СЪДЪРЖАНИЕ
Стр.
УВОД.............................................................................................................
І.ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТ.............................................................................
1. Възникване и еволюция на теорията за управлението.........................
1.1.Донаучен етап в развитието на управленската теория....................
1.2.Възникване и развитие на класическата школа на
управление на персонала.............................................................................
1.2.1. Научно управление (организация на труда)..........................
1.2.2. Класическа (административна) школа в управлението......................................................................................
1.3.Възникване и развитие на неокласическата школа
(школата на човешките отношения)........................................................
1.4.Модерни подходи..............................................................................
1.4.1 Количествен подход................................................................
1.4.2 Системен подход.....................................................................
1.4.3 Ситуационен подход................................................................
1.4.4 Сегашният етап в развитието на управлението....................
1.5. Внимание към “човешкия фактор” и роля на
мотивацията в научното управление.........................................................
2. Същност и корени на мотивацията........................................................
2.1.Потребностите като основа на мотивационния процес..................
2.2.Мотивация и демотивация.................................................................
2.3.Мотивационен проблем.....................................................................
3. Теории за мотивацията...........................................................................
3.1.Съдържателни теории за мотивация................................................
3.2.Процесуални теории за мотивация...................................................
3.3.Интегриращ модел на Портър- Лоулър............................................
4. Мотивационни модели............................................................................
5. Стимули за засилване на мотивацията..................................................
5.1.Ролята на парите като мотиватор......................................................
5.2.Допълнителни стимули за засилване на мотивацията....................
ІІ. МЕТОДОЛОГИЧНА ЧАСТ............................................................... 1. Предприятието- основен стопански обект............................................
2. Персонал не предприятието...................................................................
2.1.Състав на персонала........................................................................ 2.2.Структура на персонала..................................................................
3.Мотивация на персонала.........................................................................
3.1.Цел на изследването............................................................……….
3.2.Мотивационен профил на персонала............................…..............
3.3.Допълваща анкета...............................................................…..........
ІІІ. ПРАКТИЧЕСКО ИЗСЛЕДВАНЕ....................................................
1. Представяне на “Винс”ООД гр.Ямбол .................................................
-
Доставчици, конкуренти и клиенти на
изследваната фирмата ..................................................................
-
Финансово-икономическо състояние и
политика на управление........................ ......................................
-
Човешки ресурси и анализ на персонала...................................
2. Анализ на равнището на мотивация на персонала...............................
2.1. Разработване на мотивационен профил на персонала................
2.2.Допълваща анкета................................………………………........
3.Оценки, изводи и насоки за подобряване равнището
на мотивация на персонала.....................................................................
УВОД
Страната ни е изправена пред голямо предизвикателство. В близките години тя трябва да докаже икономически потенциал и възможности за равноправен член на европейското семейство. От стремежа на мениджърите да направят бизнеса си печеливш и конкурентоспособен произтича нарастващия интерес към мотивацията на персонала. Това е глобална закономерност както в страните с развита пазарна икономика, така и в развиващите се страни. На човешкият фактор се гледа като на все по-съществен елемент от организационната структура на предприятието, който може да повиши производителността и резултатите на фирмата като цяло. Ролята му се издига до тази на производството, финансите и маркетинга.
Предмет на това изследване са въпросите, отнасящи се до мотивацията на персонала. Това са подбора на персонал, създаването на екипи, възлагането на задачи, отчитането на резултати с оценката на трудовото представяне на всеки член на персонала, възнаграждението на усилията и резултатите от труда, обучението и професионалното развитие на персонала, както и много други аспекти на човешките отношения в трудовата дейност. Казано накратко предметът е умението да се управляват хората, да се въздейства върху тях така, че управляващи и управлявани съвместно да постигнат предварително поставени цели на фирмата.
Обект на настоящето изследване н човешкият фактор в предприятието – персонала.
Целта е да се установи равнището на мотивация на персонала във “Винс”ООД. Да се направят изводи и препоръки за повишаването му чрез хармонизиране на целите и интересите на фирмата с тези на персонала.
В рамките на общата цел можем да разграничим три подцели:
-
теоретично проучване на водещите мотивационни теории и еволюцията им;
-
разработване на методика за оценка на равнището на мотивация на персонала;
-
провеждане на практическо изследване, основано на разработената методика и правене на оценки, изводи и насоки за подобряване равнището на мотивация на персонала.
Настоящето изследване бе възможно благодарение на теоретичното богатство в областта на управлението на човешките ресурси и съвременните виждания и мнения на уважавани икономисти, изложени в различни публикации. Друг важен източник на информация бе проведеното практическо изследване във “Винс”ООД и получените от него резултати.
Сподели с приятели: |