Приложение № 3 към чл.3, ал.1, т.2, чл.11, ал.1 и 4 и чл.21, ал.2 / Раздел ІV
Изграждане, обзавеждане, оборудване, услуги и обслужване в
КЪЩИ
КАТЕГОРИЯ “ТРИ ЗВЕЗДИ”
1.
Да постави в близост до входа табела за категорията на обекта по чл.18, ал.4, както и информация за фирмата и седалището на търговеца, името и фамилията на лицето – управител на обекта
2.
Да спазва изискванията на МВР за адресна регистрация
3.
Да не прави промени в обзавеждането и оборудването в категоризираните помещения, водещи до влошаване качеството на обслужване
Да осигурява безопасността, сигурността и спокойствието на гостите, пребиваващи в къщата
8.
Да известява своевременно специализираните органи, в случай че в района на обекта се появи източник на опасност, и да спре временно настаняването на нови гости
9.
Не се допуска отказ от предоставяне на услуги, както и предоставянето на услуги от по-ниско качество или при по-неблагоприятни условия на основата на признаците по чл.4, ал.1 от Закона за защита срещу дискриминацията
10.
Номерация на стаите
11.
В обектите за селски туризъм ясно да са обособени трите функционални зони: жилищна, стопанска и градинска
12.
Да липсват значими недостатъци на околната среда: близост до фабрики, оживени пътища, замърсители на въздуха, източници на миризми и др.
13.
Всички уреди и съоръжения да се поддържат в техническа изправност
14.
Сградата да бъде външно измазана и св добре поддържана фасада
ОБЗАВЕЖДАНЕ И ОБОРУДВАНЕ
1.
Грижливо поддържано входно пространство – осветление, звънец (сигнално устройство), редовно почистване на околното пространство
2.
На видно място в къщата се поставя информационно табло с ценоразпис.
3.
Осигурено с парапет и с подходящо осветление стълбище, водещо към стаите или общите помещения. Не се допуска покриването на подовете и стълбищата с незакрепени пътеки, които могат да предизвикат падане.
4.
Телефон
5.
Във всеки санитарен възел трябва да има: тоалетна чиния, течаща топла и студена вода, влагоустойчиво осветление, естествена или механична вентилация, облицовка с фаянс; поставка за сапун и тоалетни принасдлежности, четка за почистване на тоалетната; закачалки за кърпи; огледало, брава с информатор и възможност за заключване на санитарния възел.
6.
Мрежи против мухи и комари на прозорците – поставят се сезонно.
7.
Ако санитарният възел се ползва и от домакините, за туристите се осигурява отделно пространство – поставка за тоалетни принадлежности; закачалка за кърпи; поставка за сапун.
8.
Предоставят се ключове за всяка стая.
9.
Кошчета за отпадъци от негорим материал.
10.
Трапезарията, всекидневната и кът за отдих в двора могат да се ползват съвместно от домакини и гости.
11.
Трапезарията е отделно или прилежащо към кухнята пространство, в което има маса и столове, отговарящи на капацитета на къщата за гости.
12.
Кухненските помещения да са съоръжени с мивка, постоянно течаща топла и студена вода, готварска печка с фурна, хладилник, кухненски шкафове за продукти и посуда.
13.
Подредено, чисто и обезпаразитено дворно място.
14.
Подходящо пространство за съхраняване на раници и спортна екипировка.
15.
В стаите за гости да няма лични вещи на домакините.
ОБСЛУЖВАНЕ
1.
Ежедневно почистване на стаите, общите помещения и санитарните възли.
2.
Зареждане на санитарния възел с консумативи при нови гости и при изчерпване – сапун, тоалетна хартия, ароматизатори – един за помещението и един за тоалетната чиния.
3.
Да се използват течен сапун и други почистващи средства
4.
Да се използват възможностите за хранене на открито – на тераса или в градина.
5.
Възможност за гледане на телевизия, слушане на радио, ползване на телефон, ютия, обща аптечка, сушилня за дрехи или простор.
6.
Стопанският инвентар и машините да са подредени на подходящо място, недостъпно за деца.
7.
При наличие на куче то трябва да е завързано и на безопасно място.
8.
Редовно предприемане на мерки против гризачи, паразити и насекоми.
9.
