Теория за определяне на цели на Лок
Теорията за определяне на цели е дело на американския психолог Едвин Лок, който работи по темата за определянето на цели още от 60-те години на XX век и е един от пионерите в тази сфера.
Според Лок и Латъм, петте принципа за определяне на цели са:
Яснота;
Предизвикателство;
Ангажимент;
Обратна връзка;
Комплексност на задачата.
Управлението на предприятието включва определяне на бизнес цели. Процедурата за поставяне и избор на цели се нарича определяне на цели. Процесът на поставяне на цели започва с разбиране на бизнес философията, определяща мисията на компанията.
Мисията е ясно формулиран смисъл на съществуването на организацията, нейната цел, бизнес философия.
Мисията на организацията отразява нейната уникалност и значение за различните участници на пазара. Всички цели на организацията са дефинирани и разработени за изпълнение на нейната мисия.
2. Система от цели
Разпределението на нивата на йерархията на целите може да се извърши както на основата на функционалния принцип на управление, така и на основата на принципа на стоковия пазар. Функционалната диференциация е свързана с групирането по съдържанието на дейността: производство, персонал, маркетинг, финанси.
3. Оценка на противоречиви цели. При формирането на система от цели е необходимо да се има предвид, че в процеса на тяхното изпълнение могат да възникнат противоречия, които да доведат до нарушаване на целия състав на „дървото на целите“. Конфликтите възникват на три нива.
По този начин правилно организираният процес на поставяне на цели включва:
идентифициране и анализ на тенденции, които се наблюдават в околната среда на компанията;
изявление на мисията;
определяне на цели за организацията като цяло (цели от „стратегическия триъгълник“);
изграждане на дърво от цели;
привеждане на целите на компанията в съответствие с индивидуалните цели.
Сподели с приятели: |
