Възможни културно-познавателни маршрути в Североизточен район за планиране на България
Изтегляне 0.73 Mb.
|
Свързани:
PAZAR NA TRUDA
- Навигация на страницата:
- 63 лв./човек с ДДС ; “Екстремно опознаване на Провадия” – културно-познавателно пътуване с цел опознаване на Провадия по маршрут
- Варна - Провадия (Крепостта Овеч – Скален манастир “Шашкъните” – Възрожденски комплекс “Вароша” – Часовниковата кула – Църквата “Св.
- 46 лв./човек с ДДС ; 3.2. Целеви пазарни сегменти
- 3.3. Комуникация на културно-познавателните маршрути
| Калкулация на обиколката
При изчисляване цената на пътуването приемаме, че участниците са минимум 40, превозното средство е взето под наем – 1,20 лв./км с ДДС, екскурзоводът се храни безплатно и се предвиждат 5% резерви и 20% брутна печалба (комисиона) на туроператора. Цените на отделните услуги се отнасят към месец юни, 2010г. Разходи за трансфер: поради незначителното разстояние, което се изминава при двата трансфера от и до Морска гара, приемаме условно че, тези разходи са 1 лв./човек; Разходи за изхранване и фолклорна програма в ресторант”Чучура” – 25 лв./човек; Разходи за входни такси: Археологически музей – 10 лв., Катедрала – 5 лв., Римски терми – 4 лв. и Военноморски музей – 2лв. или 21 лв./човек; Общоделими разходи за екскурзоводско обслужване: 80 лв./ден; 2 лв./човек; Туристическа застраховка: 0,50 лв./човек; Разходи за паркинг: 1 лв./човек; Себестойност на екскурзията: 50,5 лв./човек Пазарна цена на пътуването: 50,5 лв. + 50,5 лв. x 20% + 50,5 лв. x 5% = 63 лв./човек с ДДС; “Екстремно опознаване на Провадия” – културно-познавателно пътуване с цел опознаване на Провадия по маршрут: Варна - Провадия (Крепостта Овеч – Скален манастир “Шашкъните” – Възрожденски комплекс “Вароша” – Часовниковата кула – Църквата “Св. Благовещение” – Джамията “Тосун бей”) – Варна; Тази екскурзия е своеобразна комбинация и редуване на транспортни и пешеходни преходи. Тя представлява едно организирано обзорно културно-познавателно пътуване с нотки на алпинизъм и екстремни спортове. За целта, на туристите се предоставя под наем и необходимата екипировка. Програма на пътуването - 08:00 – Отпътуване от Варна; - 08:45 - Посещение на крепостта Овеч в местността Калето; - 10:00 – Пешеходен преход към скалния манастир “Шашкъните”; - 10:15 – Посещение на манастира; - 11:00 – Отпътуване с автобус към възрожденския комплекс “Вароша”; - 11:15 – Посещение на Ламбовата къща в комплекса; - 12:00 – Пешеходен преход към центъра на града; - 12:30 – Разглеждане на Часовниковата кула на Провадия; - 13:00 – Обяд в ресторант “Бохеми”; - 14:00 – Посещение на църквата “Св. Благовещение”; - 15:00 – Посещение на джамията “Тосун бей”; - 16:00 – Отпътуване обратно към Варна; - 16:45 – Пристигане във Варна; Калкулация на пътуването При изчисляване цената на пътуването приемаме, че участниците са минимум 35, превозното средство е взето под наем – 1,20 лв./км с ДДС, екскурзоводът и шофъорът се хранят безплатно и се предвиждат 3% резерви и 15% брутна печалба (комисиона) на туроператора. Цените на отделните услуги се отнасят към месец юни, 2010г. Общата дължина на маршрута е 90 км . Общоделими транспортни разходи: 90 км x 1,20 лв./км = 108 лв.; 108 лв./ 35 човека = 3,1 лв./човек; Разходи за изхранване в ресторант “Бохеми” – 13 лв./човек; Разходи за вход: - Овеч – 2 лв., Ламбовата къща – 2 лв., църквата и джамията – по 2 лв./човек; Общо: 8 лв./човек; Общоделими разходи за екскурзоводско обслужване: 80 лв./ден; 2,30 лв./човек; Туристическа застраховка: 0,50 лв./човек; Разходи за паркинг: 1 лв./човек; Наем на екипировка: 10 лв./човек; Себестойност на екскурзията: 38,4 лв./човек Пазарна цена на пътуването: 38,4 лв. + 38,4 лв. x 15% + 38,4 лв. x 3% = 46 лв./човек с ДДС; 3.2. Целеви пазарни сегменти Една от най-съществените задачи на позиционирането на даден продукт е предварителното опознаване на пазарните сегменти – техните потребности, изисквания, навици за купуване, психология и т.