Дигитална стратегия на фирма
Ключово послание на бранда
Изтегляне 2.61 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- 5. Планиране на съдържание
| 4. Ключово послание на бранда
Познавайки добре аудиторията на бранда и интересите ѝ, ще можем да се фокусираме върху емоционалната връзка, която можем да създадем с целевата група. Най-важното е да се запитаме с какво желаем нашата аудитория да свързва бранда, който представляваме, и как искаме да го описва. Създаването на бранд персона е начин за персонифицирането на бранда, използвайки човешки характеристики. Ако това идентифициране на чертите е правилно, то позволява аудиторията да се свърже лично с бизнеса. 5. Планиране на съдържание След всички анализи и проучвания, вече имаме визия за елементите, от които ще се състои нашата дигитална маркетинг стратегия. Ключово в нея е съдържанието. Стратегията на съдържанието трябва да е съставена от последователни действия, като всяко отговаря на цели, които имат конкретна времева линия, така че действията да могат да имат измерими срокове. Уеб сайт Както знаем уебсайтът е онлайн лицето на фирмата. Много важно е той да бъде добре структуриран и лесно достъпен за работа. Потребителите в онлайн средата са изключително нетърпеливи, което се дължи на огромния поток от информация за всичко което ги интересува. Тоест ако нашият уебсайт не е достатъчно разбираем, дизайнът му не е добър или пък не се грижим за редовното обновяване и поддържане на информация в него, клиентът ще забележи това и ще го загубим много бързо като такъв. Сайта на AIKO дава на потребителите лесни и ясни за достъп менюта. Той съдържа всички налични продукти присъстващи в номенклатурата на компанията и се поддържа и обновява ежедневно. За един сайт това е от изключителна важност. Това показва доколко е работещ всъщност сайтът, дава обратна връзка и вдъхва доверие, че фирмата се отнася сериозно към своята работа. Целта на онлайн продажбите е да улесни своите настоящи клиенти и да намери и задържи нови такива. Търсачката на сайта и достъпният уеб дизайн на сайта, спомагат за доброто позициониране на сайта и лесното му намиране на различните платформи и устройства. Лесно разбираемите за работа сайтове са предпочитани от потребителите. Дават възможност за по-бърза и приятна работа с тях. Благодарение на своята добра структура, дизайн и оформление, сайтът е много достъпен, лесен и удобен за работа, ежедневното обновяване на съдържанието подпомагат за задържането на първоначалният интерес. Чрез регистрационната форма всеки клиент може да влезе в системата. Създавайки профил, потребителят ще може да пазарува по-бързо, да следи състоянието и историята на поръчките си и да се възползва от редица бонуси и отстъпки, достъпни само за регистрираните потребители. По този начин фирмата получава един таргетиран списък от хора, с който може да изгради дългосрочни връзки и доверие помежду си, да си създаде авторитет, което в последствие ще доведе до повече продажби. Функционалност Магазините на AIKO предлагат голяма продуктова гама от мебели за обзавеждане на дома и офиса. Сайта на фирмата ни дава възможност да разглеждаме и избираме артикули от мобилните си устройства, независимо къде се намираме без да се налага да посещаваме физическите магазини. Пазаруването е бързо, лесно и удобно. Можем да избираме от различни категории като: мебели, домашен текстил, настилки, осветление, декорация, домашни потреби и други. Онлайн магазина на AIKO предлага: Бърза доставка 30 дни право на връщане на онлайн поръчките Гаранционно обслужване Център за обслужване на клиенти Доставката до дома се извърява с техен транспорт или с транспорт на Еконт, като сумата се определя в зависимост от населеното място, обема и килограмите. Недостатък е че не предлагат безплатен транспорт при определена сума. Регистриране В сайта можем да си направим регистрация. AIKO има лоялна програма Aiko Family Club с още повече изгодни предложения ексклузивно за техните лоялни клиенти. Ако се присъединим към програмата за лоялност на AIKO във всеки един момент ще можем да се възползваmе от специалните предложения. С Aiko Family Club получаваме и карта с която трупаме оборот от направените покупки и имате отстъпки от 3 до 5%. Пазаруване Защо да се доверите на AikoXXXL за избора си? Ние гарантираме за високото качество на всеки един продукт, независимо дали той е на стандартна цена или с промоция. Предоставяме масивна гама от артикули, така че всеки клиент да намери точния отговор на търсенето си и да успее да събере всички необходими неща от едно място. Ние знаем колко е важно доброто обслужване и именно затова на сайта ни ще откриете няколко начина, с които директно да се свържете с наш консултант, който да ви съдейства при направата на най-добрия избор. Покупката не завършва с плащане на стоката. За наше улеснение „Айко“ ни предлага услуги, като Транспорт, Разнасяне на мебели, Монтаж, Снемане на размери и 3D планиране на кухни, Ушиване на завеси и други като: (опаковане на подаръци, монтаж на курнизи, изнасяне на стари мебели, ваучери за подаръци), както и стоки на изплащане. Фирмена търговия Със слънце в сърцето към номер 1 в света! Това е нашата философия. Това означава, че всеки от Aiko XXXL върши ежедневната си работа с много сила, радост и издръжливост и се опитва да бъде номер 1 в своята област. Изтегляне 2.61 Mb. Сподели с приятели:
|