Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
действа върху нас по такъв начин? Вече не телевизионните продуценти изглеждат странни те всъщност действат логично и напълно в собствен интерес. Странно е поведението на публиката, вашето и моето. Защо се смеем повече, когато ни потапят в море от механично изфабрикувано веселие? И защо смятаме тези тленни останки на комичното за по-забавни? Продуцентите не опитват да ни правят на глупаци. Всеки може да разпознае изкуствения смях. Той е толкова крещящ и фалшив, че не е възможно да бъде сбъркан с истинския. Ние сме наясно, че веселието, на което сме свидетели, няма никакво отношение към хумористичните качества на шегата, след която се включва, и че не е породено спонтанно у истинска аудитория, а изкуствено, от тонтехник на контролния пулт. Но колкото и да е прозрачна тази измама, тя все пак ни въздейства! За да открием защо записаният смях е толкова ефективен, трябва да разберем характера на едно много силно средство за влияние: принципа на социалното одобрение. Той гласи, че един от начините да определим кое е правилно и кое не, е да установим кое е правилно според другите. Този принцип е особено валиден по отношение на начина, по който решаваме какво се смята за добро поведение. Колкото повече е присъщо на другите дадено поведение в някаква ситуация, толкова за по-правилно го смятаме ние. Независимо за какво става дума - какво да правим с празния пакет от пуканки в киното, колко бързо да караме по определена отсечка на магистралата или как да ядем пиле на официална вечеря, - действията на хората около нас са определящи. Склонността да смятаме едно действие за по-уместно, когато и другите го вършат, обикновено върши добра