н., и определяне на целевия пазарен сегмент, към който ще се апелира. Планираните от нас културно-познавателни маршрутни пътувания също са предназначени за определени групи потребители (сегменти), а не за туристическия пазар като цяло. Някои от пътуванията са адресирани например към средната възраст, други към любители на екстремните спортове, а трети към тийнейджъри. Обаче, основната целева пазарна ниша на нашите турове и екскурзии са купувачите с културни потребности и интереси. Разбира се, освен културните потребности, съществуват и други психографски, демографски, географски, социално-икономически и поведенчески характеристики на потребителите, в зависимост от които в случая могат да се съставят и целеви подсегменти. Културно-познавателното маршрутно пътуване “Северночерноморската археология и архитектура” например е предназначено, на първо място, за хора, желаещи да опознаят нови култури и да разширят културните си познания, а стремежът към култура е присъщ предимно за средната и третата възраст. Сравнително високата цена на пакета, пък от своя страна, го адресира към сегмент с относително по-високи доходи. Този тур е подходящ както за вътрешни, така и за чуждестранни туристи, защото отправният пункт на обиколното пътуване е “бисерът на българския туризъм” – Варна. Наименованието на пътуването подсказва, че субекти на прицелване са и професионалистите от областта на археологията и архитектурата. Ето така, основният целеви сегмент на пътуването – хора с културни потребности, може да бъде раздробен и на подсегменти. Пътуването, озаглавено “Старобългарските светини на Североизточна България” е адресирано за възрастни с културни интереси. Купувачи могат да бъдат както българи, така и чужденци, но наличието на екскурзовод изисква групата да е хомогенна – да се състои или само от чужденци, или само от български говорящи. Пазарната цена на екскурзията предполага, че потенциалните купувачи ще са високоплатежоспособни. Потребители на продукта могат да бъдат и любителите на Старобългарската история. Екскурзията “Манастирите на Северното Черноморие” е предназначена за възрастни с културно-религиозни интереси. Цената благоприятства членовете на всички социални слоеве да станат потребители на продукта. Фактът, че Добрич е начална и крайна спирка на маршрута, дори и в малка степен, ограничава възможността за чуждестранно участие в пътуването. Този културно-познавателен тур представлява особен интерес за вярващите православни. Познавателното пътуване “Етнография на Шумен и Търговище” привлича вниманието предимно на българи с етнографски интереси, защото е строго специализирана (тематична). Ниската цена способства участието дори и на хора с ниски доходи. Екскурзията апелира преимуществено към интересите на третата възраст. Туристическото пътуване “Етнография на Българското Северно Черноморие” е значимо както за българи, така и за чужденци. Но както и при горепосочените маршрутни пътувания, групите трябва да са хомогенни. Цената е достъпна за хора с най-различни финансови възможности. Както става ясно и от самото наименование на екскурзията “Мечтите на тийнейджъра”, тя е адресирана към българските юноши. В нашия случай тийнейджърите са от Шумен, но целевият сегмент могат да бъдат и деца от всички краища на страната. Много български семейства могат да си позволят калкулираната пазарна цена. Пакетът “Пешеходна обиколка на Варна” е предвиден за хора с добра физическа кондиция и средни доходи. Потребителите могат да бъдат от най-различна националност. Маршрутът, озаглавен “Екстремно опознаване на Провадия”, възбужда едновременно интереса както на хора с културни потребности, така и на любителите на екстремни спортове. При тази екскурзия на преден план излиза физическата подготовка на туристите, което се оказва бариера пред участието на по-възрастни и неподготвени за тежки пешеходни преходи туристи. Цената е подходяща за хора с нормални доходи. Участие могат да вземат еднородни групи, съставени от българи или чужденци. 