Проучване на международната дейност и практики на компания

Факултет “Международна икономика и политика”

Специалност „Международни икономически отношения”

Курсова работа по

„Международен мениджмънт”

Тема:

практики на компания

„Amazon”

Изготвила: Сара Митов

Фак. номер: 1743760

Съдържание

1.Въведение

2.Основни стратегии на Amazon

2.1.Стретегия за корпоративно ниво

3. PESTEL анализ

3.1. Икономически факти

3.2. Политически факти

3.3. Социални факти

3.4. Околна среда

4. SWOT анализ

5.Конкуренция

6. Заключение

Amazon е най-големият онлайн търговец на дребно в света и наистина е пионер в онлайн пространството за търговия на дребно. Въпреки че стартира като онлайн книжарница, успехът в начинанието му го стимулира да разнообрази продажбата на всичко, което може да се продава онлайн. Освен това Amazon също се разшири в световен мащаб и сега оперира по целия свят чрез комбинация от локализирани портали и глобализирани платформи за доставка и логистика.

Amazon.com © се гордее като една от ключовите компании, които са се възползвали изцяло от онлайн бума - World Wide Web и са разработили глобална стратегия, която го превърна в основна сила по отношение на технологиите и нарастващия асортимент от продукти и услуги, като се има предвид достойното обслужване на клиентите, което предлагат на своите потребители, които заслужават. Бизнес стратегиите, прилагани към Amazon до момента, са в съответствие с външната и вътрешната среда, без която спецификациите, които трябва да бъдат постигнати за успешна база на компанията, няма да бъдат възможни. От своето скромно начало през 1995 г. Amazon вече се превърна в един от водещите търговци на дребно в света, чиито продажби възлизат на 13,2 милиарда долара през първото тримесечие на 2012 г.

Тези свички компания съвпадат под Amazon

Основната стратегия на Amazon е насоката и обхвата на една организация в дългосрочен план, която постига предимство в променяща се среда чрез конфигуриране на ресурси и компетенции с цел да отговори на очакванията на заинтересованите страни. Amazon запази конкурентното си предимство сред конкурентите си и току-що разшири все по-нарастващата си „империя“ в Индия, като отвори първия си онлайн магазин в тази процъфтяваща икономика. Основният акцент на основните стратегии на Amazon се крие в неговия „ориентиран към клиента“ подход, като обслужва трите му различни групи клиенти:

1. Потребителски клиенти: Amazon предоставя широка гама от стоки, ниски цени и удобство за своите клиенти.

2. Клиенти на продавачи: Клиентите, които продават продуктите си чрез съоръженията за изпълнение на Amazon.

3. Клиенти за разработчици: Технологичната инфраструктура на Amazon даде възможност на потребителите да създават всеки тип бизнес.

Интегриран и координиран набор от ангажименти и действия, които фирмата използва, за да спечели конкурентно предимство, като използва основните компетенции на конкретни продуктови пазари . Според Porter (2004) това конкурентно предимство може да бъде спечелено чрез три общи стратегии: лидерство на разходите, диференциация и фокус.

Amazon.com работи с помощта на хибридна бизнес стратегия, която комбинира две от горните три стратегии в зависимост от бизнес секторите, в които работи. Според общоприетото мнение, и трите стратегии не могат да бъдат комбинирани, особено лидерството в разходите и разграничаването.Разходите за лидерство често изискват една фирма да се откаже от някаква диференциация чрез стандартизиране на продукта, намаляване на маркетинговите разходи и други подобни .

Трима клиенти: потребители, продавачи и разработчици (и предприятия според последните годишни доклади) са фокусирани около визията за растеж, която основателят - изпълнителният директор на Amazon Джеф Безос копнееше от самото начало.Фокусът върху клиента се базира основно на ECommerce. Именно тази индустрия за електронна търговия Джеф Безос визуализира през Amazon през 1995 г., която ще нарасне през следващите години. Въпреки „онлайн каналът все още представлява едва 8% от общите продажби на дребно в САЩ, бъдещият растеж ще бъде здравословен, а Amazon ще бъде водещ път.