Висше училище по сигурност и икономика
във ВУСИ и в ежегодно издавания Справочник
Изтегляне 197.81 Kb. Pdf просмотр
|
| във ВУСИ и в ежегодно издавания Справочник; записване на приетите студенти; издаване на документи на студенти във връзка с учебния им статус: Академични справки, Уверения, Дипломи, Удостоверения, Служебна бележка за резултатите от кандидатстудентските изпити, дубликати; изготвяне на разписания, които се разпространяват на информационните табла и на Интернет страницата на ВУСИ; приемане на оплаквания от студенти; iii. Ректора и Ръководителя на катедрата, при получаване на заявления и жалби, адресирани до тях с оглед разглеждане и разрешаване на възникналия проблем; iv. Преподавателите – относно изнасяне на лекции, провеждане на упражнения, даване на консултации, оказване на методическо ръководство при разработването на курсови и дипломни работи; анкетиране на студентите; v. Студентския съвет – относно възникнали мнения, предложения и проблеми на студентите, които да се предложат за разглеждане на ръководството на ВУСИ; vi. партниращи организации - общини, министерства, други учебни заведения във връзка с осигуряването и организирането на учебния процес; b. с бизнеса – косвените клиенти се извършва от ръководството и академичния състав на ВУСИ чрез проучвания, провеждане на разговори, участия в мероприятия; c. със специализирани средни и висши учебни заведения се извършва от ръководството и академичния състав на ВУСИ чрез проучвания, провеждане на разговори, участия в мероприятия; d. с МОН във връзка с осигуряване изпълнението на държавните изисквания се извършва от Ректора чрез изпращане на документи за одобрение и получаване на актуални одобрени документи във връзка с дейността на ВУСИ; e. с чуждестранни и международни организации по реда на нормативните актове; f. с медиите за разпространение на актуална информация относно дейността на Висшето училище, се извършва от Ректора; g. с хонорувани и гост-преподаватели се извършва от Учебен отдел в случай, че на базата на Учебните планове, Учебните програми и информацията за натовареността на щатните преподаватели се установи необходимостта от ползване на услугите на такъв тип подизпълнители. Ред за управление на оплакванията от студентите: a. жалбите на студентите се приемат от Учебен отдел; b. когато жалбата е адресирана до конкретно длъжностно лице, същата му се предоставя по нея и я предоставя за разглеждане и решаване от Ръководител катедра или от Ректора; c. когато жалбата е приета от Учебен отдел, същият изготвя справка подготвянето на отговори на жалбите от студенти се извършва от „Учебен отдел“; d. подготвянето на отговори на жалбите от студенти се извършва от Учебен отдел; e. Учебен отдел съхранява документите, свързани с оплакването, ако такива са постъпили. Изтегляне 197.81 Kb. Сподели с приятели:
|