3.3. Комуникация на културно-познавателните маршрути Приемаме, че създадените от нас културно-познавателни маршрути и пътувания са част от продукта на даден туроператор. Те не се проектират безцелно. Всеки субект се стреми да ги пласира на пазара, а успешният пласмент се дължи предимно на т.нар. комуникация на продукта. Комуникацията на тези маршрути, от своя страна, означава те да бъдат популяризирани както сред потребителите, така и сред бизнес партнъорите на туроператора. За целта фирмата трябва да предприеме самостоятелно или комбинирано използване на пъблик-рилейшънс (PR), реклама, директен маркетинг, различни промоции и други подобни способи и методи. Конкурентите на туристическия пазар са много, а тяхното елиминиране зависи от това дали комуникационната система на организацията е проведена успешно или не, т.е. дали е създаден позитивен имидж на туроператора или не. Туристическото предприятие първоначално трябва да се договори с различни партнъори (пътнически агенции, рекламни агенции, доставчици на различни туристически и нетуристически услуги и др.), да ги убеди в качеството и конкурентоспособността на продукцията и да им предостави някои привилегии като такива. В отговор на това те пък биха способствали по-лесното изграждането на положителен образ на културно-познавателните маршрутни пътувания, които предлагаме. Например, ако една рекламна агенция повярва, че продуктът, който и предоставяме да рекламира, е стойностен, би направила всичко възможно да го представи подобаващо на пазара, за да повиши и своя имидж сред конкурентите. А знаем колко важна е добрата реклама в нашето съвремие – понякога дори и по-важна от качествените характеристики на самата продукцията. Туроператорът, продаващ продукта, също трябва да подбира много внимателно своите съратници. Погрешният избор може да коства много както на образа на продукта, така и на имиджа на фирмата. Освен добрата реклама, организацията трябва да води безупречни пъблик-рилейшънс, т.е. при реализиране на своята политика и цели да се съобразява с интересите на другите фирми и на обществото като цяло. Само така туроператорът може да очаква лоялни бизнес партнъори и клиенти и да поддържа разбирателство, базирано на истината и доверието. Така, осигуряването на тила на фирмата води до по-сигурен бизнес и до съставяне на по-дългосрочни цели и стратегии. За целта туроператорът може да участва на туристически борси, да членува в различни организации и т.н. Друго перо от комуникационната система на туристическата фирма е стимулирането на продажбите или промоцията. Например туроператорът може да предоставя на служителите на своите партнъори безплатни проучвателни, експедиентски и наградни пътувания, да ги снабдява с безплатни рекламни материали и т.н. Други промоции пък могат да бъдат насочени към крайните потребители: детски намаления, безплатни допълнителни услуги, снижени цени, уникална комбинация от услуги и т.н. Промоцията обикновено върви “ръка за ръка” с рекламата и PR. За популяризиране на културно-познавателните маршрутни пътувания може да се използва и директният маркетинг. Например осведомяване на потенциалните потребители за качествата и предимствата на нашия продукт чрез пощенската кореспонденция и e-mail, предоставяне на купон-отговор, провеждане на разговори по телефона или осъществяване на персонални срещи. Така се засилва връзката клиент-продукт и се изпреварват конкурентите по отношение на персонализираното обслужване – неделима част от съвременния маркетинг. Изтегляне 0.73 Mb. Сподели с приятели:
|