Високо развитите CRM системи разполагат с автоматизация на промоциите за продажби: Автоматизация на повтарящите се задачи за маркетингова поддръжка. Например с постъпването на конкретни перспективи за продажби системата може автоматично да изпраща промоционални материали, обикновено по имейл или чрез платформи на социални мрежи, за да превърне препоръка за продажба в клиент.