Цената е единственият елемент на маркетинговия микс, който реализира печалба; другите елементи реализират разходи. Цената, също така, е един от най-гъвкавите елементи на този микс поради това, че може бързо да бъде променяна, за разлика от характеристиките на продукта или от задълженията към дистрибуторските канали. В същото време, ценообразуването и ценовата конкуренция са първостепенни проблеми за маркетинговите мениджъри.
Ценообразуване и цени
Продуктът на Банско, особено в частта на зимния туризъм, е вече утвърден на пазара и има определена цена. Тя се формира на база на цените на конкурентите. Стратегията, към която трябва да се Община Банско е следната:
ЦЕНА
|
Висока
|
Средна
|
ниска
|
високо
|
Стратегия на
Превъзходното качество и
Висока цена
|
Стратегия на
Високата стойност
|
Стратегия на свръх стойността
|
средно
|
Стратегия на високата цена
|
Стратегия на средното качество и цена
|
Стратегия на добрата стойност
|
ниско
|
Стратегия на данъчните икономии
|
Стратегия на фалшивата икономия
|
Икономична стратегия
|
Цените е Банско са ниски или средни за европейците, но за българите се явяват високи или средни. Разминаването се дължи на разминаването в жизнения стандарт на България и другите европейски страни. За съжаление нашата страна все още е с много нисък жизнен стандарт и населението не може да си позволи почивка, а ако могат предпочитат лятна почивка. Въпреки лятната почивка цел е Банско да привлича и през лятото туристи. Трябва да се изготвят различни туристически пакети, за различните сезони, с различни отстъпки или преференции, които да привличат клиентите.
Очаквани резултати
Очакваните резултати, от изпълнението на настоящата маркетингова стратегия, са:
-
Разработени и утвърдени комплексни туристически продукти;
-
Подобрена транспортна инфраструктура;
-
Подобрени и усъвършенствани транспортни услуги;
-
Изградена единна информационна система както за легловата база, така и за всички атракционни, екскурзоводи, планински водачи и пр.;
-
Оптимизиране използваемостта на легловата база;
-
Разработени нови атрактивни допълнителни услуги;
-
Изградени и работещи информационни центрове;
-
Повишена квалификация на туристическия персонал и превръщането му в съветник за клиента;
-
Създадени нови партньорства с чужди туроператори и туристически агенции с цел привличане на повече чуждестранни туристи;
-
Увеличено участие в туристически борси и изложения;
-
Подобрено промотиране на курорта и мероприятията в него;
-
Повишаване на туристическия поток към курорта.
Мониторинг
Целта на контрола на маркетинговия план е да се провери дали община Банско е постигнала цели заложени в него, дали има промени по отношение на продажбите и печалбите от туристическите пакети услуги. Основата на контрола е управлението чрез цели. То включва четири стъпки:
1. Определяне на месечни или тримесечни цели - Приложение № 2 План на дейностите.
2. Проследяване на тяхната реализация на пазара.
3. Определяне на причините за по-сериозните отклонения в резултатите.
4. Предприемане на мерки за преодоляване на различията между целите и резултатите.
Този модел за контрол следва да се прилага на всички нива.
Мениджърите трябва да използват следните пет инструмента за проверка действието на маркетинговия план:
-
Анализ на продажбите - измерване и оценка на реалните продажби сравнени с поставените цели.
-
Анализ на пазарния дял - продажбите на компанията не разкриват до колко добре работи тя в сравнение с конкурентите и за тази цел е редно да се следи пазарния дял. Той бива: общ пазарен дял, обслужван пазарен дял, относителен пазарен дял спрямо водещия конкурент.
-
Маркетингов анализ на разходите спрямо продажбите - изисква проверка на това, дали не се изразходва прекалено много за постигането на целите за продажбите. Основният показател, който трябва да бъде наблюдаван е отношението маркетингови разходи - продажби.
-
Финансов анализ - специалистите по маркетинг все повече използват финансовия анализ за откриване на печеливши стратегии, а не само на стратегии за увеличаване на продажбите.
-
Отчитане на потребителското поведение - чрез системи за отчитане на мнението и удовлетворението на клиентите, да се отчетат променящите се нива на предпочитание и удовлетворение и да се предприемат навременни действия, преди да са засегнати продажбите.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Обновяването, усъвършенстването и реализацията на комплексния продукт на Банско се осъществява при жестока конкуренция между производителите на туристически услуги както на вътрешния, така и на международния пазар. Независимо от сериозните проблеми, които цялата икономика изпитва, отрасълът туризъм успя да се утвърди и да бъде един от водещите валутоносещи отрасли в страната.
Продуктовата стратегия и политика на Банско е насочена към завоюването на достойно място на международния пазар и конкурентоспособност на продукта спрямо този на водещи страни в отрасъла.
Осъзнаването на значението на туризма за цялата ни икономика поставя въпроса как трябва да се въздейства за повишаване търсенето на нашия продукт. Каквито и средства за реклама да се използват от различните туристически фирми, те не могат да постигнат желания ефект, ако страната като цяло е неизвестна, ако липсва информация за нея. От решаването на въпроса за рекламата на България зависи до голяма степен развитието на туризма в България. Този проблем следва да бъде решен на национално ниво, за да се запази и развие един от традиционните отрасли в нашата икономика и в частност да се реализира стратегията на региона на Банско за превръщането му в европейски център за зимен туризъм.
Сподели с приятели: |