Даване на вещи под наем и екипировка за спорт и развлечения.
10.
Предоставяне на информация: за развлечения и услуги, които се предлагат в съответното населено място, за транспортните средства, търговските обекти и тяхното работно време, географски карти, рекламни листовки за културно-историческите паметници, местен екскурзовод и атракции
11.
Предоставяне на хранене и преимуществено предлагане на натурални хранителни продукти от собствено или местно производство при спазване на санитарно-хигиенните изисквания.
12.
Лицата, извършващи хотелиерство са длъжни да водят регистър на настанените туристи и за реализираните от тях нощувки, включително по националност на туриста. Регистърът се заверява в общината – отдел „Местни финанси” – или в кметството на съответното населено място
Предписания се допускат за изискванията
- по раздел “Обзавеждане и оборудване”: т.5, т.6, т.7, т.9 и т.15
- по раздел “Обслужване”: т.2, т.9, т.10 и т.11
СПЕЦИФИЧНИ ИЗИСКВАНИЯ
1.
Архитектурният план и интериорът се отличават с оригиналност и качество на материалите и изпълнението
2.
Кофите за отпадъци да са в обособено пространство
3.
Добре поддържана фасада
4.
Вход – антре с оформен рецепционен кът. Ценоразпис и информационно табло за предлаганите услуги на видно място. Часовник. Сейф.
5.
Указателни табели за разположението на стаите
6.
Стая - минимална квадратура 12 кв. м. за двойна стая и по 3 кв. м. за допълнителното легло. Стаи с едно и две легла и едно допълнително легло или апартамент.
7.
Леглата с матраци; масичка с два стола; бюро – тоалетка; огледало в цял ръст и стенен аплик; гардероб със закачалки – по 5 броя на легло; кошче за отпадъци от негорим материал; нощно шкафче; нощни лампи за всяко легло; пепелник; спално бельо по един брой на легло; одеало или олекотена завивка; възглавници – два броя – малка и голяма; калъфки; горен и долен чаршаф; кувертюра за легло; пердета – плътни и тюлени; Спалното бельо да бъде еднакво като материя и цветова гама – това важи и за хавлиените кърпи
8.
Устройство против мухи и комари
9.
Обзавеждането и украсата /картини, пластики, традиционно изкуство/ да бъдат по възможност свързани с бита и традициите на региона
10.
Санитарен възел – самостоятелен за всяка стая. Изключения се допускат в къщи с възрожденска архитектура и вътрешна уредба.
11.
Душ кабина или поддушово корито със завеса, стационарен и подвижен душ. Обезопасен контакт.
12.
Хавлиени кърпи – по три броя за легло – за лице, за тяло и крака и държатели за тях.
13.
Осветено и охраняемо пространство за паркиране в близост до къщата с места за паркиране.
14.
Богато озеленяване на дворното пространство, прозорците и терасите. Градинско осветление. Самостоятелен кът за отдих на двора – беседка или маса със столове и чадър, кът за приготвяне на храна на открито, пространство за спорт, детска площадка.
15.
Предоставяне на услуги – пране и гладене. Възможност за наемане на телевизор.
16.
Спално бельо и хавлиени кърпи се подменят на всеки два дни, при настаняване на нови туристи, при замърсяване или поискване на госта.
17.
Приготвяне на храна по желание на госта - закуска, обяд, вечеря, пакет суха храна
18.
Предоставяне на вещи /в т.ч. и телевизор/ под наем и екипировка за спорт и развлечение
Забележки:
1.
Препоръчва се вътрешното пространство и мебелите да са изработени от естествени материали и да са с еднакъв стил, отразяващ местните традиции
2.
За украса да се използват естествени растения и цветя (или композиции от сушени цветя и треви) и предмети от традиционното изкуство.
3.
Апартамент в къща включва предверие, една или повече стаи, хол, санитарен възел и кухня и отговаря на изискванията за съответната категория.
4.
Отклонения в квадратурата на стаите , броя на санитарните възли и други отклонения в устройството на къщата се допускат в къщи с възрожденска архитектура и вътрешна уредба.
5.
Новопостроените и реконструирани обекти са съобразени с разпоредбите на Наредба №6 от 2003г. за изграждане на достъпна среда в урбанизираните територии.