4.3 Обхват на системата за управление на качество Границите на действие на СУК са отразени в Обхват на системата за управление на качество (НУ Приложение 2). В него са описани процесите, организационната структура, инфраструктурата и персоналът, попадащи в дефинирания обхват на СУК, в т.ч. и определените изисквания за неприложимост от ISO 9001:2015. При определянето на обхвата и изискванията за приложимост, са взети предвид описаните вътрешни и външни обстоятелства, изискванията на заинтересованите страни, дейностите, които Висшето училище изпълнява, както и портфейла от продукти и услуги, които влизат в обхвата на системата за управление на качество. Дефинираните изисквания за неприложимост се разглеждат и проверяват ежегодно на вътрешните одити и прегледи на СУК, с оглед осигуряване съответствие с предлаганите продукти и услуги. 4.4 Действие и подобрение на системата за управление на качество ВУСИ е създал, внедрил, поддържа и непрекъснато подобрява системата за управление на качество, както и процесите и дейностите в дефинирания обхват на СУK, в съответствие с изискванията на ISO 9001:2015. Системата за управление на качество може да се интегрира с други приложими към дейността стандарти и спецификации. Където е възможно, се правят препратки към съществуващите и внедрени системи за управление и бизнес процеси, с цел да се избегне ненужно дублиране на дейности, документи и данни. Процесите в СУК са представени в Диаграма на процесите (НУ Приложение 3), както и в Процесни диаграми, изготвени за всеки от основните процеси. Всяка Процесна диаграма включва информация за: процесен поток; инфраструктура и заобикаляща среща, осигуряващи съответствието на процеса; човешки ресурс, с необходимата компетентност; входни и изходни елементи; мониторинг на процеса, вкл. индикатори за измерване съответствието с изискванията; документация, която регламентира извършването на процеса. 5. ЛИДЕРСТВО
Сподели с приятели: |