока на съхранение.

II Целите на всяка една дейност са:


  • Осигуряване на качествено и ефективно обслужване на гражданите;

  • Повишаване качеството на документооборота;

  • Поддържане в актуално състояние информационната система „Акстър”;

  • Съхраняване, поддържане и опазване на документацията на районната администрация;

  • Поддържане в актуално състояние регистрите по гражданско състояние;

  • Поддържане в актуално състояние регистрите по гражданска регистрация;



III.Коордивация и взоимодействие
Отдел „АИО,ГРАО” осъществява взаимодействие с всички отдели в районната администрация.


База данных защищена авторским правом ©obuch.info 2016
отнасят до администрацията

    Начална страница